Hoppa till innehåll
MKController

Felsökning av säkerhetskopiering - Vanliga problem

Sammanfattning

Denna guide listar de 3 vanligaste problemen som hindrar MikroTik-enheter från att skapa säkerhetskopior för MKController och förklarar hur du identifierar och åtgärdar dem.

Är MKController-användaren aktiverad?

  1. Logga in på din MikroTik.

  2. Gå till System -> Users i menyn till vänster.

Left side menu on Mikrotik

  1. Kontrollera att användaren som skapats av vårt adoptionsskript är aktiverad (namnet är ett UUID). Om den inte är det, aktivera den.

Check if User is Enable

Har din MikroTik öppna och åtkomliga API-portar?

  1. Logga in på din MikroTik.

  2. Gå till IP -> Services i menyn till vänster.

IP and then Services

  1. Om din API-port är inaktiverad, aktivera den.

Make sure to enable your API port

  1. Om filtret ‘Available From’ är påslaget, försök att stänga av det eller lägg till IP-adressen 10.8.0.1.

If available from is on, turn it off or add IP 10.8.0.1

Finns det brandväggsregler som blockerar MKController från att nå din MikroTik?

  1. Logga in på din MikroTik.

  2. Gå till IP -> Firewall i menyn till vänster.

Check Firewall

  1. Leta efter en regel som heter ‘MKController’, den ska vara aktiverad och ligga ovanför andra drop-regler.

MKController rule must be enable

Kör adoptionsskriptet igen.

Du kan alltid köra adoptionsskriptet igen så att de nödvändiga konfigurationerna för MKController tillämpas.

  1. På vår plattform klickar du på ‘View more’ för att öppna dina enhetsdetaljer.

Your Mikrotik device

  1. Välj menyalternativet ‘Device Configuration’.

On it, go to Device Configuration

  1. Hitta avsnittet ‘Adoption Script’, här kan du kopiera detta adoptionsskript för enheten.

Copy and reRun the script

Har du fortfarande frågor?

Genom att följa dessa steg eliminerar du de vanligaste problemen vid säkerhetskopiering.

Om problemen fortsätter, kontakta vår support.

Click here för frågor.