Политика конфиденциальности наших услуг
Last revision: May 19th, 2025
Краткое описание конфиденциальности
(Для посетителей и конечных пользователей)
В MKController ваша конфиденциальность важна. Вот краткий обзор того, как мы обрабатываем данные:
- Мы не продаём ваши данные. Никогда.
- Вы контролируете свои данные. Если вы пользователь одного из наших клиентов (например, ISP или провайдера услуг), ваши данные управляются ими. Они являются контролёрами.
- Мы защищаем вашу информацию. Данные зашифрованы и хранятся безопасно.
- Мы действуем по инструкциям. Мы обрабатываем данные только по поручению наших клиентов для предоставления сервиса.
- Мы поддерживаем ваши права. Вы можете запросить исправления, удаление или доступ через компанию, предоставляющую ваш интернет или сетевые услуги.
Для полного ознакомления прочитайте Политику конфиденциальности полностью ниже или свяжитесь с privacy@mkcontroller.com с любыми вопросами.
Введение
MKController ценит прозрачность, безопасность и соблюдение требований при обработке персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем персональные данные в связи с использованием наших услуг. Если у вас есть вопросы или замечания по этой политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: privacy@mkcontroller.com.
Область применения
Эта политика применяется ко всем услугам MKController, предоставляемым через платформу, включая управление сетью и смежные сервисы. Она также распространяется на данные, обрабатываемые от имени наших клиентов (контролёров данных) и их конечных пользователей.
Кто мы
MKController — бразильская компания, специализирующаяся на решениях по управлению и контролю сетей. Мы выступаем исключительно как оператор обработки данных согласно определению LGPD (Бразилия) и GDPR (ЕС). Мы обрабатываем персональные данные только от имени и по инструкциям наших клиентов — контролёров данных.
Какие данные мы собираем
От клиентов MKController (контролёров):
- Имя, адрес электронной почты, номер телефона и контактная информация.
- Учётные данные для входа и журналы активности учётной записи.
- Технические данные, такие как IP-адреса, конфигурации устройств и журналы производительности.
От конечных пользователей клиентов:
- Данные, собираемые клиентами напрямую, например имена, адреса электронной почты, идентификаторы устройств и предпочтения использования.
- Собранные или анонимизированные данные, связанные с доступом к Wi-Fi: продолжительность сеанса, сила сигнала, примерное местоположение и поведение при просмотре.
Цель обработки данных
Данные собираются и обрабатываются строго с целью:
- Обеспечения, поддержки и технического сопровождения платформы MKController.
- Мониторинга производительности системы и улучшения функциональности платформы.
- Выполнения договорных обязательств и соблюдения правовых или нормативных требований.
Взаимоотношения с клиентами и конечными пользователями
Клиенты как контролёры: Клиенты определяют правовые основания для сбора данных и отвечают за:
- Информирование конечных пользователей и получение всех необходимых согласий.
- Настройку параметров сбора данных в соответствии с законами о защите данных.
MKController как оператор: Мы следуем инструкциям наших клиентов и не используем и не получаем доступ к персональным данным сверх необходимого для предоставления услуг.
Безопасность данных
Передача данных
MKController не продаёт и не сдаёт персональные данные в аренду. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
- Клиентам: Данные предоставляются контролёру данных, инициировавшему обработку.
- Субоператорам: Мы используем проверенных поставщиков услуг для инфраструктуры, хостинга и технической поддержки. Все субоператоры обязаны соблюдать эквивалентные требования безопасности данных.
- Для соблюдения закона: Мы можем раскрывать данные в ответ на законные запросы, судебные решения или требования государственных органов.
Безопасность и хранение данных
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности для защиты персональных данных, включая:
- Шифрование данных при хранении и передаче.
- Контроль доступа, многофакторную аутентификацию и журналы аудита.
- Постоянный мониторинг уязвимостей и протоколы реагирования на инциденты.
Сроки хранения определяются клиентом (контролёром). При необходимости данные удаляются или анонимизируются в соответствии с условиями договора или по запросу клиента.
Права субъектов данных
Для клиентов: Клиенты могут получить доступ, обновить или удалить свои персональные данные через платформу MKController или обратившись в службу поддержки.
Для конечных пользователей: MKController не контролирует данные, собранные клиентами. Конечные пользователи должны обращаться к соответствующему клиенту (контролёру) для реализации своих прав в соответствии с LGPD, GDPR или иными применимыми законами.
Международная передача данных
При международной передаче данных MKController гарантирует:
- Соблюдение применимых законов о защите данных.
- Использование стандартных договорных положений (SCC), договорных гарантий или других законных механизмов.
- Хранение данных в безопасных средах у надежных инфраструктурных провайдеров.
Обновления политики конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, технологий или наших услуг. Клиенты будут уведомлены об существенных изменениях по электронной почте и/или через уведомления на платформе. Обновлённая политика вступит в силу с момента публикации.
Контакты
По любым вопросам, запросам или замечаниям, касающимся этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь:
Мы стремимся обеспечить конфиденциальность и безопасность всех персональных данных, обрабатываемых через нашу платформу.