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Painel MKController 3.0: Guia Completo

Resumo
O Painel 3.0 transforma o MKController em um “centro de controle” operacional: visões flexíveis (Cartão/Lista/Mapa), filtros inteligentes, indicadores clicáveis, visões compartilhadas e relatórios automáticos por email. Este guia detalha tudo e mostra como voltar ao painel antigo se preferir.

Painel MKController 3.0: Guia Completo

O Painel 3.0 (denominado Panel na interface) é uma camada de inteligência operacional. Na prática, ajuda você a visualizar, segmentar e agir na sua frota mais rápido—sem precisar de cinco planilhas e um sexto sentido.

Image 1

Resumo rápido: Pense no Painel 3.0 como o “chat em grupo” da sua rede. Em vez de perguntar a todos “você está online?”, ele mostra quem está, quem está silencioso e quem está te ignorando—instantaneamente.

O que o Painel 3.0 permite

O Painel 3.0 foi criado para apoiar operações reais, não só “monitoramento bonito.” Ele ajuda a:

  • Criar visões personalizadas alinhadas às suas regras (projetos, clientes, locais, tipos de dispositivo).
  • Monitorar não só roteadores, mas todo o ecossistema conectado ao redor.
  • Identificar problemas mais cedo e reduzir o “tempo pro problema ficar visível”.
  • Melhorar o tempo de resposta e estabelecer rotinas consistentes para as equipes.
  • Usar perspectivas visuais, analíticas e geográficas dos mesmos dados.

Como pensar sobre ele

O Painel 3.0 gira em torno de um ciclo simples:

  1. Escolha uma visão (Cartão, Lista ou Mapa).
  2. Segmente com filtros (campos padrão + atributos personalizados).
  3. Meça com indicadores (Números Grandes).
  4. Aja (clique para filtrar, abra dispositivos, envie tarefas, gere relatórios).
  5. Empacote como uma Visão (painéis compartilhados) e automatize a entrega via Relatórios.

Se você mantiver esse ciclo em mente, cada recurso faz sentido.


1) Modo Cartão (rápido, visual, operacional)

Resumo rápido: O Modo Cartão é a sua “tela de busca da Netflix” para dispositivos—só que você não está assistindo séries, está achando problemas.

O Modo Cartão é ideal para um escaneamento operacional rápido:

  • “O que está fora?”
  • “Quais sites parecem suspeitos?”
  • “Os roteadores principais estão estáveis?”
  • “Algum está com CPU gritando 100%?”

Use o Modo Cartão para triagem, checagens diárias e análises iniciais.

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 - Card.png)

Como cada cartão é estruturado

Cada dispositivo aparece como um cartão. O foco é velocidade:

Cada dispositivo aparece como um cartão. O foco é velocidade:

  • O status fica visualmente claro. Verde é bom, Vermelho é offline (problema de energia ou internet) e amarelo é alerta. Clique para verificar.
  • Métricas principais são visíveis sem abrir a página de detalhes.
  • Você pode ajustar o que é mostrado para atender ao que sua equipe valoriza (veja 5 - Atributos Personalizados).

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

Melhores práticas para o Modo Cartão

  • Use o Modo Cartão como uma “tela de semáforo” para operações.
  • Mantenha as linhas do cartão focadas em informações acionáveis (evite campos vaidosos).
  • Use filtros + indicadores juntos para mostrar só o que importa no momento.

Personalização do Modo Cartão: dados do dispositivo + periféricos conectados

Resumo rápido: Aqui um roteador deixa de ser “apenas um roteador” e vira o “pai” de uma família de dispositivos. Sim, é muita responsabilidade.

Uma grande ideia no Painel 3.0 é que um dispositivo “principal” (como um MikroTik) muitas vezes suporta outros ativos críticos:

  • Catracas
  • Câmeras
  • Equipamentos de controle de acesso
  • Qualquer dispositivo conectado que você possa monitorar

Em vez de checar cada um em lugares separados, você pode mostrar o essencial no mesmo cartão.

Configure o que aparece no cartão

Device configuration screen showing monitoring schedule and card customization (source screenshot: Mikrotik - Configuração do Dispostivo (atributos padrões).png)

Na Configuração do Dispositivo (às vezes chamada de atributos padrão), você escolhe o que o cartão destaca. Exemplos comuns:

  • Versão do firmware
  • Alertas ativos
  • Uso de CPU
  • Uso de memória
  • Contagem de dispositivos conectados

Como escolher os campos certos

  • Se sua equipe é técnica, mostre desempenho e versões (CPU, memória, firmware).
  • Se sua equipe é operacional, mostre disponibilidade e alertas (status, alertas ativos).
  • Se você gerencia ambientes de clientes, mostre identificadores (site, projeto, ID do ativo).

Dica: Se um campo não ajuda alguém a decidir o próximo passo, provavelmente não merece espaço no cartão.

Dica 2:

Nem todos os dispositivos têm o mesmo nível de personalização. Por exemplo, repare que um dispositivo UniFi não tem os mesmos campos.

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

Adicione monitoramento periférico no mesmo cartão

O objetivo é “disponibilidade de relance” de tudo que depende do roteador principal.

Exemplo prático Em um condomínio, um roteador pode ser o ponto central para:

  • Status do roteador
  • Status da catraca
  • Status do sistema de câmeras

Quando um morador reclama “a catraca não está funcionando”, você pode:

  1. Abrir o painel.
  2. Ver o cartão do dispositivo.
  3. Ver imediatamente qual componente está fora.

Menos ligações. Menos guesswork. Menos “funciona no meu laptop.”


2) Modo Lista (análise profunda, relatórios, exportações)

Resumo rápido: O Modo Lista é a planilha que você realmente gosta. Continua uma tabela, mas sem julgar por você filtrar 27 vezes.

O Modo Lista é ideal para análise operacional detalhada:

  • Frotas grandes
  • Conferências cruzadas de campos
  • Exportação de dados para relatórios
  • Montar “visões” específicas por função para diferentes equipes
Dashboard 3.0 List mode with table columns like status, site, CPU, memory and firmware (source screenshot: Dashboard 3.0 - List.png)

O que você pode fazer no Modo Lista

  • Mostrar dispositivos como uma tabela (colunas escolhidas por você).
  • Reorganizar e priorizar dados conforme seu fluxo operacional.
  • Exportar a tabela (útil para auditorias, comprovação de SLA e compartilhamento entre equipes).

Conjuntos práticos de colunas (ideias para copiar/colar)

Equipe técnica (diagnóstico)

  • Status
  • CPU
  • Memória
  • Firmware
  • Clientes/sessões conectados
  • Última vez visto

Equipe operacional (disponibilidade)

  • Status
  • Disponibilidade
  • Alertas ativos
  • Site / região / projeto
  • “Desconectado por” (quando aplicável)

Visão executiva (panorama geral)

  • Status
  • Disponibilidade (ultimos 7 dias)
  • Número de sites afetados
  • Dispositivos offline

Nota: O Modo Lista é onde normalmente você valida “isso é mesmo uma tendência?” depois do Modo Cartão sinalizar um problema.


3) Modo Mapa (operações geográficas e identificação de padrões)

Resumo rápido: O Modo Mapa é onde você descobre que “tudo está bem” na verdade significa “tudo está pegando fogo… só naquele bairro.”

O Modo Mapa oferece uma visão geográfica da sua operação:

  • Onde os dispositivos estão distribuídos
  • Quais regiões estão instáveis
  • Agregados de dispositivos offline que indicam problemas upstream
Dashboard 3.0 Map mode with colored markers indicating online, alert and offline devices (source screenshot: Dashboard 3.0 - Map.png)

Como o status é representado

O Painel 3.0 usa cores intuitivas:

  • Verde: online
  • Amarelo: alerta
  • Vermelho: offline

Quando usar o Modo Mapa

  • Operações multi-site (construção, franquias, filiais).
  • Implantações residenciais/condomínios com unidades dispersas.
  • Rollouts baseados em projeto onde localização é importante.

Fluxo prático de “mapa para solução de problemas”

  1. Troque para o Modo Mapa.
  2. Aplique um filtro (exemplo: “Projeto = X” ou “Tipo de ambiente = Construção”).
  3. Busque aglomerados de marcadores amarelos/vermelhos.
  4. Se vir um agrupamento, suspeite de dependências compartilhadas (segmento ISP, energia, roteador upstream).
  5. Clique nos dispositivos da região e confirme a causa da mudança.

4) Filtros (transforme uma lista de dispositivos numa ferramenta operacional)

Resumo rápido: Filtros são como você passa de “tenho 2.000 dispositivos” para “tenho exatamente os 17 dispositivos que me importam agora.” É quase magia, só que mais prática.

Filtros são a base do Painel 3.0. Permitem segmentar dispositivos usando:

  • Atributos padrão do MKController (vendor, site, nome, status, disponibilidade)
  • Seus próprios atributos personalizados (ID do ativo, região, tipo de ambiente, etc.)
Filters bar and quick filters area used to segment devices by site, status, provider and more (source screenshot: Filters.png)

Por que os filtros são importantes

Com filtros você pode:

  • Construir painéis por cliente, projeto ou região
  • Monitorar apenas dispositivos críticos
  • Medir SLA por grupo
  • Reduzir o tempo para diagnosticar incidentes
  • Criar telas específicas por função

Receita simples de filtragem

  1. Comece com um segmento amplo (exemplo: Site, Vendor, Tipo de dispositivo).
  2. Adicione uma condição operacional (exemplo: Status = Offline, Disponibilidade < 95%).
  3. Salve como Visão se usar novamente.

Dica: Se seu filtro for muito amplo, fica difícil gerir. Se for muito estreito, perde padrões. Busque o “escopo acionável.”


5) Atributos Personalizados (DNA operacional)

Resumo rápido: Atributos Personalizados são onde você ensina o MKController os “nomes estranhos que sua empresa usa.” Porque toda empresa tem. Sim, até a sua.

Atributos Personalizados permitem modelar a realidade da sua organização:

  • Projetos
  • Tags de ativos
  • Regiões
  • Funções de dispositivos
  • Tipos de ambiente (construção, condomínio, residência, evento)

São criados aqui:
Configurações → Panel → Atributos

Custom attributes list with button to create a new attribute (source screenshot: Atributos Customizáveis.png)

Tipos de atributos

1) Texto livre
Use para dados únicos, não padrão:

  • ID do ativo / código de inventário
  • Referências internas de chamados
  • Identificadores personalizados

2) Lista suspensa (valores pré-definidos)
Use para padronização:

  • Tipo de dispositivo (câmera, catraca, impressora, roteador)
  • Grupo
  • Filiação
  • Categoria de disponibilidade
  • Tipo de ambiente (construção, condomínio, residência)

Atributos obrigatórios vs opcionais

Você pode marcar um atributo como:

  • Obrigatório: deve ser preenchido ao adotar/adicionar dispositivo.
  • Opcional: pode ser preenchido depois.

Isso é governança. Em termos simples: você escolhe quão rígido quer seus dados.

Dica: Deixe obrigatório só o que “precisa para operações.” Muitos campos obrigatórios atrasam a adoção.


6) Indicadores (Números Grandes) + ações de clique para filtro

Resumo rápido: Indicadores são aqueles números grandes que deixam gerentes felizes. A diferença: no Painel 3.0 eles também agradam técnicos, porque você pode clicar e realmente agir.

Indicadores transformam dados filtrados em KPIs acionáveis. Há quatro tipos principais:

Create Indicator modal with indicator types: Status, Availability, Alerts and Connections (source screenshot: Criar Indicador.png)

A - Indicadores de status

Mostra quantos dispositivos estão online vs offline dentro de um filtro.

Use para

  • “Quantos estão fora nesta região?”
  • “O incidente afetou muitos dispositivos ou só um?”

B - Indicadores de disponibilidade

Mostra a média de disponibilidade de um grupo em um período (exemplo: últimos 7 dias).

Use para

  • Medição de SLA por cliente
  • Tendências de qualidade por região ou projeto
  • Evidências para revisões de incidentes

C - Indicadores de alertas

Mostra quantos alertas estão ativos e quantos dispositivos requerem atenção.

Use para

  • Pontos críticos de desempenho (CPU alta, memória alta)
  • Perda de comunicação
  • Instabilidade recorrente

D - Indicadores de conexões

Mostra KPIs relacionados a conexões (exemplos: conexões ARP, sessões PPPoE).

Use para

  • “Este site está online mas vazio?”
  • “As sessões estão caindo?”
  • “O volume de usuários está normal?”

Clique para filtrar (camada de ação)

Aqui está a grande diferença: os indicadores são interativos.

Ao clicar num Número Grande:

  1. O MKController aplica o filtro correspondente automaticamente.
  2. Você é redirecionado para a lista filtrada de dispositivos.
  3. O sistema mantém a visão selecionada (Cartão/Lista/Mapa).

Exemplo
Clica em “4 Offline” → você vê imediatamente só esses 4 dispositivos.

Esse é o painel agindo como central de comando, não um cartaz.


7) Visões (painéis salvos para equipes)

Resumo rápido: Visões são seu “jogo salvo.” Você não precisa refazer o painel toda hora—a menos que goste de sofrer. Tem gente que gosta. A gente não julga (tanto).

Visões permitem agrupar:

  • Filtros
  • Indicadores
  • Regras e seleções
    em um “pacote” de painel reutilizável.
Create View modal with name field and option to make it visible to all users (source screenshot: Criar Visão.png)

Como criar uma Visão

  1. Crie os indicadores que precisa.
  2. Defina seus filtros.
  3. Clique em Criar Visão.
  4. Dê um nome.
  5. Escolha a visibilidade.

Visões públicas vs privadas

  • Visível para todos os usuários: ótimo para painéis operacionais e executivos.
  • Privada: ideal para investigações pessoais ou análises temporárias.

Regras de edição (importante para a sanidade da equipe)

  • Só o dono da visão pode editá-la.
  • Atualizações valem para todos que têm acesso.

Dica: Nomeie visões como pastas: específicas, chatas e previsíveis. “Câmeras — Região Sul” vence “Meu Painel Legal”.


8) Rotinas (Relatórios Automáticos por email)

Resumo rápido: Rotinas são a maneira do painel dizer: “Relaxa. Eu mando o email de atualização, você vai beber água.”

Rotinas transformam uma Visão em relatório por email recorrente. É possível agendar atualizações diárias/semanais/mensais para sua equipe.

Ficam aqui:
Configurações → Panel → Relatórios

Create Report screen showing report name, linked view, frequency and processing time (source screenshot: Criar Relatório.png)

Como criar uma rotina/relatório

  1. Vá em Configurações → Panel → Relatórios.
  2. Clique em Panel.
  3. Clique em Criar Relatório.
  4. Selecione a aba Relatório.
  5. Defina:
    • Nome do relatório
    • Visão vinculada
    • Frequência (diária/semanal/mensal)
    • Horário de processamento (respeita o fuso definido em Configurações → Empresa)
    • Escolha os destinatários: Todos ou Usuários específicos.

Após salvar, o relatório aparece em uma tabela de gestão.

Use o botão de teste antes de enviar ao vivo

Envie um email teste para:

  • Validar layout e conteúdo
  • Confirmar destinatários
  • Ajustar a visão, se necessário

O que o email contém (e por que é útil)

Um email de rotina inclui:

  • Resumo de todos os indicadores na visão escolhida
  • Comparação automática com o período equivalente anterior
    (hoje vs ontem, essa semana vs semana passada, etc.)
  • Botão direto para abrir rapidamente a visão para o destinatário

Essa comparação é ouro para:

  • Visibilidade de tendências
  • Comprovação de SLA
  • “Estamos melhorando ou só estamos ocupados?”

Voltando para o painel antigo (e obtendo ajuda)

Se não gostar de algo no Painel 3.0, você tem duas opções seguras:

Opção A: Retornar para a versão antiga

Na tela de Dispositivos (onde vê Cartão/Lista/Mapa), procure o toggle chamado “Versão Dashboard 2” (é um botão perto do topo da página). Ative para voltar ao layout antigo.

toogle to change back the dashboard version

Opção B: Converse com o suporte (recomendado)

Às vezes um “problema” é só uma visão, filtro ou atributo mal configurado. Podemos ajudar a modelar corretamente.

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