Skip to content
MKController

MikroTik Telegram Obaveštenja — MKController

Rezime Telegram integracija u MKController šalje opozorila o uređajima — kao što su događaji offline — direktno na vaš Telegram račun putem @mkcontroller_bot. Konfiguracija zahtijeva dva koraka: pronađite svoj Telegram ID koristeći @userinfobot, zatim ga povežite s vašim MKController računom u Lokacije → Postavke → Korisnici. Kad je aktivno, obavijesti dolaze 24/7 bez potrebe za provjeru kontrolne ploče.

Šta je MKController Telegram integracija upozorenja?

Telegram integracija u MKController je kanal za obavijesti koji isporučuje poruke o upozorenjima uređaja — offline događaje, ponovnog povezivanja i prilagođena upozorenja — direktno na vaš Telegram račun putem zvaničnog @mkcontroller_bot. Nakon konfiguracije primate push obavijesti na telefonu u realnom vremenu, bez potrebe za otvaranje kontrolne ploče MKController.

Telegram je preferirani kanal za obavijesti za mnoge ISP-ove i WISP-ove jer je besplatan, radi na svim mobilnim operativnim sistemima i pouzdano isporučuje poruke čak i u uvjetima male propusnosti — što ga čini idealnim za mrežne operatere koji su često na terenu.

Ovaj vodič koristi offline upozorenja uređaja kao primjer, ali isti koraci se odnose na bilo koji tip upozorenja u MKController.

Korak 1: Pronađite svoj Telegram ID

Trebate numerički Telegram ID za povezivanje računa. Najbrži način za dobivanje je putem @userinfobot.

  1. Otvorite Telegram na telefonu ili na web.telegram.org.

  2. U polje za pretragu unesite @userinfobot.

    Pretražite @userinfobot u Telegramu

  3. Izaberite @userinfobot iz rezultata i kliknite Start.

  4. Bot odgovara s podacima vašeg računa. Kopirajte broj prikazan u polju Id — ovo je vaš Telegram ID.

    Telegram userinfobot koji prikazuje vaš numerički ID

Korak 2: Konfigurirajte upozorenje u MKController

  1. Prijavite se na app.mkcontroller.com.

  2. U lijevom meniju idite na Lokacije i otvorite Postavke za Lokaciju gdje želite omogućiti upozorenja.

    Lokacije → Postavke u MKController meniju

  3. U odjeljku Upozorenja kliknite ikonu olovke pored tipa upozorenja koji želite konfigurirati (za ovaj primjer: uređaj offline).

    Opcija Uredi upozorenje u MKController Postavkama lokacije

  4. Postavite frekvenciju upozorenja. Na primjer, 5 minuta znači da će MKController poslati jedno upozorenje svakih 5 minuta dok uređaj ostaje offline. Odaberite interval koji odgovara vašim SLA zahtjevima.

  5. Kliknite Spremi.

    Konfiguracija frekvencije upozorenja u MKController

Korak 3: Povežite svoj Telegram ID s MKController računom

  1. Još uvijek u Postavkama lokacije, idite na odjeljak Korisnici i kliknite ikonu olovke pored vašeg korisnika.

    Uredi korisnika u MKController Postavkama lokacije

  2. U polje Telegram zalijepite vaš Telegram ID (broj iz Koraka 1).

  3. Kliknite Spremi i zatim U redu u potvrdnom iskočnom prozoru.

    Unesite Telegram ID u postavke korisnika MKController

Korak 4: Aktivirajte MKController Telegram bot

  1. U Telegramu potražite @mkcontroller_bot.

    Potražite @mkcontroller_bot u Telegramu

  2. Kliknite Start na stranici bota.

  3. Za nekoliko trenutaka, bot šalje poruku potvrde i počinje prosljeđivati upozorenja s vašeg MKController računa.

    MKController Telegram bot koji šalje upozorenja o uređaju

Sada ste postavljeni za primanje upozorenja o uređajima na Telegramu 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici.

Savjeti za konfiguraciju upozorenja

Postavite frekvenciju upozorenja prema vašem SLA. Interval od 5 minuta je dobra polazna točka za većinu ISP-ova — dovoljno dugo za izbjegavanje umora od upozorenja zbog kratkih prekida, dovoljno kratko za ispunjavanje SLA s 15-minutnim rokom odgovora. Za kritične veze razmotrite interval od 1 minute.

Koristite botove po Lokacijama za veće timove. Ako imate više Lokacija s različitim timovima tehničara, svaki član tima treba samo da poveže svoj Telegram ID s Lokacijama za koje je odgovoran. Upozorenja su automatski ograničena na Lokaciju iz koje dolaze.

Odmah testirajte integraciju nakon postavljanja. Najlakši način provjere rade li integracija je privremeno isključiti testni uređaj i potvrditi da upozorenje stiže na Telegram prije isteka konfiguriranog intervala.

Rješavanje problema s Telegram upozorenjima

Bot je poslao potvrdu, ali ne primam upozorenja o uređaju. Provjerite je li tip upozorenja konfiguriran u Lokacije → Postavke → Upozorenja i da frekvencija nije postavljena na previše dugi interval. Pored toga, potvrdite da je Telegram ID unesen u odjeljku Korisnici ispravni numerički ID (ne korisničko ime).

@userinfobot nije odgovorio. Provjerite jeste li pokrenuli bot klikom na Start nakon pronalaska u rezultatima pretrage. Telegram botovi zahtijevaju eksplicitnu Start naredbu prije slanja poruka.

Prestao sam primati upozorenja nakon nekoliko dana. Telegram ponekad zahtijeva da se botovi ponovo autentifikuju ako korisnik s njima nije nedavno interagirao. Otvorite @mkcontroller_bot u Telegramu i ponovo kliknite Start. Bot će nastaviti prosljeđivati upozorenja.

Želim primati upozorenja samo tokom radnog vremena. MKController šalje upozorenja na osnovu konfiguracije upozorenja Lokacije. Ako želite suzbiti noćna upozorenja, razmotrite postavljanje dužeg intervala frekvencije za vanradno radno vrijeme.

Pitanja o Telegram upozorenjima ili konfiguraciji obavijesti? Razgovarajte s našim timom na WhatsApp ili posjetite app.mkcontroller.com.