MKController FAQ — Vanliga frågor besvarade

MKController erbjuder två fjärråtkomstmetoder för varje adopterad MikroTik-enhet.

Den första är WebFig-åtkomst direkt i webbläsaren — öppna ditt MKController-instrumentpanel, klicka på enheten och en säker WebFig-session öppnas utan brandväggsändringar eller publik IP-adress. Se guiden för WebFig fjärråtkomst för steg-för-steg-instruktioner.

Den andra är Winbox-åtkomst via MKControllers skrivbordsapplikationer för Windows, macOS och Linux, och Android-mobilappen. Båda metoderna använder MKControllers krypterade VPN-tunnel, så anslutningen är säker och fungerar även bakom NAT eller CGNAT. Se guiden för Winbox fjärråtkomst för installationsinformation.

För att adoptera en enhet och aktivera fjärråtkomst, se MikroTik-introduktionsguiden.

Ja. All kommunikation mellan MKController och dina MikroTik-enheter färdas genom en krypterad VPN-tunnel (OpenVPN via port 443 med AES-256-kryptering och SHA-1-autentisering). Adoptionsskriptet skapar en dedikerad MKController-användare på din enhet med ett lösenord som roteras regelbundet för att förhindra brute-force-attacker.

Åtkomst till WebFig, Winbox, SSH och API via tunneln är begränsad till VPN-gateway-adressen 10.8.0.1 — inga externa aktörer kan nå dessa tjänster direkt. Plattformen använder HTTPS för all webbtrafik med automatisk förnyelse av SSL-certifikat.

För en fullständig teknisk genomgång av vad adoptionsskriptet installerar, se MKController Blueprint.

MKController använder det officiella MikroTik API för att samla in enhetens hälsodata. Övervakningsschemaläggaren körs var 90:e sekund och rapporterar: CPU-användning, RAM-förbrukning, ledigt diskutrymme och enhetstemperatur (på enhetsmodeller som stöds).

Dessa data visas i realtid på enhetskorten och detaljsidorna. När en enhet överskrider ett konfigurerbart tröskelvärde eller går offline skickar MKController en varning till den registrerade e-postadressen och, om konfigurerat, till en Telegram-kanal.

Tillgänglighetsprocenten beräknas automatiskt för varje enhet, med valfria scheman för arbetstid för att utesluta planerade driftstopp från SLA-rapporter. Se Enhetsövervakning av tillgänglighet.

När en enhet tappar anslutning markerar MKController den som Offline på instrumentpanelen. En automatisk varning skickas till den e-postadress som är registrerad på kontot.

För realtidsaviseringar levererar Telegram-integrationen offline-varningar direkt till din telefon inom minuter efter händelsen. Tillgänglighetsrapporten loggar exakt start- och sluttid för varje avbrott, vilket ger dig ett exakt underlag för SLA-rapportering.

För att konfigurera Telegram-varningar, se webbplatsguiden för Telegram.

Ja. MKController utför automatiska dagliga säkerhetskopior av varje adopterad enhet och lagrar de senaste 5 versionerna i molnet. Två typer av säkerhetskopior är tillgängliga:

• Binär säkerhetskopia (.backup): En fullständig ögonblicksbild av RouterOS-konfigurationen. Snabb återställning, bunden till enhetens arkitektur och RouterOS-versionen. Idealisk för katastrofåterställning och maskinvarubyte med en identisk modell.
• Exportsäkerhetskopia (.rsc): Den fullständiga konfigurationen som ett textskript. Portabel mellan olika enhetsmodeller och RouterOS-versioner. Sida-vid-sida-jämförelse i MKController visar exakt vad som ändrades mellan versioner.

Du kan också skapa manuella säkerhetskopior på begäran — rekommenderas innan större konfigurationsändringar.

Se guiden för binära säkerhetskopior och guiden för exportsäkerhetskopior.

Internationella kunder: Kreditkort, säkert behandlat via Stripe (PCI DSS nivå 1-certifierad).

Brasilianska kunder: Kreditkort eller PIX.

Rabattkoder kan tillämpas vid kassan. Årsvis fakturering sparar 30 %; halvårsvis fakturering sparar 20 % jämfört med månadsvis prissättning.

För den fullständiga prisöversikten — abonnemang, enhetspaket, faktureringsperioder och pristabeller — se sidan för abonnemang och priser.

Ja. Alla finansiella transaktioner på MKController behandlas via Stripe — samma betalningsinfrastruktur som används av Anthropic, Shopify och tusentals andra SaaS-företag globalt. Stripe innehar PCI DSS nivå 1-certifiering — den högsta säkerhetsstandarden i betalningsbranschen. MKController lagrar inte kortnummer; alla betalningsdata tokeniseras och hanteras helt av Stripe.

MKController-abonnemang prissätts per enhet. Du kan börja med ett litet enhetspaket och expandera det i takt med att din flotta växer — det finns inget fast tak. Internetleverantörer som hanterar tusentals CPE:er verkar på samma plattform som soloentreprenörer med en handfull enheter.

Se sidan för abonnemang och priser för aktuella enhetspaketalternativ och priser.

Nej. MKController fungerar med vilken internetanslutning som helst — CGNAT, PPPoE, LTE, dynamisk IP — eftersom den krypterade tunneln initieras från MikroTik utåt mot MKControllers moln. Inkommande anslutning krävs aldrig. Det innebär att MKController fungerar även på anslutningar där det är omöjligt att erhålla en publik IP.