Терминал Starlink: WiFi, Bypass, использование и биллинг

Краткое описание Откройте любую тарелку с панели (View more), чтобы управлять ею с одной страницы. В заголовке находятся Remote access, Temporary access и меню Actions. Восемь вкладок охватывают состояние и телеметрию, биллинг — включая приостановку или отмену услуги, — использование данных, WiFi, режим bypass и таяние снега на роутере, пользователей аккаунта Starlink, Custom DNS, атрибуты и заметки команды.

---

Сюда можно попасть, нажав View more в строке любого устройства на панели флота. Страница открывается на вкладке General Information.

Вверху отображается имя тарелки с индикатором статуса — зелёным, когда тарелка онлайн, и серым, когда нет, — и три элемента управления:

Элемент	Что он делает
Remote access	Выполняет вход в аккаунт Starlink этой тарелки через отдельного участника: e-mail, пароль и одноразовый код.
Temporary access	Создаёт ссылку, которую можно передать технику. Открываемая по ней сессия Starlink завершается сама.
Actions	Update (синхронизировать тарелку сейчас), Move to site, Reboot и Forget Device.

Боковая панель проводит вас через три шага: Open Starlink, скопируйте e-mail и пароль, затем скопируйте OTP-код, когда Starlink его запросит. Код постоянно обновляется, а Generate new code выдаёт новый (не чаще раза в минуту). В первый раз создание участника может занять около двух минут; при повторном открытии панели используются те же учётные данные.

End access удаляет этого участника из аккаунта Starlink. Cancel или × только скрывают панель — доступ сохраняется. Подробнее — в разделе Удалённый и временный доступ.

Для того, у кого не должно остаться доступа после работы:

1. Выберите Session duration (длительность сессии) — от 15 минут до 48 часов.
2. При желании защитите ссылку паролем и при желании задайте пароль для входа в Starlink (от 12 до 64 символов). Иначе будет сгенерирован надёжный пароль.
3. Нажмите Generate link to share и отправьте ссылку — а также пароли, если вы их задали.

У техника есть 24 часа, чтобы открыть ссылку. Отсчёт начинается только тогда, когда он нажимает Start, а его участник Starlink удаляется примерно в течение минуты после окончания сессии.

• Update — сразу загружает свежие данные этой тарелки из Starlink, не дожидаясь следующей синхронизации.
• Reboot — перезагружает тарелку. Как и другие действия, сначала просит подтверждения.
• Move to site — переносит тарелку на другую площадку. Это упорядочивает флот, но не меняет того, кто может видеть тарелку.
• Forget Device — прекращает синхронизацию этой тарелки и возвращает вас на панель. Позже её можно подключить снова.

Вкладка	Что вы найдёте	Откуда берутся данные
General Information	Состояние, телеметрия, план, местоположение и последние события	Периодическая синхронизация
Subscription	Баланс, способ оплаты, счета и электронные счета-фактуры — а для администраторов ещё приостановка или отмена услуги	Периодическая синхронизация (PDF загружается в момент скачивания)
Data Usage	Текущий расчётный период, по дням	Считывается при открытии страницы
Connectivity	Сети WiFi, подключённые устройства и режим bypass	Роутер, при открытии вкладки
Users	Участники аккаунта Starlink и те, у кого есть доступ к этой тарелке	Starlink, при открытии вкладки
Custom DNS	DNS-серверы, которые раздаёт роутер	Роутер, при открытии вкладки
Attributes	Ваши собственные метки для тарелки	StarController
Observations	Заметки команды	StarController

• Internet usage — данные, израсходованные за текущий расчётный период, относительно плана (∞ на безлимитных планах). Стрелка открывает Data Usage.
• Ping success, Latency и Throughput (загрузка и отдача) — последние показания от Starlink.
• Obstructions — доля закрытого неба со значком Clear или Obstructed.
• Antenna alignment — угол места, азимут и наклон с пометкой Aligned или Needs adjustment.
• Connected devices — сколько устройств сообщает роутер.
• Recent events — что заметила синхронизация (онлайн, офлайн, оповещения), по четыре на странице.
• Plan — план Starlink и его ежемесячная цена.
• Map and Location — страна, город и улица.
• Observations — сколько заметок оставила команда.
• Technical details — Starlink ID, серийный номер, версия ПО, номер комплекта, последнее обновление и время работы.

Если у тарелки есть неоплаченный счёт, вверху появляется баннер Open invoice. Карточки, по которым от Starlink ещё ничего не пришло, прямо сообщают об этом, а не показывают ноль.

• Debt balance, Available credits, Payment method и Next due date для этой тарелки.
• Service — здесь администраторы видят статус и план линии, а также кнопки Pause service и Cancel service. См. Приостановить или отменить услугу.
• Invoice history — статус (оплачен, ожидает оплаты или просрочен), даты, номер счёта, тип, итог и остаток, с кнопкой Download для PDF.

Счета оплачиваются в Starlink. Чтобы увидеть все тарелки сразу, откройте Финансы и счета.

Для счетов в бразильских реалах (BRL) кнопка Download открывает меню с тремя файлами: Invoice (PDF), E-invoice (PDF) и E-invoice (XML). Электронная счёт-фактура — это бразильская nota fiscal (NFCom).

Администраторы могут приостановить линию Starlink или отменить её на карточке Service вкладки Subscription. Оба действия вступают в силу в конце уже оплаченного периода, оба можно отменить на той же карточке, и оба затрагивают подписку Starlink этой линии — и никогда вашу подписку MKController. На панели такие линии отмечены значком Standby, Standby booked или Ends.

▶ Pause or cancel a Starlink line, and undo it — видео на английском, с субтитрами.

Pause service приостанавливает подписку Starlink этой линии, а не вашу подписку MKController. Линия сохраняется, но обычный интернет прекращается в конце уже оплаченного периода. Что будет дальше, зависит от линии:

• Линии с резервным планом (standby) переходят в Standby Mode: низкоскоростная передача данных для экстренных сообщений и простого повторного включения. Диалог показывает цену режима standby и кредит, который Starlink рассчитывает за остаток периода.
• Линии без резервного плана просто приостанавливаются — без смены плана и без standby, — и на время паузы у тарелки нет связи.

В любом случае тарелка остаётся у клиента, и ничего возвращать не нужно. Для подтверждения введите номер линии.

Когда пауза запланирована, на карточке отображается Standby booked for the end of the paid period. Restore plan возвращает план — как до начала standby, так и после.

Отмена завершает линию Starlink в конце уже оплаченного периода. Тарелка остаётся у клиента, и до этой даты для него ничего не меняется. Starlink требует указать причину; кроме того, вы описываете её одним предложением и вводите номер линии для подтверждения.

Когда отмена запланирована, на карточке отображается Service ends on и дата. Call off cancellation сохраняет линию.

Текущий расчётный период — итог относительно лимита плана или Unlimited — и график использования по дням.

Сторона роутера тарелки, в четырёх карточках: сети WiFi, подключённые устройства, режим bypass и таяние снега. WiFi и bypass считываются с роутера при открытии вкладки, поэтому тарелка должна быть онлайн.

▶ Starlink Wi-Fi, bypass and snow melt, without a truck roll — видео на английском, с субтитрами.

По одной строке на каждое имя сети, с её диапазонами (2.4 GHz и 5 GHz) и, если это известно, числом подключённых к ней устройств.

• Rename — до 32 байт (буквы с диакритикой считаются за два). Все подключённые устройства отключаются, и их нужно подключить к новому имени; пароль не меняется.
• Change password — от 8 до 63 символов, с заглавными и строчными буквами, цифрой и специальным символом. Все устройства отключаются, и их нужно заново подключить с новым паролем. В том же диалоге можно переключить сеть на Open network — no password.

Оба действия применяются ко всем радиомодулям: если у 2.4 GHz и 5 GHz разные имена, переименование объединяет их в одну сеть. Текущий пароль никогда не отображается — Starlink его не возвращает.

Устройства на роутере, по три за раз — See all открывает полный список. Каждая строка показывает имя и производителя устройства, его MAC- и IP-адрес и способ подключения (Wired (Ethernet), Wi-Fi 2.4 GHz или Wi-Fi 5 GHz) вместе с уровнем сигнала. Список берётся из периодической синхронизации, поэтому только что подключившееся устройство может появиться через несколько минут.

Bypass передаёт подключение вашему собственному роутеру: роутер Starlink перестаёт обслуживать WiFi и маршрутизацию и пропускает интернет напрямую через свой порт Ethernet. Используйте его, когда площадкой управляет ваш роутер — например, MikroTik.

При включении появляется запрос подтверждения, в котором подробно описано, что произойдёт:

1. Роутер Starlink перезагрузится и около 2 минут не будет отвечать.
2. Его WiFi отключится — в запросе перечислены сети и сколько устройств отключится.
3. Управление возьмёт на себя роутер на порту Ethernet — в запросе указано найденное проводное устройство.
4. Интернет вернётся через этот роутер — в общей сложности примерно через 6 минут.

Подтвердите, отметив I checked the cable and the router is set up to take over. Если роутер Starlink ничего не видит на своём кабеле, шаг 3 превращается в предупреждение, а кнопка меняется на Turn on anyway.

Пока bypass включён, карточки сетей WiFi и Connected devices исчезают с вкладки — роутер Starlink ими больше не управляет. Чтобы вернуть всё назад, выключите режим на той же карточке.

Выберите, как тарелка использует собственное тепло, чтобы растапливать снег и лёд, — это та же настройка, что и в приложении Starlink (Settings › Starlink › Snow Melt). Выберите режим и нажмите Apply; изменение вступает в силу за секунды и не перезагружает тарелку.

Режим	Что он делает
Automatic	Нагревает только при обнаружении снега. Рекомендуется Starlink.
Pre-heat	Держит тарелку тёплой, чтобы снег не накапливался. Потребляет больше энергии.
Off	Никогда не нагревает. Снег может накопиться и прервать связь.

Текущий режим отмечен как current.

Все участники аккаунта Starlink этой тарелки — список одинаков для всех тарелок этого аккаунта — с пометкой, принадлежат ли они MKController или Customer, и их назначением: подключение, созданное при добавлении тарелки, удалённый доступ, временный доступ техника или собственный участник клиента.

Remove удаляет участника из аккаунта Starlink. Для подтверждения введите e-mail участника (вставка заблокирована); затем удаление выполняется в фоне — примерно до двух минут — и записывается в журнал. Участник, который поддерживает подключение StarController, отмечен как do not remove и не может быть удалён.

Удалённые и временные сессии, открытые для этой тарелки, — кто за них отвечает, их статус, когда они созданы и когда заканчиваются.

Выберите DNS-серверы, которые роутер Starlink раздаёт подключённым устройствам: включите Enable Custom DNS и укажите Primary DNS и, при желании, Secondary DNS (IPv4). При сохранении запрашивается подтверждение, поскольку WiFi клиента может ненадолго прерваться; роутер применяет настройку примерно в течение минуты. Выключите параметр, чтобы вернуться к DNS-серверам Starlink по умолчанию.

Задайте тарелке значения атрибутов вашей компании — той же библиотеки атрибутов, что и для других ваших устройств. Атрибуты-списки предлагают варианты в выпадающем списке; текстовые атрибуты принимают произвольный текст. Значения отображаются как столбцы и фильтры в списке Devices, а + New attribute добавляет новый атрибут в библиотеку.

Журнал заметок по тарелке — у каждой указано, кто и когда её написал. Используйте его для истории работ в поле: «перенаправили тарелку», «заменили роутер», «клиент сообщил о помехах из-за дождя». Create observation добавляет заметку. Заметки можно удалять, но не редактировать.

• Примерно каждые 5 минут StarController синхронизирует статус, план, местоположение, телеметрию, последние события, счета и список подключённых устройств.
• При открытии вкладки Connectivity, Users и Custom DNS считывают данные напрямую с роутера или из Starlink. Использование данных считывается при открытии страницы.
• Update в меню Actions синхронизирует эту тарелку немедленно.

Когда тарелка офлайн, всё, что требует роутера, сообщает об этом: The antenna is offline, so its router can’t be reached.

• Текущий пароль WiFi нельзя отобразить, а имя сети нельзя скрыть.
• Переименование или смена пароля всегда применяются ко всем радиомодулям.
• Custom DNS принимает до двух серверов IPv4.
• Счета оплачиваются в Starlink, а не в StarController.
• Приостановка и отмена доступны только администраторам, и обе начинаются в конце уже оплаченного периода.

---

• Удалённый и временный доступ — подробно о доступе в поле.
• Панель флота — обратно ко всем тарелкам сразу.
• Финансы и счета — биллинг по всему флоту.

---

Не нашли то, что искали? Есть вопросы или отзывы? Обратитесь в MKController Support.

👉 Нажмите здесь, чтобы поговорить с нами.