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FAQ NATCloud

Quer você esteja liberando acesso a uma câmera atrás de CGNAT ou orquestrando centenas de CPEs, o NatCloud simplifica o acesso remoto sem IP público, criando um túnel criptografado iniciado de dentro para fora.

Este FAQ existe para acelerar seus resultados: conexão direta via navegador, monitoramento com alertas e relatórios de disponibilidade, além de governança de permissões e inventário automático — tudo em um só painel.

O NAT Cloud funciona mesmo atrás de CGNAT?

Sim. Projetado para CGNAT, NAT duplo ou até triplo. Não é necessário IP público nem abrir portas.

Quantos dispositivos posso gerenciar?

Sem limite técnico: comece pequeno e escale para milhares ajustando o plano.

É seguro expor meus equipamentos dessa forma?

Túnel criptografado de ponta a ponta, com autenticação e controle por usuário — sem exposição direta.

O NAT Cloud substitui o TR-069 ou meu ACS?

Não. Complementa o TR-069: garante acesso quando o ACS não alcança o equipamento por NAT/bloqueios.

Posso usar com servidores internos?

Sim, desde que tenham interface web (HTTP/HTTPS).

Posso restringir acesso por técnico/equipe?

Sim. Controle granular por dispositivo/site.

E se a internet do cliente cair?

O túnel é encerrado e se reconecta automaticamente quando a conexão volta.

Precisa abrir portas no firewall?

Não. A conexão é iniciada de dentro para fora, evitando port forwarding e reduzindo riscos.

O NAT Cloud substitui a minha VPN?

Em muitos casos, sim — elimina VPNs complexas para suporte remoto, mas pode coexistir com elas.