Przejdź do głównej zawartości
MKController

Jak anulować subskrypcję MKController

Podsumowanie

Ten przewodnik szczegółowo wyjaśnia, jak na stałe usunąć konto MKController z poziomu panelu.
Dowiesz się, gdzie znaleźć tę opcję w menu Ustawienia, jak przebiega potwierdzenie i jakie dane (hasło oraz kod z maila) musisz wprowadzić zanim konto zostanie usunięte.
Pamiętaj: ta operacja jest nieodwracalna – po jej wykonaniu konto, ustawienia i powiązane dane przestaną być dostępne.

Jak na stałe usunąć konto MKController

Krok 1: Otwórz menu Ustawienia

  1. Otwórz menu Ustawienia

    • Zaloguj się na swoje konto MKController za pomocą standardowego e-maila i hasła.
    • Po wejściu do panelu znajdź menu Ustawienia.
    • Jest ono oznaczone ikoną zębatki (⚙️), zwykle umieszczoną w pasku bocznym lub górnym menu.
    • Kliknij ikonę zębatki, aby otworzyć główną sekcję Ustawień swojego konta.

Krok 2: Przejdź do sekcji Finansowej

  1. Przejdź do sekcji Finansowe

    • W obszarze Ustawienia znajdź i wybierz opcję Finansowe.
    • Ta sekcja zawiera wszystkie kontrolki związane z fakturami i subskrypcjami, w tym metody płatności oraz anulowanie konta.
    • Kliknij Finansowe, aby otworzyć stronę, na której dostępna będzie opcja usunięcia konta.

Krok 3: Znajdź opcję „Usuń moje konto”

  1. Znajdź opcję „Usuń moje konto”

    • Przewiń stronę Finansowe na sam dół.
    • Odnajdź przycisk oznaczony jako „Usuń moje konto”.
    • Przed kliknięciem upewnij się, że rozumiesz, iż jest to działanie trwałe, a nie tymczasowe wstrzymanie subskrypcji.
    • Kiedy będziesz gotów, kliknij przycisk „Usuń moje konto”.

Navigate to the Financial section to cancel subscription.

Krok 4: Potwierdź swoją tożsamość

  1. Potwierdź swoją tożsamość (hasło + kod mailowy)

    • Po kliknięciu pojawi się okno potwierdzenia, które ma zweryfikować, czy żądanie pochodzi od Ciebie.
    • W tym oknie musisz wpisać:
      • Hasło do konta MKController w odpowiednim polu.
      • Kod weryfikacyjny, który został wysłany na adres e-mail powiązany z kontem.
    • Otwórz swoją skrzynkę odbiorczą, znajdź wiadomość z kodem i dokładnie wpisz go w wymagane pole.
      Jeśli nie widzisz maila, sprawdź folder spam/junk i upewnij się, że sprawdzasz właściwy adres mailowy użyty do rejestracji w MKController.

Krok 5: Sfinalizuj usunięcie

  1. Zakończ usuwanie

    • Po wprowadzeniu zarówno hasła, jak i kodu weryfikacyjnego z e-maila, jeszcze raz sprawdź poprawność danych.
    • Jeśli wszystko się zgadza i chcesz kontynuować, kliknij ponownie przycisk „Usuń moje konto”, aby potwierdzić.
    • Po potwierdzeniu system przetworzy żądanie, a Twoje konto zostanie trwale usunięte.

Nie będziesz mógł się już zalogować za pomocą tego konta, a wszelkie powiązane konfiguracje i dane mogą zostać usunięte zgodnie z naszą polityką retencji.

Potrzebujesz pomocy lub zmieniłeś zdanie?

Jeśli masz problem z otrzymaniem maila z kodem, wpisaniem hasła lub nie jesteś pewien, czy konto faktycznie zostało usunięte, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Jesteśmy gotowi pomóc w potwierdzeniu statusu konta oraz rozwianiu wszelkich wątpliwości dotyczących subskrypcji, płatności lub usuwania danych.

👉 Kliknij tutaj, aby się z nami skontaktować.

Jeśli zacząłeś proces przez pomyłkę, po prostu zamknij okno potwierdzenia zanim klikniesz ostateczny przycisk „Usuń moje konto” – nie zostaną wprowadzone żadne zmiany.

Pamiętaj, że po usunięciu utracisz wszystkie dane i ustawienia na platformie.

Jakie dane są usuwane po zamknięciu konta MKController?

Usunięcie konta trwale usuwa:

  • Wszystkie rekordy urządzeń (urządzenia MikroTik nie są zagrożone)
  • Wszystkie pliki kopii zapasowych
  • Całą historię dostępności i raporty czasu pracy
  • Wszystkie partie voucherów, dzienniki sesji i rekordy przychodów
  • Wszystkie konta użytkowników organizacji
  • Twoje klucze API i wszelkie aktywne integracje

Alternatywy dla pełnego usunięcia konta

Anulowanie subskrypcji — Zachowuje dane do końca okresu rozliczeniowego.

Obniżenie planu — Sprawdź, czy plan niższego poziomu obejmuje liczbę urządzeń.

Często Zadawane Pytania

Czy współpracownik może usunąć konto? Nie. Tylko Administrator ma dostęp do tej opcji.

Jak długo trwa usuwanie? Natychmiast. Brak możliwości odzyskania.

Czy to wpłynie na urządzenia MikroTik? Nie. Dostęp lokalny przez Winbox i WebFig jest zachowany.