Painel MKController 3.0: Guia Completo

Resumo
O Painel 3.0 transforma o MKController em um “centro de controle” operacional: visões flexíveis (Cartão/Lista/Mapa), filtros inteligentes, indicadores clicáveis, visões compartilhadas e relatórios automáticos por email. Este guia detalha tudo e mostra como voltar ao painel antigo se preferir.

O Painel 3.0 (denominado Panel na interface) é uma camada de inteligência operacional. Na prática, ajuda você a visualizar, segmentar e agir na sua frota mais rápido—sem precisar de cinco planilhas e um sexto sentido.

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Resumo rápido: Pense no Painel 3.0 como o “chat em grupo” da sua rede. Em vez de perguntar a todos “você está online?”, ele mostra quem está, quem está silencioso e quem está te ignorando—instantaneamente.

O Painel 3.0 foi criado para apoiar operações reais, não só “monitoramento bonito.” Ele ajuda a:

• Criar visões personalizadas alinhadas às suas regras (projetos, clientes, locais, tipos de dispositivo).
• Monitorar não só roteadores, mas todo o ecossistema conectado ao redor.
• Identificar problemas mais cedo e reduzir o “tempo pro problema ficar visível”.
• Melhorar o tempo de resposta e estabelecer rotinas consistentes para as equipes.
• Usar perspectivas visuais, analíticas e geográficas dos mesmos dados.

O Painel 3.0 gira em torno de um ciclo simples:

1. Escolha uma visão (Cartão, Lista ou Mapa).
2. Segmente com filtros (campos padrão + atributos personalizados).
3. Meça com indicadores (Números Grandes).
4. Aja (clique para filtrar, abra dispositivos, envie tarefas, gere relatórios).
5. Empacote como uma Visão (painéis compartilhados) e automatize a entrega via Relatórios.

Se você mantiver esse ciclo em mente, cada recurso faz sentido.

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Resumo rápido: O Modo Cartão é a sua “tela de busca da Netflix” para dispositivos—só que você não está assistindo séries, está achando problemas.

O Modo Cartão é ideal para um escaneamento operacional rápido:

• “O que está fora?”
• “Quais sites parecem suspeitos?”
• “Os roteadores principais estão estáveis?”
• “Algum está com CPU gritando 100%?”

Use o Modo Cartão para triagem, checagens diárias e análises iniciais.

Cada dispositivo aparece como um cartão. O foco é velocidade:

• Use o Modo Cartão como uma “tela de semáforo” para operações.
• Mantenha as linhas do cartão focadas em informações acionáveis (evite campos vaidosos).
• Use filtros + indicadores juntos para mostrar só o que importa no momento.

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Resumo rápido: Aqui um roteador deixa de ser “apenas um roteador” e vira o “pai” de uma família de dispositivos. Sim, é muita responsabilidade.

Uma grande ideia no Painel 3.0 é que um dispositivo “principal” (como um MikroTik) muitas vezes suporta outros ativos críticos:

• Catracas
• Câmeras
• Equipamentos de controle de acesso
• Qualquer dispositivo conectado que você possa monitorar

Em vez de checar cada um em lugares separados, você pode mostrar o essencial no mesmo cartão.

Na Configuração do Dispositivo (às vezes chamada de atributos padrão), você escolhe o que o cartão destaca. Exemplos comuns:

• Versão do firmware
• Alertas ativos
• Uso de CPU
• Uso de memória
• Contagem de dispositivos conectados

Como escolher os campos certos

• Se sua equipe é técnica, mostre desempenho e versões (CPU, memória, firmware).
• Se sua equipe é operacional, mostre disponibilidade e alertas (status, alertas ativos).
• Se você gerencia ambientes de clientes, mostre identificadores (site, projeto, ID do ativo).

Dica: Se um campo não ajuda alguém a decidir o próximo passo, provavelmente não merece espaço no cartão.

Dica 2:

O objetivo é “disponibilidade de relance” de tudo que depende do roteador principal.

Exemplo prático Em um condomínio, um roteador pode ser o ponto central para:

• Status do roteador
• Status da catraca
• Status do sistema de câmeras

Quando um morador reclama “a catraca não está funcionando”, você pode:

1. Abrir o painel.
2. Ver o cartão do dispositivo.
3. Ver imediatamente qual componente está fora.

Menos ligações. Menos guesswork. Menos “funciona no meu laptop.”

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Resumo rápido: O Modo Lista é a planilha que você realmente gosta. Continua uma tabela, mas sem julgar por você filtrar 27 vezes.

O Modo Lista é ideal para análise operacional detalhada:

• Frotas grandes
• Conferências cruzadas de campos
• Exportação de dados para relatórios
• Montar “visões” específicas por função para diferentes equipes

• Mostrar dispositivos como uma tabela (colunas escolhidas por você).
• Reorganizar e priorizar dados conforme seu fluxo operacional.
• Exportar a tabela (útil para auditorias, comprovação de SLA e compartilhamento entre equipes).

Equipe técnica (diagnóstico)

• Status
• CPU
• Memória
• Firmware
• Clientes/sessões conectados
• Última vez visto

Equipe operacional (disponibilidade)

• Status
• Disponibilidade
• Alertas ativos
• Site / região / projeto
• “Desconectado por” (quando aplicável)

Visão executiva (panorama geral)

• Status
• Disponibilidade (ultimos 7 dias)
• Número de sites afetados
• Dispositivos offline

Nota: O Modo Lista é onde normalmente você valida “isso é mesmo uma tendência?” depois do Modo Cartão sinalizar um problema.

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Resumo rápido: O Modo Mapa é onde você descobre que “tudo está bem” na verdade significa “tudo está pegando fogo… só naquele bairro.”

O Modo Mapa oferece uma visão geográfica da sua operação:

• Onde os dispositivos estão distribuídos
• Quais regiões estão instáveis
• Agregados de dispositivos offline que indicam problemas upstream

O Painel 3.0 usa cores intuitivas:

• Verde: online
• Amarelo: alerta
• Vermelho: offline

• Operações multi-site (construção, franquias, filiais).
• Implantações residenciais/condomínios com unidades dispersas.
• Rollouts baseados em projeto onde localização é importante.

1. Troque para o Modo Mapa.
2. Aplique um filtro (exemplo: “Projeto = X” ou “Tipo de ambiente = Construção”).
3. Busque aglomerados de marcadores amarelos/vermelhos.
4. Se vir um agrupamento, suspeite de dependências compartilhadas (segmento ISP, energia, roteador upstream).
5. Clique nos dispositivos da região e confirme a causa da mudança.

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Resumo rápido: Filtros são como você passa de “tenho 2.000 dispositivos” para “tenho exatamente os 17 dispositivos que me importam agora.” É quase magia, só que mais prática.

Filtros são a base do Painel 3.0. Permitem segmentar dispositivos usando:

• Atributos padrão do MKController (vendor, site, nome, status, disponibilidade)
• Seus próprios atributos personalizados (ID do ativo, região, tipo de ambiente, etc.)

Com filtros você pode:

• Construir painéis por cliente, projeto ou região
• Monitorar apenas dispositivos críticos
• Medir SLA por grupo
• Reduzir o tempo para diagnosticar incidentes
• Criar telas específicas por função

1. Comece com um segmento amplo (exemplo: Site, Vendor, Tipo de dispositivo).
2. Adicione uma condição operacional (exemplo: Status = Offline, Disponibilidade < 95%).
3. Salve como Visão se usar novamente.

Dica: Se seu filtro for muito amplo, fica difícil gerir. Se for muito estreito, perde padrões. Busque o “escopo acionável.”

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Resumo rápido: Atributos Personalizados são onde você ensina o MKController os “nomes estranhos que sua empresa usa.” Porque toda empresa tem. Sim, até a sua.

Atributos Personalizados permitem modelar a realidade da sua organização:

• Projetos
• Tags de ativos
• Regiões
• Funções de dispositivos
• Tipos de ambiente (construção, condomínio, residência, evento)

São criados aqui:
Configurações → Panel → Atributos

1) Texto livre
Use para dados únicos, não padrão:

• ID do ativo / código de inventário
• Referências internas de chamados
• Identificadores personalizados

2) Lista suspensa (valores pré-definidos)
Use para padronização:

• Tipo de dispositivo (câmera, catraca, impressora, roteador)
• Grupo
• Filiação
• Categoria de disponibilidade
• Tipo de ambiente (construção, condomínio, residência)

Você pode marcar um atributo como:

• Obrigatório: deve ser preenchido ao adotar/adicionar dispositivo.
• Opcional: pode ser preenchido depois.

Isso é governança. Em termos simples: você escolhe quão rígido quer seus dados.

Dica: Deixe obrigatório só o que “precisa para operações.” Muitos campos obrigatórios atrasam a adoção.

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Resumo rápido: Indicadores são aqueles números grandes que deixam gerentes felizes. A diferença: no Painel 3.0 eles também agradam técnicos, porque você pode clicar e realmente agir.

Indicadores transformam dados filtrados em KPIs acionáveis. Há quatro tipos principais:

Mostra quantos dispositivos estão online vs offline dentro de um filtro.

Use para

• “Quantos estão fora nesta região?”
• “O incidente afetou muitos dispositivos ou só um?”

Mostra a média de disponibilidade de um grupo em um período (exemplo: últimos 7 dias).

Use para

• Medição de SLA por cliente
• Tendências de qualidade por região ou projeto
• Evidências para revisões de incidentes

Mostra quantos alertas estão ativos e quantos dispositivos requerem atenção.

Use para

• Pontos críticos de desempenho (CPU alta, memória alta)
• Perda de comunicação
• Instabilidade recorrente

Mostra KPIs relacionados a conexões (exemplos: conexões ARP, sessões PPPoE).

Use para

• “Este site está online mas vazio?”
• “As sessões estão caindo?”
• “O volume de usuários está normal?”

Aqui está a grande diferença: os indicadores são interativos.

Ao clicar num Número Grande:

1. O MKController aplica o filtro correspondente automaticamente.
2. Você é redirecionado para a lista filtrada de dispositivos.
3. O sistema mantém a visão selecionada (Cartão/Lista/Mapa).

Exemplo
Clica em “4 Offline” → você vê imediatamente só esses 4 dispositivos.

Esse é o painel agindo como central de comando, não um cartaz.

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Resumo rápido: Visões são seu “jogo salvo.” Você não precisa refazer o painel toda hora—a menos que goste de sofrer. Tem gente que gosta. A gente não julga (tanto).

Visões permitem agrupar:

• Filtros
• Indicadores
• Regras e seleções
  em um “pacote” de painel reutilizável.

1. Crie os indicadores que precisa.
2. Defina seus filtros.
3. Clique em Criar Visão.
4. Dê um nome.
5. Escolha a visibilidade.

• Visível para todos os usuários: ótimo para painéis operacionais e executivos.
• Privada: ideal para investigações pessoais ou análises temporárias.

• Só o dono da visão pode editá-la.
• Atualizações valem para todos que têm acesso.

Dica: Nomeie visões como pastas: específicas, chatas e previsíveis. “Câmeras — Região Sul” vence “Meu Painel Legal”.

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Resumo rápido: Rotinas são a maneira do painel dizer: “Relaxa. Eu mando o email de atualização, você vai beber água.”

Rotinas transformam uma Visão em relatório por email recorrente. É possível agendar atualizações diárias/semanais/mensais para sua equipe.

Ficam aqui:
Configurações → Panel → Relatórios

1. Vá em Configurações → Panel → Relatórios.
2. Clique em Panel.
3. Clique em Criar Relatório.
4. Selecione a aba Relatório.
5. Defina:
   • Nome do relatório
   • Visão vinculada
   • Frequência (diária/semanal/mensal)
   • Horário de processamento (respeita o fuso definido em Configurações → Empresa)
   • Escolha os destinatários: Todos ou Usuários específicos.

Após salvar, o relatório aparece em uma tabela de gestão.

Envie um email teste para:

• Validar layout e conteúdo
• Confirmar destinatários
• Ajustar a visão, se necessário

Um email de rotina inclui:

• Resumo de todos os indicadores na visão escolhida
• Comparação automática com o período equivalente anterior
  (hoje vs ontem, essa semana vs semana passada, etc.)
• Botão direto para abrir rapidamente a visão para o destinatário

Essa comparação é ouro para:

• Visibilidade de tendências
• Comprovação de SLA
• “Estamos melhorando ou só estamos ocupados?”

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Se não gostar de algo no Painel 3.0, você tem duas opções seguras:

Às vezes um “problema” é só uma visão, filtro ou atributo mal configurado. Podemos ajudar a modelar corretamente.

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