Перейти к содержимому

Панель MKController 3.0: Полное руководство

Кратко
Панель 3.0 превращает MKController в операционный «центр управления»: гибкие представления (Карточка/Список/Карта), умные фильтры, кликабельные индикаторы, общие представления и автоматические email-отчёты. Это руководство подробно освещает каждый элемент и показывает, как вернуться к старому интерфейсу.

Панель MKController 3.0: Полное руководство

Панель 3.0 (в интерфейсе именуется Панель) — слой оперативной аналитики. На практике она помогает видеть, сегментировать и действовать с вашим парком устройств быстрее — без необходимости пяти таблиц и шестого чувства.

Image 1

Кратко: Представьте Панель 3.0 как «групповой чат» вашей сети. Вместо вопросов «вы в сети?», вы сразу видите кто онлайн, кто молчит и кто явно игнорирует вас.

Что даёт Панель 3.0

Панель 3.0 создана для поддержки реальных операций, а не просто для «красивого мониторинга». Она помогает:

  • Создавать пользовательские представления, подстроенные под ваши бизнес-правила (проекты, клиенты, площадки, типы устройств).
  • Следить не только за маршрутизаторами, но и за всей подключённой экосистемой вокруг них.
  • Раньше обнаруживать проблемы и сокращать время реакции.
  • Улучшать время отклика и внедрять стабильные процедуры для команд.
  • Использовать визуальные, аналитические и географические взгляды на одни и те же данные.

Как это работает

Панель 3.0 строится на простом цикле:

  1. Выбираете представление (Карточка, Список или Карта).
  2. Сегментируете с помощью фильтров (стандартные поля + кастомные атрибуты).
  3. Измеряете через индикаторы (Большие цифры).
  4. Действуете (кликаете для фильтрации, открываете устройства, создаёте задачи, сдаёте отчёты).
  5. Упаковываете в представление (совместные панели) и автоматизируете доставку через отчёты.

Если держать этот цикл в голове, все функции становятся понятными.


1) Режим Карточка (быстрый, визуальный, оперативный)

Кратко: Режим Карточка — это ваш «экран просмотра Netflix» для устройств, только вместо сериалов вы находите проблемы.

Этот режим идеально подходит для быстрого оперативного обзора:

  • «Что не работает?»
  • «Какие площадки подозрительны?»
  • «Стабильны ли основные маршрутизаторы?»
  • «Есть ли устройства с 100% загрузкой CPU?»

Используйте Карточки для сортировки, ежедневных проверок и первичного анализа.

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 - Card.png)

Структура каждой карточки

Каждое устройство отображается в виде карточки. Главное — скорость:

Устройство отображается как карточка. Главная задача — скорость:

  • Статус виден визуально. Зелёный — нормально, Красный — офлайн (энергия или интернет), Желтый — предупреждение. Кликните, чтобы проверить.
  • Ключевые показатели видны без открытия подробностей устройства.
  • Можно настроить отображаемое согласно интересам вашей команды (см. 5 - Кастомные атрибуты).

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

Лучшие практики для режима Карточка

  • Используйте режим Карточка как «экран светофора» для операций.
  • Фокусируйте строки карточки на действенной информации (избегайте лишних полей).
  • Используйте фильтры и индикаторы вместе, чтобы карточки показывали только актуальное.

Настройка режима Карточка: данные устройства и подключённые периферийные приборы

Кратко: Это момент, когда маршрутизатор перестаёт быть «просто маршрутизатором» и становится «родителем» целой семьи устройств. Большая ответственность.

Одна из идей Панели 3.0 — «основное» устройство (например, MikroTik) часто поддерживает другие критичные объекты:

  • Турникеты
  • Камеры
  • Оборудование контроля доступа
  • Любое подключённое устройство, которое можно мониторить

Вместо проверки каждого в отдельности, основные параметры показываются внутри одной карточки.

Настройка отображения на карточке

Device configuration screen showing monitoring schedule and card customization (source screenshot: Mikrotik - Configuração do Dispostivo (atributos padrões).png)

В Конфигурации устройства (иногда «атрибуты по умолчанию») можно выбирать, что выделяется на карточке. Частые примеры:

  • Версия прошивки
  • Активные предупреждения
  • Загрузка CPU
  • Использование памяти
  • Количество подключённых устройств

Как выбрать подходящие поля

  • Для технической команды показывайте показатели производительности и версии (CPU, память, прошивка).
  • Для операционной команды — доступность и предупреждения (статус, активные алерты).
  • Для управления клиентскими средами — идентификаторы (площадка, проект, ID актива).

Совет: Если поле не помогает принимать решения, ему не место на карточке.

Совет 2:

Не все устройства имеют одинаковый «глубокий» набор полей. Например, у устройства UniFi атрибуты отличаются.

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

Добавление периферийного мониторинга в ту же карточку

Цель — иметь «один взгляд» на доступность всего, что зависит от основного маршрутизатора.

Пример В жилом комплексе один маршрутизатор может быть узлом для:

  • Состояния маршрутизатора
  • Статуса турникета
  • Системы видеонаблюдения

Если жильцы жалуются «турникет не работает», вы можете:

  1. Открыть панель.
  2. Проверить карточку устройства.
  3. Моментально увидеть, какой компонент не работает.

Это уменьшает звонки, догадки и «у меня на ноутбуке работает».


2) Режим Список (глубокий анализ, отчётность, экспорт)

Кратко: Режим Список — это таблица, которую вы действительно нравится использовать. Всё ещё таблица, но она не осуждает вас за 27 фильтров.

Этот режим создан для детального анализа операций:

  • Большие парки устройств
  • Кросс-проверка полей
  • Экспорт для отчётности
  • Создание ролей-специфичных представлений для разных команд
Dashboard 3.0 List mode with table columns like status, site, CPU, memory and firmware (source screenshot: Dashboard 3.0 - List.png)

Что можно делать в режиме Список

  • Отображать устройства в таблице с выбранными вами столбцами.
  • Переставлять и приоритизировать данные согласно вашему процессу.
  • Экспортировать таблицу (полезно для аудитов, доказательств соблюдения SLA и обмена между командами).

Практические наборы столбцов (идеи для копирования)

Техническая команда (диагностика)

  • Статус
  • CPU
  • Память
  • Прошивка
  • Подключённые клиенты/сессии
  • Последнее обнаружение

Операционная команда (доступность)

  • Статус
  • Доступность
  • Активные алерты
  • Площадка / регион / проект
  • «Отключено кем» (если применимо)

Исполнительный обзор (общая картина)

  • Статус
  • Доступность (за последние 7 дней)
  • Количество затронутых площадок
  • Устройства офлайн

Примечание: Обычно режим Список используется, чтобы проверить «Это правда тренд?» после того, как режим Карточка выявил проблему.


3) Режим Карта (географические операции и выявление закономерностей)

Кратко: В режиме Карта вы узнаёте, что «всё в порядке» означает «все загораются… но только в одном квартале».

Режим Карта даёт географический обзор вашей работы:

  • Где расположены устройства
  • Какие регионы нестабильны
  • Кластеры офлайн-устройств, указывающие на общие проблемы
Dashboard 3.0 Map mode with colored markers indicating online, alert and offline devices (source screenshot: Dashboard 3.0 - Map.png)

Как отображается статус

В Панели 3.0 используются интуитивные цвета:

  • Зелёный: онлайн
  • Жёлтый: предупреждение
  • Красный: офлайн

Когда полезен режим Карта

  • Многоточечные операции (строительство, франшизы, филиалы).
  • Жилые комплексы / кондоминиумы с удалёнными объектами.
  • Проектные развёртывания, где важна локация.

Практический «сценарий поиска неполадок на карте»

  1. Переключитесь в режим Карта.
  2. Примените фильтр (например: «Проект = X» или «Тип среды = Строительство»).
  3. Найдите кластеры жёлтых/красных меток.
  4. Заподозрите общие зависимости (сегмент провайдера, питание, маршрутизатор выше).
  5. Кликните устройства в регионе и подтвердите изменения.

4) Фильтры (превращаем список устройств в оперативный инструмент)

Кратко: Фильтры позволяют из «2000 устройств» получить «ровно те 17, которые важны сейчас». Магия? Почти.

Фильтры — основа Панели 3.0. Они позволяют сегментировать устройства по:

  • Стандартным атрибутам MKController (поставщик, площадка, имя, статус, доступность)
  • Вашим собственным кастомным атрибутам (ID, регион, тип среды и др.)
Filters bar and quick filters area used to segment devices by site, status, provider and more (source screenshot: Filters.png)

Зачем нужны фильтры

С помощью фильтров можно:

  • Собрать панели под клиентский, проектный или региональный срез
  • Следить только за важными устройствами
  • Оценивать SLA по группам
  • Сокращать время на диагностику инцидентов
  • Делать экраны для разных ролей

Простая схема фильтрации

  1. Начинайте с широкого сегмента (например: Площадка, Поставщик, Тип устройства).
  2. Добавляйте операционные условия (например: Статус = Офлайн, Доступность < 95%).
  3. Сохраняйте как представление, если собираетесь использовать снова.

Совет: Если фильтр слишком широкий — потеряетесь. Если слишком узкий — пропустите закономерности. Стремитесь к «действенному охвату».


5) Кастомные атрибуты (операционная ДНК)

Кратко: Кастомные атрибуты — где вы обучаете MKController «странным названиям вашей компании». У каждой компании они есть, даже у вашей.

Кастомные атрибуты моделируют реальность вашей организации:

  • Проекты
  • Теги активов
  • Регионы
  • Роли устройств
  • Типы среды (строительство, кондоминиум, жилой дом, мероприятие)

Создаются здесь: Настройки → Панель → Атрибуты

Custom attributes list with button to create a new attribute (source screenshot: Atributos Customizáveis.png)

Типы атрибутов

1) Свободный текст
Для уникальных, не стандартных данных:

  • ID/инвентарный код
  • Внутренние ссылки на заявки
  • Кастомные идентификаторы

2) Список выбора (предопределённые значения)
Для стандартизации:

  • Тип устройства (камера, турникет, принтер, роутер)
  • Группа
  • Принадлежность
  • Категория доступности
  • Тип среды (строительство, кондоминиум, жилой дом)

Обязательные и необязательные атрибуты

Вы можете отметить атрибут как:

  • Обязательный: должен заполняться при добавлении/принятии устройства.
  • Необязательный: можно заполнить позже.

Это вопросы управления данными. Проще говоря: решаете сами, насколько строго контролировать данные.

Совет: Делайте обязательными только критичные для операций атрибуты. Слишком много обязательных полей тормозит внедрение.


6) Индикаторы (Большие числа) + действия «клик для фильтрации»

Кратко: Индикаторы — это большие числа, которые радуют менеджеров. Фишка: в Панели 3.0 они также радуют техников, потому что по ним можно кликать и действовать.

Индикаторы представляют фильтрованные данные в виде KPI, по которым можно работать. Основных типа четыре:

Create Indicator modal with indicator types: Status, Availability, Alerts and Connections (source screenshot: Criar Indicador.png)

A - Индикаторы статуса

Показывают сколько устройств онлайн и офлайн в фильтре.

Используйте для

  • «Сколько офлайн в этом регионе?»
  • «Инцидент затронул много устройств или одно?»

B - Индикаторы доступности

Показывают среднюю доступность группы за период (например, последние 7 дней).

Используйте для

  • Измерения SLA по клиенту
  • Трендов качества по региону или проекту
  • Доказательств для разборов инцидентов

C - Индикаторы алертов

Показывают количество активных предупреждений и устройств, требующих внимания.

Используйте для

  • Точек перегрузки (CPU, память)
  • Потери связи
  • Повторяющейся нестабильности

D - Индикаторы соединений

Показывают KPI, связанные с подключениями (например, ARP, PPPoE-сессии).

Используйте для

  • «Площадка в сети, но пуста?»
  • «Сессии пропадают?»
  • «Объём пользователей в норме?»

Клик для фильтрации (слой действий)

Главное отличие — индикаторы интерактивны.

При клике по Большому Числу:

  1. MKController автоматически применяет соответствующий фильтр.
  2. Вы переходите к списку устройств с фильтром.
  3. Сохраняется выбранный режим просмотра (Карточка/Список/Карта).

Пример
Клик по “4 Офлайн” → сразу показываются только эти 4 устройства.

Так панель работает как пульт управления, а не плакат.


7) Представления (сохранённые панели для команд)

Кратко: Представления — это «сохранённая игра». Не нужно заново собирать панель каждый раз — если, конечно, не любите страдать. Мы не осуждаем (сильно).

Представления позволяют объединять:

  • Фильтры
  • Индикаторы
  • Правила и выборы
    в многоразовый «пакет панели».
Create View modal with name field and option to make it visible to all users (source screenshot: Criar Visão.png)

Как создать представление

  1. Создайте нужные индикаторы.
  2. Установите фильтры.
  3. Нажмите Создать представление.
  4. Придумайте название.
  5. Выберите видимость.

Публичные и приватные представления

  • Видимые всем пользователям: отлично для операционных и управленческих панелей.
  • Приватные: для личных расследований и временного анализа.

Правила редактирования (важно для командного порядка)

  • Редактировать может только владелец представления.
  • Обновления применяются для всех с доступом.

Совет: Называйте представления как папки: конкретно, скучно и понятно. «Камеры — Южный регион» лучше, чем «Моя крутая панель».


8) Рутины (Автоматические отчёты по email)

Кратко: Рутины — это способ панели сказать: «Расслабьтесь, я сам пришлю отчёт. Вы иди пейте воду».

Рутины превращают представление в повторяющийся email-отчёт. Можно настроить ежедневные/еженедельные/ежемесячные обновления для вашей команды.

Конфигурация тут:
Настройки → Панель → Отчёты

Create Report screen showing report name, linked view, frequency and processing time (source screenshot: Criar Relatório.png)

Как создать рутину/отчёт

  1. Перейдите в Настройки → Панель → Отчёты.
  2. Нажмите Панель.
  3. Нажмите Создать отчёт.
  4. Выберите вкладку Отчёт.
  5. Задайте:
    • Название отчёта
    • Связанное представление
    • Частоту (день/неделя/месяц)
    • Время обработки (учитывается часовой пояс из Настройки → Компания)
    • Выберите получателей: Все пользователи, или конкретные.

После сохранения отчёт появится в таблице управления.

Используйте кнопку теста перед запуском

Отправьте тестовый email, чтобы:

  • Проверить дизайн и содержание
  • Подтвердить получателей
  • При необходимости подкорректировать представление

Что включено в письмо (и зачем это нужно)

Рутинный email содержит:

  • Сводку всех индикаторов выбранного представления
  • Автоматическое сравнение с прошлым аналогичным периодом (сегодня vs вчера, неделя vs неделя и пр.)
  • Кнопку для быстрого открытия представления получателем

Это ценное сравнение для:

  • Отслеживания трендов
  • Подтверждения SLA
  • Ответа на вопрос «Мы улучшаемся или просто заняты?»

Возврат к предыдущему интерфейсу (и помощь)

Если вам не нравится Панель 3.0, есть два надёжных варианта:

Вариант A: Переключиться обратно на предыдущую версию

На экране устройств (где показываются Карточка/Список/Карта) найдите переключатель с надписью «Версия панели 2» (выглядит как переключатель рядом с верхом страницы). Включите его, чтобы вернуться к старому дизайну.

toogle to change back the dashboard version

Вариант B: Обратиться в поддержку (рекомендуется)

Иногда «проблема» — это просто отсутствующее представление, фильтр или продуманная структура атрибутов. Мы поможем смоделировать это корректно.

👉 Связаться с нашей командой в WhatsApp.