Skip to content

วิธียกเลิกการสมัคร MKController ของคุณ

สรุป

คู่มือนี้อธิบายโดยละเอียดว่า จะลบบัญชี MKController ของคุณถาวรได้อย่างไร ภายในแผงควบคุม
คุณจะเห็นตำแหน่งตัวเลือกในเมนู Settings วิธีการยืนยันตัวตน และสิ่งที่ต้องกรอก (รหัสผ่านและรหัสยืนยันทางอีเมล) ก่อนที่บัญชีจะถูกลบจริง
โปรดจำไว้: การดำเนินการนี้เป็น แบบถาวร – เมื่อเสร็จแล้ว บัญชี การตั้งค่า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป


วิธีลบบัญชี MKController ของคุณแบบถาวร

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนูการตั้งค่า

  1. เปิดเมนู Settings

    • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี MKController ด้วยอีเมลและรหัสผ่านปกติของคุณ
    • เมื่อเข้าสู่แผงควบคุมแล้ว ให้ค้นหาเมนู Settings
    • เมนูนี้จะแทนด้วยไอคอน รูปเฟือง (⚙️) โดยปกติจะอยู่ในแถบด้านข้างหรือแถบนำทางด้านบน
    • คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดพื้นที่ Settings หลักของบัญชีคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วนการเงิน

  1. ไปยังส่วน Financial

    • ภายใน Settings ให้ค้นหาและเลือกตัวเลือก Financial
    • ส่วนนี้รวมทุกการควบคุมที่เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก เช่น ใบแจ้งหนี้ วิธีชำระเงิน และการยกเลิกบัญชี
    • คลิก Financial เพื่อเปิดหน้าที่จะเห็นตัวเลือกการลบบัญชี

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาตัวเลือก “ลบบัญชีของฉัน”

  1. ค้นหาตัวเลือก “Delete my account”

    • เลื่อนลงไปที่ ส่วนล่างของหน้า Financial
    • ค้นหาปุ่มที่มีข้อความว่า “Delete my account”
    • ก่อนคลิก ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าการดำเนินการนี้เป็นการลบ ถาวร ไม่ใช่แค่หยุดการสมัครสมาชิกชั่วคราว
    • หากพร้อมจะดำเนินการ ให้คลิกที่ปุ่ม “Delete my account”

Navigate to the Financial section to cancel subscription.

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันตัวตนของคุณ

  1. ยืนยันตัวตน (รหัสผ่าน + รหัสอีเมล)

    • หลังคลิก จะมีหน้าต่าง ยืนยันตัวตน ปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันว่าสัญญานี้มาจากคุณจริง ๆ
    • ในหน้าต่างนี้ คุณต้องกรอก:
      • รหัสผ่านบัญชี MKController ของคุณ ในช่องที่กำหนด
      • รหัสยืนยัน ที่ส่งไปยัง อีเมล ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
    • เปิดกล่องจดหมายและค้นหาอีเมลที่มีรหัส เมื่อพบแล้วให้พิมพ์รหัสในช่องที่ระบุอย่างถูกต้อง
      หากไม่เห็นอีเมลในกล่องจดหมายหลัก ให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปมหรือขยะ และตรวจสอบว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องสำหรับบัญชี MKController

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันการลบ

  1. ทำการลบให้เสร็จสมบูรณ์

    • เมื่อกรอกรหัสผ่านและรหัสยืนยันทางอีเมลครบถ้วนแล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง
    • ถ้าทุกอย่างถูกต้องและคุณแน่ใจว่าจะดำเนินการต่อ ให้คลิกปุ่ม “Delete my account” อีกครั้งเพื่อยืนยัน
    • หลังการยืนยัน ระบบจะดำเนินการและบัญชีของคุณจะถูก ลบถาวร

คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนี้ได้อีก และข้อมูลหรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องอาจถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา



ต้องการความช่วยเหลือหรือตัดสินใจเปลี่ยนใจ?

หากคุณประสบปัญหาในการรับอีเมลยืนยัน การป้อนรหัสผ่าน หรือไม่แน่ใจว่าบัญชีของคุณถูกลบแล้วหรือไม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีช่วยคุณยืนยันสถานะบัญชีและตอบคำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การชำระเงิน หรือการลบข้อมูลต่าง ๆ

👉 คลิกที่นี่ เพื่อพูดคุยกับเรา

หากคุณเริ่มขั้นตอนโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ปิดหน้าต่างยืนยันตัวตน ก่อน ที่จะคลิกปุ่มสุดท้าย “Delete my account” – ระบบจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

โปรดจำว่า ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มจะหายไปหลังจากลบบัญชีเรียบร้อยแล้ว

ข้อมูลอะไรบ้างที่จะถูกลบเมื่อปิดบัญชี MKController?

การลบบัญชีจะลบออกอย่างถาวร:

  • บันทึกอุปกรณ์ ทั้งหมด (อุปกรณ์ MikroTik ไม่ได้รับผลกระทบ)
  • ไฟล์สำรองข้อมูล ทั้งหมด
  • ประวัติความพร้อมใช้งาน ทั้งหมดและรายงานเวลาทำงาน
  • ชุดคูปอง ทั้งหมด บันทึกเซสชัน และบันทึกรายได้
  • บัญชีผู้ใช้ ทั้งหมดในองค์กรของคุณ
  • คีย์ API ของคุณและการรวมระบบที่ใช้งานอยู่

ทางเลือกแทนการลบบัญชีทั้งหมด

การยกเลิกการสมัครสมาชิก — เก็บข้อมูลของคุณไว้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน

ลดระดับแผน — ตรวจสอบว่าแผนระดับล่างครอบคลุมจำนวนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่


คำถามที่พบบ่อย

ผู้ร่วมมือสามารถลบบัญชีได้หรือไม่? ไม่ได้ เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่มีสิทธิ์

การลบใช้เวลานานแค่ไหน? ทันที ไม่มีการกู้คืน

สิ่งนี้จะส่งผลต่ออุปกรณ์ MikroTik หรือไม่? ไม่ การเข้าถึงแบบโลคัลผ่าน Winbox และ WebFig ยังคงใช้งานได้