FAQ da WiFi Monetization MikroTik

Resumo Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre configurar e operar a WiFi Monetization (Monetização de Wi-Fi) — primeiros passos, ativar o Pix, desenhar o portal cativo, vincular dispositivos, usar o modo bridge, códigos e planos, e limites de dados e velocidade. Cada resposta remete ao guia completo.

O que eu preciso para começar a usar a WiFi Monetization?

Um MikroTik rodando RouterOS, já adotado no MKController, e um plano de nível ADVANCED que inclua o recurso. Não é necessário IP público nem redirecionamento de portas — o roteador se conecta por um túnel de saída criptografado. Veja o guia de primeiros passos.

Como configuro e começo a usar?

Siga seis passos guiados: ative a WiFi Monetization e crie um voucher, vincule um MikroTik, desenhe o portal cativo, crie um plano ou um lote de códigos, ative um método de pagamento e teste como hóspede antes de entrar no ar. O guia de primeiros passos percorre cada um deles.

A WiFi Monetization é a mesma coisa que o antigo recurso Voucher?

Sim. É a versão reconstruída e renomeada do recurso antes chamado Voucher — o mesmo núcleo de código de voucher e portal cativo, além de planos on-line, pagamentos por Pix e cartão, Point of Sale e payouts.

Como vinculo um dispositivo MikroTik?

Abra a seção Dispositivos do seu voucher e execute o assistente de implantação: escolha a interface, defina a sub-rede (padrão 10.31.42.1/24) e deixe-o configurar o hotspot, o RADIUS, o DHCP e o walled garden. Guia completo: Vincule um Dispositivo MikroTik.

Posso usar outros pontos de acesso em conjunto no modo bridge?

Sim. Desde que os pontos de acesso adicionais estejam configurados como bridges, e não como roteadores, um único voucher funciona em todos eles. Agrupe-os em uma bridge no MikroTik e vincule o hotspot a essa interface bridge. Se um ponto de acesso secundário operar no modo roteador, o hotspot não conseguirá autenticar seus hóspedes.

O que acontece se eu desvincular um dispositivo?

Desvincular remove a configuração de hotspot e RADIUS que o MKController implantou. O roteador continua funcionando; ele simplesmente para de servir aquele portal cativo até que você o vincule novamente.

Como crio e uso o Builder para desenhar meu portal cativo?

Abra a seção Builder e adicione seu logotipo, mensagem de boas-vindas, termos e uma imagem de marketing opcional, depois escolha quais dados do hóspede coletar. Uma visualização ao vivo mostra cada tela, e "testar como hóspede" permite percorrer todo o fluxo antes de publicar. Guia completo: Desenhe Seu Portal Cativo.

Preciso saber programar para personalizar a página de login?

Não. O Builder é totalmente visual, com visualização ao vivo instantânea.

Quais idiomas o portal cativo suporta?

Português, espanhol e inglês, detectados automaticamente a partir do dispositivo do hóspede.

Como configuro ("salvo") um Pix para que os hóspedes possam me pagar?

Nos Métodos de Pagamento do seu voucher, ative o Pix e informe seu CPF ou CNPJ. Os hóspedes então pagam por Pix no portal e se conectam imediatamente. Para de fato receber o dinheiro, verifique sua chave Pix e documento fiscal no Payout. O Pix tem uma taxa padrão de plataforma de 5% e é exclusivo do Brasil. Guia completo: Receba Pagamentos por Pix.

Quais métodos de pagamento os hóspedes podem usar?

Pix (Brasil), cartão de crédito ou débito e mobile money pela sua própria conta Stripe, Asaas ou M-Pesa, WhatsApp combinado com um vendedor, ou dinheiro em um revendedor Point of Sale. Veja Configure Gateways de Pagamento.

Os hóspedes podem pagar pelo acesso diretamente no portal cativo?

Sim. Os hóspedes escolhem "comprar on-line", selecionam um plano e pagam por Pix, cartão ou WhatsApp — sem necessidade da sua presença.

Como recebo o pagamento, e há reembolsos?

Verifique sua chave Pix e documento fiscal no Payout; seus ganhos líquidos por Pix acumulam como um saldo que é pago para essa chave. Os payouts são processados manualmente, e não há reembolso dentro do produto — trate os reembolsos com seu provedor de pagamento. Veja Receba o Pagamento — Payout & Financeiro.

Qual a diferença entre códigos de uso único e de uso múltiplo?

O uso único permite um dispositivo por vez por código; o uso múltiplo permite que vários dispositivos compartilhem o mesmo código. Você escolhe por lote ao criar os códigos.

Posso imprimir ou baixar códigos de voucher como PDF?

Sim. Abra o lote, selecione Imprimir Lote e escolha Imprimir Diretamente ou Salvar como PDF para distribuir os códigos como cartões.

Posso definir um limite de tempo e de dados? Ou apenas de dados?

Sim para ambos. Você pode combinar limites de tempo e de dados (a sessão termina no que ocorrer primeiro), ou definir um teto de dados sem limite de tempo para acesso somente por dados — ideal para links de satélite. Veja Defina Limites de Dados e Velocidade.

Posso limitar a velocidade de conexão por plano?

Sim. Defina um limite de velocidade ao criar um lote ou plano — útil para uso justo em conexões compartilhadas e de satélite.

Posso editar um plano depois de criá-lo?

Você pode alterar o preço e pausar, retomar ou excluir um plano. Para alterar a duração, os dados ou a velocidade, crie um novo plano. Veja Crie e Venda Planos On-line.

Onde vejo as sessões ativas e a receita?

O Dashboard mostra receita, códigos usados e vendas on-line para qualquer período, com detalhamento por plano e lote. A aba Tempo real mostra quem está conectado agora e permite desconectar, contatar ou mover um hóspede para um plano.

Um único voucher funciona em vários MikroTiks?

Sim. Vincule quantos MikroTiks você precisar ao mesmo voucher; cada um mostra seu próprio status on-line na seção Dispositivos.

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Novo por aqui? Comece com O Que É a WiFi Monetization, depois siga o guia de primeiros passos.

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