MKController FAQ — คำถามที่พบบ่อย

MKController มีสองวิธีการเข้าถึงระยะไกลสำหรับทุกอุปกรณ์ MikroTik ที่นำเข้าระบบ

วิธีแรกคือ การเข้าถึง WebFig โดยตรงในเบราว์เซอร์ — เปิดแดชบอร์ด MKController คลิกอุปกรณ์ และ WebFig Session ที่ปลอดภัยจะเปิดขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนไฟร์วอลล์หรือ IP สาธารณะ ดู คู่มือการเข้าถึง WebFig จากระยะไกล สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีที่สองคือ การเข้าถึง Winbox ผ่านแอปพลิเคชัน Desktop ของ MKController สำหรับ Windows, macOS และ Linux และแอป Android ทั้งสองวิธีใช้อุโมงค์ VPN เข้ารหัสของ MKController ดังนั้นการเชื่อมต่อปลอดภัยและทำงานได้แม้อยู่หลัง NAT หรือ CGNAT ดู คู่มือการเข้าถึง Winbox จากระยะไกล สำหรับรายละเอียดการตั้งค่า

สำหรับการนำอุปกรณ์เข้าระบบและเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกล ดู คู่มือการนำ MikroTik เข้าระบบ

ใช่ การสื่อสารทั้งหมดระหว่าง MKController และอุปกรณ์ MikroTik ของคุณผ่านอุโมงค์ VPN เข้ารหัส (OpenVPN ผ่านพอร์ต 443 ด้วยการเข้ารหัส AES-256 และการยืนยัน SHA-1) Adoption Script สร้างผู้ใช้ MKController เฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมรหัสผ่านที่หมุนเวียนสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการโจมตีแบบ Brute-force

การเข้าถึง WebFig, Winbox, SSH และ API ผ่านอุโมงค์ถูกจำกัดเฉพาะ VPN Gateway IP 10.8.0.1 — ไม่มีใครภายนอกสามารถเข้าถึงบริการเหล่านั้นได้โดยตรง แพลตฟอร์มใช้ HTTPS สำหรับการรับส่งข้อมูลเว็บทั้งหมดพร้อมการต่ออายุใบรับรอง SSL อัตโนมัติ

สำหรับรายละเอียดทางเทคนิคครบถ้วนของสิ่งที่ Adoption Script ติดตั้ง ดู MKController Blueprint

MKController ใช้ MikroTik API อย่างเป็นทางการเพื่อเก็บข้อมูลสุขภาพอุปกรณ์ ตัวกำหนดการติดตามทำงานทุก 90 วินาทีและรายงาน: การใช้งาน CPU การใช้ RAM พื้นที่ดิสก์ว่าง และอุณหภูมิอุปกรณ์ (บนฮาร์ดแวร์รุ่นที่รองรับ)

ข้อมูลนี้ปรากฏแบบเรียลไทม์บนการ์ดอุปกรณ์และหน้ารายละเอียด เมื่ออุปกรณ์เกินค่าขีดจำกัดที่ตั้งค่าไว้หรือออฟไลน์ MKController ส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนและหากตั้งค่าไว้ไปยัง Channel Telegram

เปอร์เซ็นต์ความพร้อมใช้งานคำนวณอัตโนมัติสำหรับแต่ละอุปกรณ์ พร้อมตารางเวลาชั่วโมงทำการที่ตั้งค่าได้เพื่อแยกช่วงหยุดทำงานโดยตั้งใจออกจากรายงาน SLA ดู การติดตามความพร้อมใช้งานอุปกรณ์

เมื่ออุปกรณ์สูญเสียการเชื่อมต่อ MKController ทำเครื่องหมายว่า Offline บนแดชบอร์ด ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชี

สำหรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ การรวม Telegram ส่งการแจ้งเตือนออฟไลน์ตรงไปยังโทรศัพท์ของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังเกิดเหตุ รายงานความพร้อมใช้งานบันทึกเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่แน่นอนของทุกช่วงหยุดทำงาน ให้บันทึกที่แม่นยำสำหรับการรายงาน SLA

สำหรับการตั้งค่าการแจ้งเตือน Telegram ดู คู่มือ Site Telegram

ใช่ MKController ทำการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันสำหรับทุกอุปกรณ์ที่นำเข้าระบบและเก็บ 5 เวอร์ชันล่าสุดบนคลาวด์ มีสองประเภทการสำรองข้อมูล:

• Binary Backup (.backup): สแนปชอตสมบูรณ์ของการตั้งค่า RouterOS กู้คืนเร็ว ผูกติดกับสถาปัตยกรรมอุปกรณ์และเวอร์ชัน RouterOS เหมาะสำหรับการกู้คืนหลังเหตุฉุกเฉินและการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์รุ่นเดียวกัน
• Export Backup (.rsc): การตั้งค่าทั้งหมดเป็น Script ข้อความ พกพาได้ข้ามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน RouterOS การเปรียบเทียบ Diff แบบ Side-by-side ใน MKController แสดงสิ่งที่เปลี่ยนแปลงระหว่างเวอร์ชัน

คุณยังสร้างการสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ตามต้องการ — แนะนำก่อนการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าครั้งใหญ่

ดู คู่มือ Binary Backup และ คู่มือ Export Backup

ลูกค้าต่างประเทศ: บัตรเครดิต ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe (รับรอง PCI DSS Level 1)

ลูกค้าบราซิล: บัตรเครดิตหรือ PIX

สามารถใช้โค้ดโปรโมชันได้ที่ Checkout การชำระรายปีประหยัด 30%; การชำระรายหกเดือนประหยัด 20% เมื่อเทียบกับราคารายเดือน

สำหรับรายละเอียดราคาครบถ้วน — แผน ชุดอุปกรณ์ รอบเรียกเก็บเงิน และตารางราคา — ดู หน้าแผนและราคา

ใช่ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน MKController ดำเนินการผ่าน Stripe โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินเดียวกับที่ใช้โดย Anthropic, Shopify และบริษัท SaaS อีกหลายพันแห่งทั่วโลก Stripe ถือใบรับรอง PCI DSS Level 1 — มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดในอุตสาหกรรมการชำระเงิน MKController ไม่เก็บหมายเลขบัตร ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด Tokenize และจัดการโดย Stripe ทั้งหมด

แผน MKController คิดราคาต่ออุปกรณ์ คุณสามารถเริ่มด้วยชุดอุปกรณ์ขนาดเล็กและขยายเมื่อ Fleet เติบโต ไม่มีเพดานที่กำหนดไว้ ISP ที่จัดการ CPE หลายพันเครื่องใช้แพลตฟอร์มเดียวกับช่างเทคนิคอิสระที่มีอุปกรณ์ไม่กี่เครื่อง

ดู หน้าแผนและราคา สำหรับตัวเลือกชุดอุปกรณ์และราคาปัจจุบัน

ไม่ MKController ทำงานได้กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกชนิด — CGNAT, PPPoE, LTE, IP แบบ Dynamic — เพราะอุโมงค์เข้ารหัสเริ่มต้นจาก MikroTik ออกไปยังคลาวด์ของ MKController ไม่ต้องการการเชื่อมต่อขาเข้าเลย ซึ่งหมายความว่า MKController ทำงานได้แม้บนการเชื่อมต่อที่ไม่มี IP สาธารณะ