Polityka prywatności naszych usług
Last revision: May 19th, 2025
Podsumowanie prywatności
(Dla odwiedzających i użytkowników końcowych)
W MKController twoja prywatność jest ważna. Oto szybkie podsumowanie, jak zarządzamy danymi:
- Nie sprzedajemy twoich danych. Nigdy.
- Ty kontrolujesz swoje dane. Jeśli jesteś użytkownikiem jednego z naszych klientów (np. ISP lub dostawcy usług), twoje dane są zarządzane przez nich. To oni są administratorami.
- Chronimy twoje informacje. Dane są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie.
- Działamy na podstawie instrukcji. Przetwarzamy dane wyłącznie w imieniu naszych klientów, by świadczyć usługi.
- Wspieramy twoje prawa. Możesz żądać korekty, usunięcia lub dostępu przez firmę świadczącą usługę internetową lub sieciową.
Pełne informacje znajdziesz w dalszej części Polityki Prywatności lub kontaktując się z privacy@mkcontroller.com.
Wprowadzenie
MKController ceni przejrzystość, bezpieczeństwo i zgodność w zarządzaniu danymi osobowymi. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe w związku z korzystaniem z naszych usług. W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem: privacy@mkcontroller.com.
Zakres stosowania
Polityka dotyczy wszystkich usług oferowanych przez MKController za pośrednictwem platformy, w tym kontroli sieci i powiązanych usług. Dotyczy także danych przetwarzanych w imieniu naszych Klientów (administratorów danych) i ich użytkowników końcowych.
Kim jesteśmy
MKController to brazylijska firma specjalizująca się w rozwiązaniach do zarządzania i kontroli sieci. Działamy wyłącznie jako procesor danych, zgodnie z definicją w LGPD (Brazylia) oraz GDPR (Unia Europejska). Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na rzecz i zgodnie z instrukcjami naszych Klientów, którzy są administratorami danych.
Jakie dane zbieramy
Od Klientów MKController (administratorów):
- Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane kontaktowe.
- Dane logowania i rejestry aktywności konta.
- Dane techniczne, takie jak adresy IP, konfiguracje urządzeń i logi wydajności.
Od użytkowników końcowych Klientów:
- Dane zbierane przez Klientów bezpośrednio, takie jak imiona, adresy email, identyfikatory urządzeń i preferencje użytkowania.
- Dane zbiorcze lub zanonimizowane dotyczące dostępu do Wi-Fi, np. długość sesji, siła sygnału, przybliżona lokalizacja i zachowanie podczas przeglądania.
Cel przetwarzania danych
Dane są zbierane i przetwarzane wyłącznie w następujących celach:
- Świadczenie, utrzymanie i wsparcie techniczne platformy MKController.
- Monitorowanie działania systemu i poprawa funkcjonalności platformy.
- Wypełnianie zobowiązań umownych oraz przestrzeganie wymogów prawnych i regulacyjnych.
Relacje z Klientami i użytkownikami końcowymi
Klienci jako administratorzy: To Klienci ustalają podstawę prawną zbierania danych i odpowiadają za:
- Informowanie użytkowników końcowych i uzyskanie wszelkich wymaganych zgód.
- Konfigurację parametrów zbierania danych zgodnie z przepisami ochrony danych.
MKController jako procesor: Działamy zgodnie z instrukcjami Klientów i nie korzystamy ani nie uzyskujemy dostępu do danych osobowych poza koniecznością świadczenia usług.
Bezpieczeństwo danych
Udostępnianie Danych
MKController nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych. Dane mogą być udostępniane tylko w następujących przypadkach:
- Klientom: Dane udostępniane są administratorowi, który zlecił przetwarzanie.
- Podprocesorom: Korzystamy ze sprawdzonych dostawców usług infrastruktury, hostingu i wsparcia technicznego. Wszyscy podprocesorzy mają umowne obowiązki utrzymania równorzędnego poziomu ochrony danych.
- Zgodność prawna: Dane mogą być ujawnione na podstawie ważnych wniosków prawnych, nakazów sądowych lub przepisów rządowych.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy branżowe standardy bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe, w tym:
- Szyfrowanie danych w stanie spoczynku i podczas przesyłania.
- Kontrole dostępu, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz dzienniki audytu.
- Ciągły monitoring podatności i procedury reagowania na incydenty.
Okres przechowywania określa Klient (administrator). W razie potrzeby usuwamy lub anonimizujemy dane zgodnie z umową lub na żądanie Klienta.
Prawa osób, których dane dotyczą
Dla Klientów: Klienci mogą uzyskać dostęp do swoich danych, je je aktualizować lub usuwać przez platformę MKController lub kontaktując się z działem wsparcia.
Dla użytkowników końcowych: MKController nie kontroluje danych zbieranych przez Klientów. Użytkownicy końcowi powinni kontaktować się z odpowiednim Klientem (administratorem) w celu realizacji swoich praw zgodnie z LGPD, GDPR lub innymi obowiązującymi przepisami.
Międzynarodowe transfery danych
Przy transferach danych za granicę MKController zapewnia:
- Zgodność transferów z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
- Zastosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC), zabezpieczeń umownych lub innych legalnych mechanizmów.
- Hosting danych w bezpiecznych środowiskach przez zaufanych dostawców infrastruktury.
Aktualizacje Polityki Prywatności
Polityka może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach, technologii lub usługach. Klienci zostaną powiadomieni o istotnych zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail i/lub komunikatów na platformie. Zaktualizowana Polityka obowiązuje od momentu publikacji.
Kontakt
W przypadku pytań, próśb lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia prywatności i bezpieczeństwa wszystkich danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem naszej platformy.