Integritetspolicy för våra tjänster
Last revision: May 19th, 2025
Sammanfattning av integritet
(För besökare och slutanvändare)
På MKController värnar vi om din integritet. Här är en snabb översikt över hur vi hanterar data:
- Vi säljer aldrig din data.
- Du styr över din data. Om du är användare hos någon av våra kunder (såsom en ISP eller tjänsteleverantör) hanteras din data av dem. De är ansvariga.
- Vi skyddar din information. Data krypteras och lagras säkert.
- Vi arbetar på uppdrag. Vi behandlar endast data på våra kunders uppdrag för att leverera våra tjänster.
- Vi stödjer dina rättigheter. Du kan begära rättelser, radering eller åtkomst via det företag som tillhandahåller din internet- eller nätverkstjänst.
För fullständiga detaljer, läs hela integritetspolicyn nedan eller kontakta privacy@mkcontroller.com vid frågor.
Introduktion
MKController värdesätter transparens, säkerhet och efterlevnad vid hantering av personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, bearbetar, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med användning av våra tjänster. Vid frågor eller funderingar kring denna policy, kontakta oss på: privacy@mkcontroller.com.
Tillämpningsområde
Denna policy gäller alla tjänster som erbjuds av MKController via plattformen, inklusive nätverkskontroll och tillhörande tjänster. Den gäller även data som behandlas på uppdrag av våra kunder (personuppgiftsansvariga) och deras slutanvändare.
Vilka vi är
MKController är ett brasilianskt företag specialiserat på nätverkshantering och kontrolllösningar. Vi agerar enbart som personuppgiftsbiträde, enligt LGPD (Brasilien) och GDPR (EU). Vi behandlar personuppgifter endast på uppdrag av och enligt instruktioner från våra kunder, som är personuppgiftsansvariga.
Vilka uppgifter vi samlar in
Från MKController-kunder (ansvariga):
- Namn, e-postadress, telefonnummer och kontaktinformation.
- Inloggningsuppgifter och loggar över kontots aktivitet.
- Teknisk data såsom IP-adresser, enhetskonfigurationer och prestandaloggar.
Från kundernas slutanvändare:
- Uppgifter som samlas in direkt av kunderna, såsom namn, e-postadresser, enhetsidentifierare och användarpreferenser.
- Agregerad eller anonymiserad data relaterad till Wi-Fi-åtkomst, exempelvis sessionstid, signalstyrka, ungefärlig plats och surfvanor.
Syfte med databehandlingen
Data samlas in och behandlas endast för följande ändamål:
- Tillhandahållande, underhåll och teknisk support av MKController-plattformen.
- Övervakning av systemprestanda och förbättring av plattformens funktionalitet.
- Uppfyllande av avtalsmässiga skyldigheter samt lagstadgade eller regulatoriska krav.
Relation till kunder och slutanvändare
Kunder som ansvariga: Kunder bestämmer rättslig grund för datainsamling och ansvarar för:
- Att informera slutanvändare och inhämta nödvändiga samtycken.
- Att konfigurera datainsamlingsparametrar i enlighet med dataskyddslagstiftning.
MKController som biträde: Vi följer våra kunders instruktioner och använder eller får inte tillgång till personuppgifter utöver vad som krävs för att leverera våra tjänster.
Datasäkerhet
Datautbyte
MKController säljer eller hyr aldrig ut personuppgifter. Data kan endast delas i följande fall:
- Med kunder: Data görs tillgänglig för den personuppgiftsansvarige som initierat behandlingen.
- Med underbiträden: Vi anlitar noggrant granskade tjänsteleverantörer för infrastruktur, hosting och teknisk support. Alla underbiträden är kontraktsmässigt bundna att upprätthålla motsvarande dataskyddsnivåer.
- Laglig efterlevnad: Vi kan lämna ut data vid giltiga rättsliga förfrågningar, domstolsbeslut eller myndighetskrav.
Datasäkerhet och lagring
Vi tillämpar branschstandard för att skydda personuppgifter, inklusive:
- Kryptering av data i vila och under överföring.
- Åtkomstkontroller, multifaktorautentisering och revisionsloggar.
- Kontinuerlig sårbarhetsövervakning och incidenthanteringsrutiner.
Lagringstider definieras av kunden (ansvarig). Där det är tillämpligt raderar eller anonymiserar vi data enligt avtalsvillkor eller på kundens begäran.
Den registrerades rättigheter
För kunder: Kunder kan via MKController-plattformen eller kontakta vår support få tillgång till, uppdatera eller radera sina personuppgifter.
För slutanvändare: MKController kontrollerar inte data som samlas in av kunder. Slutanvändare bör kontakta ansvarig kund för att utöva sina rättigheter enligt LGPD, GDPR eller annan tillämplig lagstiftning.
Internationella dataöverföringar
När data överförs internationellt säkerställer MKController att:
- Överföringar följer tillämplig dataskyddslagstiftning.
- Standardavtalsklausuler (SCCs), avtalsmässiga skydd eller andra lagliga mekanismer används.
- Data hostas i säkra miljöer hos betrodda infrastrukturleverantörer.
Uppdateringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy löpande för att anpassa till förändringar i lagstiftning, teknik eller våra tjänster. Kunder informeras om väsentliga ändringar via e-post och/eller plattformsmeddelanden. Den uppdaterade policyn träder i kraft vid publicering.
Kontakt
Vid frågor, förfrågningar eller funderingar kring denna integritetspolicy, kontakta oss på:
Vi är engagerade i att säkerställa integritet och säkerhet för all persondata som behandlas genom vår plattform.