Polityka prywatności naszych usług

Last revision: May 19th, 2025

---

(Dla odwiedzających i użytkowników końcowych)

W MKController twoja prywatność jest ważna. Oto szybkie podsumowanie, jak zarządzamy danymi:

• Nie sprzedajemy twoich danych. Nigdy.
• Ty kontrolujesz swoje dane. Jeśli jesteś użytkownikiem jednego z naszych klientów (np. ISP lub dostawcy usług), twoje dane są zarządzane przez nich. To oni są administratorami.
• Chronimy twoje informacje. Dane są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie.
• Działamy na podstawie instrukcji. Przetwarzamy dane wyłącznie w imieniu naszych klientów, by świadczyć usługi.
• Wspieramy twoje prawa. Możesz żądać korekty, usunięcia lub dostępu przez firmę świadczącą usługę internetową lub sieciową.

Pełne informacje znajdziesz w dalszej części Polityki Prywatności lub kontaktując się z privacy@mkcontroller.com.

MKController ceni przejrzystość, bezpieczeństwo i zgodność w zarządzaniu danymi osobowymi. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe w związku z korzystaniem z naszych usług. W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem: privacy@mkcontroller.com.

---

Polityka dotyczy wszystkich usług oferowanych przez MKController za pośrednictwem platformy, w tym kontroli sieci i powiązanych usług. Dotyczy także danych przetwarzanych w imieniu naszych Klientów (administratorów danych) i ich użytkowników końcowych.

---

MKController to brazylijska firma specjalizująca się w rozwiązaniach do zarządzania i kontroli sieci. Działamy wyłącznie jako procesor danych, zgodnie z definicją w LGPD (Brazylia) oraz GDPR (Unia Europejska). Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na rzecz i zgodnie z instrukcjami naszych Klientów, którzy są administratorami danych.

---

Od Klientów MKController (administratorów):

• Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane kontaktowe.
• Dane logowania i rejestry aktywności konta.
• Dane techniczne, takie jak adresy IP, konfiguracje urządzeń i logi wydajności.

Od użytkowników końcowych Klientów:

• Dane zbierane przez Klientów bezpośrednio, takie jak imiona, adresy email, identyfikatory urządzeń i preferencje użytkowania.
• Dane zbiorcze lub zanonimizowane dotyczące dostępu do Wi-Fi, np. długość sesji, siła sygnału, przybliżona lokalizacja i zachowanie podczas przeglądania.

---

Dane są zbierane i przetwarzane wyłącznie w następujących celach:

• Świadczenie, utrzymanie i wsparcie techniczne platformy MKController.
• Monitorowanie działania systemu i poprawa funkcjonalności platformy.
• Wypełnianie zobowiązań umownych oraz przestrzeganie wymogów prawnych i regulacyjnych.

---

Klienci jako administratorzy: To Klienci ustalają podstawę prawną zbierania danych i odpowiadają za:

• Informowanie użytkowników końcowych i uzyskanie wszelkich wymaganych zgód.
• Konfigurację parametrów zbierania danych zgodnie z przepisami ochrony danych.

MKController jako procesor: Działamy zgodnie z instrukcjami Klientów i nie korzystamy ani nie uzyskujemy dostępu do danych osobowych poza koniecznością świadczenia usług.

---

MKController nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych. Dane mogą być udostępniane tylko w następujących przypadkach:

• Klientom: Dane udostępniane są administratorowi, który zlecił przetwarzanie.
• Podprocesorom: Korzystamy ze sprawdzonych dostawców usług infrastruktury, hostingu i wsparcia technicznego. Wszyscy podprocesorzy mają umowne obowiązki utrzymania równorzędnego poziomu ochrony danych.
• Zgodność prawna: Dane mogą być ujawnione na podstawie ważnych wniosków prawnych, nakazów sądowych lub przepisów rządowych.

---

Stosujemy branżowe standardy bezpieczeństwa, aby chronić dane osobowe, w tym:

• Szyfrowanie danych w stanie spoczynku i podczas przesyłania.
• Kontrole dostępu, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz dzienniki audytu.
• Ciągły monitoring podatności i procedury reagowania na incydenty.

Okres przechowywania określa Klient (administrator). W razie potrzeby usuwamy lub anonimizujemy dane zgodnie z umową lub na żądanie Klienta.

---

Dla Klientów: Klienci mogą uzyskać dostęp do swoich danych, je je aktualizować lub usuwać przez platformę MKController lub kontaktując się z działem wsparcia.

Dla użytkowników końcowych: MKController nie kontroluje danych zbieranych przez Klientów. Użytkownicy końcowi powinni kontaktować się z odpowiednim Klientem (administratorem) w celu realizacji swoich praw zgodnie z LGPD, GDPR lub innymi obowiązującymi przepisami.

---

Przy transferach danych za granicę MKController zapewnia:

• Zgodność transferów z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
• Zastosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC), zabezpieczeń umownych lub innych legalnych mechanizmów.
• Hosting danych w bezpiecznych środowiskach przez zaufanych dostawców infrastruktury.

---

Polityka może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach, technologii lub usługach. Klienci zostaną powiadomieni o istotnych zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail i/lub komunikatów na platformie. Zaktualizowana Polityka obowiązuje od momentu publikacji.

---

W przypadku pytań, próśb lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

privacy@mkcontroller.com

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia prywatności i bezpieczeństwa wszystkich danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem naszej platformy.