Dashboard, Tempo Real e Relatórios da WiFi Monetization

Resumo O Dashboard é sua sala de controle: receita, códigos usados, vendas on-line e novos usuários para qualquer período, com detalhamento por plano e lote e avisos que sinalizam o que precisa de correção. A aba Tempo real mostra quem está conectado agora e permite agir sobre uma sessão. Os relatórios aprofundam o uso ao longo do tempo, e Clientes mostra quem são seus hóspedes. É assim que você transforma atividade em decisões.

O Dashboard (Painel) é a primeira coisa que você vê dentro de um voucher. Ele responde à pergunta que todo operador faz — “isto está funcionando?” — com receita e uso num relance, e aponta qualquer coisa que precise de atenção.

As abas de período — Hoje, 7 dias, Mês, Personalizado — ficam acima do dashboard para que todo número reflita a janela que importa para você. Os horários são exibidos no fuso horário configurado.

Um gráfico plota receita ou códigos usados, hoje contra ontem, recortado até a hora atual para que não haja um trecho vazio enganoso à frente.

• Faturado (Revenue) — o que você ganhou.
• Códigos utilizados (Codes used) — quantos códigos foram resgatados.
• Vendas on-line (Online sales) — planos vendidos no portal.
• Novos usuários (New users) — hóspedes de primeira vez.

Cada KPI leva a um “Abrir relatório” com o detalhe por trás do número.

Veja o uso por plano e o uso por lote, para saber quais ofertas e quais pontos de distribuição estão fazendo a diferença.

Avisos em âmbar sinalizam o que corrigir — “um lote está sem preço”, “vincule um dispositivo”, “defina seu fuso horário” — cada um com um botão que leva direto à tela onde você faz a correção. Eles transformam um problema em um próximo passo de um clique.

A pílula de saldo no cabeçalho mostra seus ganhos por Pix e abre o Payout.

A aba Realtime (Tempo real) mostra os hóspedes conectados agora — tipo de acesso, nome e contato do hóspede, dispositivo e site, lote, código, dados usados e o início e fim da sessão.

Por sessão, você pode:

• Desconectar (revogar) a sessão.
• Contatar o hóspede no WhatsApp (usando o número capturado no portal).
• Atribuir um plano — gerar um código de plano e mover o hóspede para ele (útil para uma venda por WhatsApp).
• Copiar o link Pix para reenviar a um hóspede que está pagando.

Abra um relatório a partir de qualquer métrica do dashboard para ver os eventos de uso por trás dela. Os relatórios oferecem períodos predefinidos (7 / 30 / 60 dias) mais personalizado, e memorizam seus filtros. Abra um único evento para ver o detalhe do relatório — a sessão completa: identificador do hóspede, receita bruta e líquida, lote, dispositivo, código, dados usados, as regras aplicadas e o motivo do término da sessão (tempo, dados ou revogada).

A aba Customers (Clientes) resume seus hóspedes — dispositivos únicos, e-mails e telefones contatáveis — e lista cada um com seu histórico de acesso.

• Elimine os avisos primeiro. São as vitórias mais rápidas — um lote sem preço ou um dispositivo não vinculado é dinheiro deixado na mesa.
• Compare planos e lotes. Aposte no que vende; pause ou reformule o que não vende.
• Observe novos usuários vs. receita. Muitos novos usuários mas baixa receita pode significar que sua escada de planos ou sua precificação precisa de ajuste.

Onde vejo a receita? No Dashboard, para qualquer período à sua escolha, com detalhamento por plano e lote.

Posso desconectar um hóspede? Sim — use Revogar na aba Tempo real.

Posso reenviar um link Pix ou mover um hóspede para um plano? Sim. O Tempo real permite copiar um link Pix e atribuir um plano por sessão.

Por que o Tempo real não atualiza sozinho? Ele atualiza sob demanda para permanecer leve em conexões lentas. Use o controle de atualização para o estado mais recente.

O dashboard respeita meu fuso horário? Sim. Períodos e gráficos usam o fuso horário configurado.

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Explore a seguir: Receba o Pagamento — Payout e Financeiro · Crie e Venda Planos On-line · Como os Hóspedes se Conectam e Pagam · FAQ da WiFi Monetization

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