Создание и продажа онлайн-планов Wi-Fi
Сводка План — это продаваемый пакет доступа к Wi-Fi — длительность, объём данных и скорость по установленной цене — который гости покупают прямо на вашем captive-портале через Pix, карту или WhatsApp. Планы — это то, как вы продаёте доступ без своего присутствия. Вы можете приостанавливать, возобновлять и удалять планы и редактировать цену; чтобы изменить другие детали, создайте новый план.
Что такое план?
Section titled “Что такое план?”План — это предложение, которое гости видят на вашем captive-портале: «R$5 покупают 1 час на скорости 5 Mbps», «R$15 покупают 30 дней». Когда гость выбирает план и оплачивает его, WiFi Monetization (Монетизация Wi-Fi) автоматически формирует для него доступ и подключает его — никакого кода для передачи, никаких действий с вашей стороны.
Планы — это онлайн-аналог печатных кодов. Коды — для личных продаж за наличные; планы — для самообслуживания и повторяющейся выручки. Большинство операторов используют оба.
Перед созданием плана
Section titled “Перед созданием плана”План можно купить, только если включён способ оплаты, чтобы у гостей был способ заплатить. Сначала — или сразу после — настройте Pix, шлюз для карт или мобильных денег либо продажу через WhatsApp. Если вы включите Pix, но у вас нет планов, приложение напомнит, что продавать пока нечего.
Как создать план
Section titled “Как создать план”Шаг 1. Откройте раздел «Планы»
Section titled “Шаг 1. Откройте раздел «Планы»”Откройте ваш voucher и перейдите в раздел «Планы». Начните новый план.
Шаг 2. Определите, что получает гость
Section titled “Шаг 2. Определите, что получает гость”- Длительность — сколько длится план, в минутах, часах или днях.
- Данные — безлимитно или ограничение в MB/GB.
- Скорость — безлимитно или ограничение для добросовестного использования и спутниковых каналов.
См. Настройка ограничений данных и скорости для рекомендаций по ограничениям.
Шаг 3. Задайте цену
Section titled “Шаг 3. Задайте цену”Задайте цену и валюту. Экран создания плана показывает карточку предложения для гостя по мере набора, чтобы вы видели предложение так, как его увидит покупатель — ценность («1 час на скорости 5 Mbps») прямо рядом с ценой. Это позволяет легко проверить, что предложение читается понятно.
Шаг 4. Публикация
Section titled “Шаг 4. Публикация”Создайте план. Он появляется на вашем captive-портале, отсортированный вместе с другими вашими планами от самого дешёвого к самому дорогому, готовый к покупке гостями.
Управление планами
Section titled “Управление планами”В разделе «Планы» вы можете:
- Приостановить план, чтобы временно прекратить его продажу, и возобновить его позже.
- Удалить план, который вы больше не предлагаете.
- Редактировать цену существующего плана.
Как выстроить линейку планов
Section titled “Как выстроить линейку планов”Настроить план легко; решить, какие планы предлагать, — вот где операторы застревают. Используйте рекомендации ниже как отправную точку, а затем позвольте Dashboard показать вам, что действительно продаётся.
Сколько планов мне предлагать?
Section titled “Сколько планов мне предлагать?”Два или три. Больше вариантов кажутся щедрыми, но обычно хуже продаются: когда гость сталкивается с длинным списком, он останавливается, чтобы обдумать, и часто уходит без покупки. Начните с короткого пропуска и более длинного пропуска и добавляйте третий только когда спрос очевиден. Небольшая, понятная лесенка конвертирует лучше, чем стена выбора, — и её легко изменить позже.
Какая длительность подходит моему заведению?
Section titled “Какая длительность подходит моему заведению?”Длительность должна соответствовать тому, как долго гость на самом деле остаётся. Распространённые отправные точки:
| Заведение | Типичные длительности | Почему |
|---|---|---|
| Кафе / бар / ресторан | 30 мин – 2 ч | Соответствует визиту; короткие пропуски освобождают столики и стимулируют повторные продажи |
| Отель / коворкинг | 1 день / несколько дней | Гости остаются на сессию или несколько дней |
| Кондоминиум / здание | 30 дней (ежемесячно) | Повторяющийся доступ для жильцов и их гостей |
| Мероприятие / ярмарка | На длительность мероприятия или 1-дневный пропуск | Одна покупка покрывает весь визит |
| Сельская / Starlink-община | 1 день / 1 неделя | Доступные, частые пополнения для общего канала |
Стоит ли ограничивать скорость — и до какой?
Section titled “Стоит ли ограничивать скорость — и до какой?”Ограничение скорости защищает опыт всех, когда много гостей делят один аплинк. Ограничивайте скорость, когда ваше соединение общее или ёмкость ограничена (спутник, LTE, загруженное кафе); можно оставить её безлимитной на быстром, слабо загруженном оптоволоконном канале.
Что учитывать: общая пропускная способность аплинка, сколько гостей подключается одновременно и что вы хотите обеспечить — просмотр и соцсети или видео и загрузки. Примерный ориентир на гостя:
| Опыт гостя | Скорость на план |
|---|---|
| Просмотр, мессенджеры, соцсети | 2 – 5 Mbps |
| Комфортное HD-видео | 5 – 10 Mbps |
| Премиум / требовательные пользователи | 10 Mbps+ или безлимит |
Более быстрый уровень по более высокой цене — это ещё и честный апсейл: продавайте план «Базовый» и «Турбо» и позвольте гостям выбирать.
Стоит ли ограничивать данные — и до какого объёма?
Section titled “Стоит ли ограничивать данные — и до какого объёма?”Ограничивайте данные, когда ваш бэкхол лимитирован или дорог (спутник, LTE), чтобы несколько тяжёлых пользователей не израсходовали весь ваш объём. На безлимитном оптоволоконном канале обычно можно оставить данные безлимитными. Примерный ориентир:
| План | Ограничение данных |
|---|---|
| Короткий пропуск (часы) | 500 MB – 1 GB |
| Дневной пропуск | 1 – 3 GB |
| Неделя / месяц | 5 – 15 GB или безлимит на оптоволокне |
Вы также можете продавать планы только на данные (объём без ограничения времени) — естественный вариант для спутниковых общин, которые платят за гигабайт.
Механика применения ограничений описана в Настройка ограничений данных и скорости.
Оцените так, чтобы ценность была очевидна
Section titled “Оцените так, чтобы ценность была очевидна”- Привяжите ценность к цене. Называйте планы простыми словами («1 час», «1 день», «30 дней»), чтобы гость мгновенно понимал, что покупает цена.
- Будьте честны. Реальные длительности, реальные скорости, никаких скрытых условий — именно доверие превращает первую продажу в повторную.
Продолжайте улучшать
Section titled “Продолжайте улучшать”- Запускайте небольшое, затем настраивайте. Начните с двух планов, следите на Dashboard, какой продаётся, и корректируйте цены или длительности исходя из реального спроса.
- Сочетайте каналы. Дополните онлайн-планы печатными кодами для тех, кто предпочитает платить наличными за стойкой.
- Расширяйте охват. Добавьте реселлера Point of Sale для продаж в местах, которые вы не можете обслуживать персоналом.
- Тестируйте перед запуском. Используйте симулятор Builder «протестировать как гость», чтобы купить собственный план и убедиться, что предложение читается понятно.
Часто задаваемые вопросы
Section titled “Часто задаваемые вопросы”Как гости платят за план? На captive-портале через Pix, картой или мобильными деньгами через ваш шлюз либо договорившись об оплате через WhatsApp. См. Приём платежей Pix.
Могу ли я редактировать план после создания? Вы можете редактировать цену и приостанавливать, возобновлять или удалять план. Чтобы изменить длительность, данные или скорость, создайте новый план.
В каком порядке планы отображаются гостям? Планы перечислены на captive-портале от самого дешёвого к самому дорогому.
В чём разница между планом и кодом? План покупается онлайн и автоматически формирует доступ; код — это печатные учётные данные, которые вы раздаёте для личных продаж.
Нужен ли мне способ оплаты для продажи планов? Да. Включите хотя бы один способ оплаты, чтобы гости могли платить.
Что дальше: Приём платежей Pix · Настройка ограничений данных и скорости · Получайте оплату — Payout и Financeiro · Dashboard, Realtime и отчёты
Готовы продать свой первый план? Создайте бесплатный аккаунт MKController или напишите нашей команде в WhatsApp.