Politika zasebnosti podatkov naših storitev
Last revision: May 19th, 2025
Povzetek zasebnosti
(Za obiskovalce in končne uporabnike)
Pri MKController je vaša zasebnost pomembna. Tukaj je kratek povzetek, kako ravnamo s podatki:
- Vaših podatkov nikoli ne prodajamo.
- Vi nadzirate svoje podatke. Če ste uporabnik enega od naših naročnikov (npr. ISP ali ponudnik storitev), vaše podatke upravlja naročnik. On je upravljavec.
- Vaše podatke varujemo. Podatki so šifrirani in varno shranjeni.
- Delujemo po navodilih. Podatke obdelujemo le v imenu naših naročnikov, da zagotovimo storitev.
- Podpiramo vaše pravice. Zahtevo za popravke, izbris ali dostop lahko vložite pri podjetju, ki vam zagotavlja internet ali omrežne storitve.
Za podrobnosti nadaljujte z branjem celotne Politike zasebnosti spodaj ali se obrnite na privacy@mkcontroller.com za vprašanja.
Uvod
MKController ceni transparentnost, varnost in skladnost pri obdelavi osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in varujemo osebne podatke v povezavi z uporabo naših storitev. Za vprašanja ali pomisleke glede te politike nas kontaktirajte na: privacy@mkcontroller.com.
Obseg veljavnosti
Ta politika velja za vse storitve, ki jih MKController ponuja prek svoje platforme, vključno z upravljanjem omrežij in povezanimi storitvami. Prav tako velja za podatke, ki jih obdelujemo v imenu naših naročnikov (upravljavcev podatkov) in njihovih končnih uporabnikov.
Kdo smo
MKController je brazilsko podjetje, specializirano za rešitve upravljanja in nadzora omrežij. Delujemo izključno kot obdelovalec podatkov, kot je določeno v LGPD (Brazilija) in GDPR (Evropska unija). Osebne podatke obdelujemo izključno v imenu in po navodilih naših naročnikov, ki so upravljavci podatkov.
Katere podatke zbiramo
Od naročnikov MKController (upravljavcev):
- Ime, e-poštni naslov, telefonska številka in kontaktni podatki.
- Prijavni podatki in zapisi aktivnosti na računu.
- Tehnični podatki, kot so IP naslovi, konfiguracije naprav in zapisi o zmogljivosti.
Od končnih uporabnikov naročnikov:
- Podatki, ki jih naročniki zbirajo neposredno, kot so imena, e-poštni naslovi, identifikatorji naprav in nastavitve uporabe.
- Združeni ali anonimizirani podatki o dostopu Wi-Fi, kot so trajanje seje, moč signala, približna lokacija in vedenje ob brskanju.
Namen obdelave podatkov
Podatki se zbirajo in obdelujejo strogo za naslednje namene:
- Zagotavljanje, vzdrževanje in tehnična podpora platforme MKController.
- Nadzor delovanja sistema in izboljševanje funkcionalnosti platforme.
- Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti ter skladnost z zakonskimi ali regulatornimi zahtevami.
Odnos do naročnikov in končnih uporabnikov
Naročniki kot upravljavci: Naročniki določajo pravno podlago za zbiranje podatkov in so odgovorni za:
- Obveščanje končnih uporabnikov in pridobitev vseh potrebnih soglasij.
- Nastavitev parametrov zbiranja podatkov v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov.
MKController kot obdelovalec: Sledimo navodilom naših naročnikov in ne uporabljamo ali dostopamo do osebnih podatkov izven obsega, potrebnega za zagotavljanje storitev.
Varnost podatkov
Izmenjava podatkov
MKController ne prodaja ali oddaja osebnih podatkov v najem. Podatki se lahko delijo le v naslednjih primerih:
- Z naročniki: Podatki so na voljo upravljavcu podatkov, ki je začel obdelavo.
- Z podizvajalci: Uporabljamo preverjene ponudnike storitev za infrastrukturo, gostovanje in tehnično podporo. Vsi podizvajalci so pogodbeno zavezani k enakim stopnjam varstva podatkov.
- Skladnost z zakonom: Podatke lahko razkrijemo v primeru zakonitih zahtev, sodnih odločb ali vladnih predpisov.
Varnost in hranjenje podatkov
Uporabljamo varnostne postopke, ki so standard v industriji, za zaščito osebnih podatkov, vključno z:
- Šifriranjem podatkov med prenosom in v mirovanju.
- Dostopnimi nadzori, večfaktorsko avtentikacijo in revizijskimi zapisi.
- Neprestanim spremljanjem ranljivosti in protokoli za odziv na incidente.
Obdobja hrambe določi naročnik (upravljavec). Po potrebi podatke izbrišemo ali anonimiziramo v skladu s pogodbenimi pogoji ali na zahtevo naročnika.
Pravice imetnikov podatkov
Za naročnike: Naročniki lahko dostopajo, posodabljajo ali brišejo svoje podatke prek platforme MKController ali preko naše službe za podporo.
Za končne uporabnike: MKController ne upravlja podatkov, ki jih zbirajo naročniki. Končni uporabniki se morajo obrniti na zadevnega naročnika (upravljavca), da uveljavijo svoje pravice po LGPD, GDPR ali drugih veljavnih predpisih.
Mednarodni prenosi podatkov
Ko se podatki prenašajo mednarodno, MKController zagotavlja:
- Da prenosi ustrezajo veljavnim zakonodajam o varstvu podatkov.
- Uporabo standardnih pogodbenih določil (SCC), pogodbenih varovalk ali drugih zakonitih mehanizmov.
- Gostovanje podatkov v varnih okoljih pri zaupanja vrednih infrastrukturnih ponudnikih.
Posodobitve politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko periodično posodobimo, da odraža spremembe v pravnih obveznostih, tehnologiji ali storitvah. Naročniki bodo o pomembnih spremembah obveščeni po e-pošti in/ali prek obvestil na platformi. Posodobljena politika začne veljati ob objavi.
Kontakt
Za vsa vprašanja, zahteve ali pomisleke glede te Politike zasebnosti nas kontaktirajte na:
Zavezani smo zagotavljanju zasebnosti in varnosti vseh osebnih podatkov, obdelanih prek naše platforme.