ข้อผิดพลาดในการยอมรับอุปกรณ์ - วิธีแก้ไขปัญหา

สรุป

Section titled “สรุป”

คู่มือนี้ระบุ 5 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ที่ทำให้ไม่สามารถยอมรับอุปกรณ์ MikroTik เข้า MKController และอธิบายวิธีการตรวจสอบและแก้ไข รวมตัวอย่างคำสั่ง RouterOS และแนวปฏิบัติที่เหมาะสม

การ adoption MikroTik ใน MKController ล้มเหลวด้วยสาเหตุที่คาดเดาได้เพียงไม่กี่ประการ ตารางด้านล่างแสดงข้อผิดพลาดแต่ละรายการ สาเหตุ และส่วนที่คุณจะพบวิธีแก้ไข

แม้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว การยอมรับอุปกรณ์ก็ไม่เกิดขึ้นและติดค้างนานหลายนาทีที่ขั้นตอน creating VPN

อุปกรณ์อาจใช้ RouterOS เวอร์ชันเก่าที่ไม่รองรับฟังก์ชันที่จำเป็น

1. ตรวจสอบเวอร์ชันที่ติดตั้งกับเวอร์ชันล่าสุดในช่องทางที่ตั้งค่า:

{/system package update check-for-updates`}

2. ระบบจะแสดงผลลัพธ์เช่น:

installed-version: 6.49.10

latest-version: 6.49.12

status: New version is available

3. ถ้ามีเวอร์ชันอัปเดต ให้ติดตั้ง:

{`/system package update install`}

4. รีบูตอุปกรณ์:

{`/system reboot`}

• ข้อความ: failure: could not resolve host name
• ข้อความ: status: failed / reason: timeout

MikroTik ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่สามารถแก้ไข DNS ซึ่งจำเป็นต่อการสื่อสารกับ MKController

1. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

routeros ping 8.8.8.8

ถ้าไม่มีการตอบกลับ ให้ตรวจสอบ:

• /ip route print → มีการตั้ง default route หรือไม่

• กฎ NAT/firewall → ปิดกั้นทราฟฟิกขาออกหรือไม่

• การเชื่อมต่อทางกายภาพกับผู้ให้บริการ

2. เมื่อ ping 8.8.8.8 สำเร็จ (ตามภาพ) ทดสอบ DNS:

รันคำสั่ง: ping app.mkcontroller.com

หากล้มเหลวและผลต่างจากตัวอย่างด้านล่าง ให้ตั้งค่า DNS:

{/ip dns set servers=8.8.8.8,1.1.1.1
/system reboot}

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อรันสคริปต์:

expected end of command (line 6 column 33)

แพ็กเกจ PPP ยังไม่ถูกติดตั้ง จำเป็นสำหรับการสร้าง VPN tunnel ในการยอมรับ

1. ไปที่ เว็บไซต์ดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร MikroTik และดาวน์โหลดแพ็กเกจที่ตรงกับเวอร์ชัน RouterOS ของคุณ

2. ดาวน์โหลดไฟล์ Extra Packages (.zip) ให้ตรงกับสถาปัตยกรรมของอุปกรณ์ เช่น mipsbe, arm, smips เป็นต้น

3. แตกไฟล์ .zip บนคอมพิวเตอร์และหาไฟล์ ppp.npk

4. อัปโหลดไฟล์ ppp.npk เข้ารูเตอร์:

• ผ่าน Winbox → แท็บ Files หรือ

• ผ่าน FTP หรือ SCP

5. เมื่ออัปโหลดเสร็จ รีบูตอุปกรณ์:

/system reboot

หลังรีบูต เมนู PPP จะปรากฏใน WebFig/Winbox

เมื่อรัน fetch บันทึกแจ้งข้อผิดพลาด device mode:

{executing script script1 from winbox failed, please check it manually

failure: not allowed by device-mode (/tool/fetch line 1)}

Device Mode ของ MikroTik บล็อกฟังก์ชันเช่น fetch, hotspot และ scheduler

1. รันคำสั่งดังนี้:

/system device-mode print

/system device-mode update mode=advanced

/system reboot

2. หลังรีบูต ลองทำกระบวนการยอมรับอีกครั้งและตรวจสอบว่าเมนูใช้งานได้:

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อรัน fetch หรือเมื่อติดตั้งแพ็กเกจ

MikroTik ต้องการพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2 MB

1. รันคำสั่ง:

/system resource print

2. หาก free-hdd-space ต่ำกว่า 2 MB:

/file print

/file remove <id>

3. ลบไฟล์เก่าหรือแพ็กเกจที่ไม่ได้ใช้งาน แล้วลองยอมรับอุปกรณ์ใหม่

การทำตามขั้นตอนนี้จะช่วยแก้ปัญหาหลักในการนำอุปกรณ์เข้าใช้งาน

หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เรายินดีตรวจสอบบันทึก ทบทวนสคริปต์ และช่วยปรับแต่งเฉพาะพร้อมให้คำแนะนำ

คลิกที่นี่ สำหรับคำถามใด ๆ