ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

Last revision: May 19th, 2025

MKController LTDA. เป็นบริษัทจำกัดความรับผิดชอบที่จัดตั้งขึ้นอย่างถูกต้องตามกฎหมายของประเทศบราซิลโดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Rua Elza Meinert, nº 68, Bairro Costa e Silva, รหัสไปรษณีย์ 89218-650, Joinville, รัฐซานตา คาตารินา ประเทศบราซิล และจดทะเบียนภายใต้ CNPJ/MF เลขที่ 48.271.906/0001-77 (“MKController”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เน้นการจัดการและควบคุมเครือข่าย

---

ข้อกำหนดการใช้งาน (“ข้อกำหนด”) เหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้แพลตฟอร์ม MKController รวมถึงบริการ ฟีเจอร์ และฟังก์ชันทั้งหมดที่เรานำเสนอ (เรียกรวมกันว่า “บริการ”)

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ส่วนหนึ่งส่วนใด คุณ (“ลูกค้า” หรือ “คุณ”) ยอมรับว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ก็ควรอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่าง MKController กับลูกค้า โดยไม่คำนึงถึงประเทศที่เข้าถึงบริการ ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บแอปพลิเคชัน API หรือการผสานการทำงานที่ได้รับอนุญาตอื่นใด

MKController ให้บริการเทคโนโลยีแบบธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B) สำหรับการตรวจสอบเครือข่าย การจัดการอุปกรณ์ การบริหารผู้ใช้ การวิเคราะห์ และการบูรณาการข้อมูล บริการเหล่านี้มุ่งเน้นเฉพาะการใช้งานเชิงธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ผู้บริโภคโดยเด็ดขาด

---

---

• MKController: บริการคลาวด์ที่เชี่ยวชาญในการโฮสต์ จัดการ และควบคุมอุปกรณ์ Mikrotik เป็นหลักพร้อมสนับสนุนอุปกรณ์อื่นเพิ่มเติม บริการนี้ยังมีฟีเจอร์เสริม เช่น การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การสร้างแจ้งเตือนปรับแต่งได้ การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ และความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเครือข่าย

• ลูกค้า: บุคคลหรือนิติบุคคลที่ทำสัญญากับ MKController เพื่อใช้บริการที่นำเสนอโดยมีเป้าหมายในการบริหาร ควบคุม และตรวจสอบเครือข่ายและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องผ่านแพลตฟอร์ม

• ผู้ใช้งานปลายทาง: บุคคลที่เข้าถึงและใช้บริการเครือข่ายโดยตรงที่ลูกค้า MKController ให้บริการ ไม่ได้เป็นคู่สัญญาตรงกับ MKController

• รูปแบบการชำระเงิน: MKController ใช้รูปแบบสัญญาที่อิงกับการซื้อ “ช่อง” (Slots) แต่ละช่องหมายถึงพื้นที่ดิจิทัลที่สงวนไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ MKController สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ ค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นและยังคงเกิดแม้ช่องที่ลูกค้าซื้อจะไม่ได้ใช้งานเต็มที่ ลูกค้าสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้จนถึงขีดจำกัดสูงสุดของช่องที่ทำสัญญาไว้

• ช่อง (Slot): พื้นที่ดิจิทัลเฉพาะที่ใช้รวมและจัดการอุปกรณ์หนึ่งชิ้นในแพลตฟอร์ม MKController

• อุปกรณ์ (Device): อุปกรณ์ทางกายภาพที่ลูกค้าเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งสามารถผสานและจัดการผ่านช่องเฉพาะในบัญชีลูกค้า MKController

• การยกเลิก: เพื่อยุติการเรียกเก็บค่าบริการ MKController ลูกค้าต้องลบบัญชีของตนอย่างสมบูรณ์ตามคำแนะนำในศูนย์ความรู้ การลบอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวไม่หยุดการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากช่องจะยังคงถูกสงวนและใช้งานอยู่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายดำเนินงานอย่างต่อเนื่องแก่ MKController

---

---

บริการที่ MKController มอบให้นั้นมีไว้เพื่อ วัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมาย เป็นมืออาชีพ และเชิงพาณิชย์เท่านั้น ตามข้อตกลงเฉพาะกับลูกค้า ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองว่าการใช้แพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อกำหนดนี้ทั้งหมด

การใช้บริการในทางที่ผิดเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือละเมิดระบบยืนยันตัวตน;

• ดัดแปลง ถอดรหัส หรือทำการย้อนรอยส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม;

• ใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่รบกวนการทำงานปกติหรือพยายามทำลายความมั่นคงของระบบ;

• นำบริการไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ผิดจรรยาบรรณ หรือไม่เป็นไปตามสัญญา รวมถึงการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

MKController ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการเข้าถึงแพลตฟอร์มทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อนี้ และอาจดำเนินคดีทางแพ่ง อาญา หรือปกครองตามกฎหมายสูงสุด

การใช้บริการสำหรับผู้บริโภค บุคคล หรือไม่ใช่เชิงพาณิชย์ถูกห้ามโดยเด็ดขาด

---

---

ลูกค้าตกลงที่จะใช้บริการ MKController ตามกฎหมายและข้อกำหนดนี้เท่านั้น ห้ามการใช้งานดังต่อไปนี้ เช่น แต่ไม่จำกัด:

• โฮสต์ ส่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ดูหมิ่น ข่มขู่ ฟ้องร้อง หรือไม่เหมาะสม;
• ใช้แพลตฟอร์มส่งข้อความที่ไม่ได้ร้องขอ สแปม หรือโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS);
• ดำเนินการสอดแนมที่ไม่ได้รับอนุญาต ดักจับข้อมูล หรือดักฟังทราฟฟิกที่ไม่ใช่ของลูกค้า;
• พยายามทดสอบ โพรบ หรือสแกนหาช่องโหว่ของแพลตฟอร์มหรือโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง;
• ใช้ MKController ช่วยบ็อตเน็ต แจกจ่ายมัลแวร์ หรือฟิลเตอร์เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของผู้ใช้งานปลายทาง

MKController ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการใช้งานบัญชีที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต้องห้ามเหล่านี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

---

---

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการและปกป้องข้อมูลรับรองการเข้าถึง โทเค็น API และสิทธิ์ผู้ใช้สำหรับบัญชี MKController ของตนเอง

MKController จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการสูญหายที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากการที่ลูกค้าไม่รักษาความปลอดภัยในข้อมูลรับรองหรือการควบคุมภายใน

---

---

MKController อาจนำเสนอฟีเจอร์ทดลองหรือเครื่องมือทดสอบในบางช่วงเวลาฟีเจอร์เหล่านี้มีให้บริการในสภาพ “ตามสภาพ” โดยไม่มีการรับประกันและอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรืองดให้บริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ลูกค้าใช้ฟีเจอร์ทดลองดังกล่าวด้วยความเสี่ยงของตนเองและตระหนักว่าอาจมีข้อบกพร่อง ฟังก์ชันไม่สมบูรณ์ หรืออาจไม่ได้รับการสนับสนุนในเวอร์ชันอนาคต

---

---

MKController ทำหน้าที่ เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเท่านั้น ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนด อาทิ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - บราซิล) และ General Data Protection Regulation (GDPR - สหภาพยุโรป) MKController ไม่ได้กำหนดวัตถุประสงค์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของตน

ลูกค้าเป็นผู้มีอำนาจควบคุมข้อมูลแต่เพียงผู้เดียว มีหน้าที่รับผิดชอบเต็มที่โดยเฉพาะในการ:

• รวบรวม ป้อน ส่ง และบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์ม MKController;

• รับรองการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตน;

• ได้รับความยินยอมหรือฐานทางกฎหมายและการอนุญาตที่จำเป็นจากผู้ใช้งานปลายทางหรือเจ้าของข้อมูลอื่นๆ

MKController ปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความถูกต้อง ความเหมาะสม หรือความถูกกฎหมายของข้อมูลที่ลูกค้าประมวลผล รวมถึงการใช้ผิดประเภทหรือการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว

แพลตฟอร์มจะประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อสนับสนุนการใช้งานเชิงเทคนิคและสัญญาตามข้อกำหนดทั้งหมด การดำเนินการนี้เป็นไปตามมาตรการรักษาความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐานภายในของ MKController

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล เทคนิคการป้องกัน และข้อจำกัดความรับผิด โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว

---

การใช้แพลตฟอร์ม MKController ลูกค้ายอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศที่ MKController หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดำเนินงานอยู่

ลูกค้าควรรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และหากจำเป็น ต้องจัดทำข้อตกลงเพิ่มเติมหรือภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลเพื่อรองรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

---

---

โมเดลการเรียกเก็บเงินของ MKController อิงจากจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้จริง (วัดเป็นช่อง Slot) พร้อมฟีเจอร์เสริมหรือบริการพรีเมียมที่ลูกค้าทำสัญญา เช่น ตัวควบคุม Ubiquiti หรือฟิลเตอร์เนื้อหา

การเรียกเก็บเงินจะดำเนินการเป็นรายเดือน โดยคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติใน วันที่ 1 ของแต่ละเดือนตามปฏิทิน

เมื่อลูกค้าสมัครใช้บริการ จะถูกเรียกเก็บค่าบริการแบบแปรผันตามจำนวนวันที่เหลือในรอบบิลปัจจุบัน (ตั้งแต่วันที่สมัครจนถึงสิ้นเดือนนั้น) จากนั้นจะเรียกเก็บค่าบริการเต็มจำนวนในเดือนถัดไปในวันที่ 1

ถ้าลูกค้าเริ่มสมัครวันที่ 15 ของเดือน จะถูกเรียกเก็บเฉพาะค่าบริการสำหรับวันเหลืออยู่ 15 หรือ 16 วัน จากนั้นจะถูกเรียกเก็บเต็มจำนวนในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป

ลูกค้าตระหนักดีว่า:

• ค่าบริการจะเรียกเก็บ ทั้งที่ช่องที่ซื้ออาจไม่ได้ใช้งานจริง เพราะช่องเหล่านี้ยังคงถูกสงวนไว้และผูกไว้กับบัญชีลูกค้า;

• ค่าบริการไม่คืนเงินเว้นแต่กฎหมายหรือข้อตกลงเป็นอย่างอื่น;

• ลูกค้ารับผิดชอบในการรักษาข้อมูลการชำระเงินให้ถูกต้องเพื่อป้องกันการหยุดชะงักของบริการ

---

เพื่อ ยกเลิกการเรียกเก็บเงินและบริการอย่างถาวร ลูกค้าต้องลบบัญชี MKController ของตนอย่างสมบูรณ์และถาวรตามขั้นตอนที่ระบุในฐานความรู้หรือที่ MKController แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

การลบหรือถอดอุปกรณ์เพียงอย่างเดียว ไม่ใช่การยกเลิก ตราบใดที่ช่องยังคงถูกผูกติดกับบัญชีลูกค้า ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บต่อเนื่องรายเดือนตามแบบแผนการเรียกเก็บเงินที่ทำสัญญาไว้

MKController ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินต่อลูกค้าจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าบัญชีถูกลบอย่างสมบูรณ์ผ่านขั้นตอนยกเลิกที่กำหนด

โดยการยอมรับข้อกำหนดนี้ ลูกค้ายอมรับและตกลงว่า:

• ค่าบริการยังคงเกิดขึ้นสำหรับการสงวนและจัดสรรช่อง ไม่ว่าจะใช้งานจริงหรือไม่;

• จะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตบางส่วนใดๆ รวมถึงเวลาที่ไม่ถูกใช้งาน ช่องที่ไม่ได้ใช้ หรือการยกเลิกกลางรอบ ยกเว้นที่กฎหมายหรือข้อตกลงกำหนด;

• ความรับผิดชอบในการเริ่มและยืนยันการยกเลิกบัญชีเป็นของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว

---

---

โดยการสร้างบัญชีและนำอุปกรณ์มาใช้บนแพลตฟอร์ม MKController ลูกค้า อนุญาตให้ MKController ทำการสแกนเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ซึ่งจำกัดเฉพาะการ:

• ตรวจหาอุปกรณ์ที่สามารถนำเข้าแพลตฟอร์ม MKController;

• ประเมินการเชื่อมต่อและความเข้ากันได้เพื่อการนำเข้าและตั้งค่าที่ถูกต้อง

การสแกนนี้ไม่รุกรานและดำเนินการเพื่อให้มั่นใจในความมั่นคง สมรรถนะ และประสิทธิภาพของบริการที่สัญญาไว้ MKController ไม่ได้เก็บ ตรวจสอบ หรือแทรกแซงข้อมูลของลูกค้า การตั้งค่าภายใน หรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้เกี่ยวข้อง

การทำแผนที่เครือข่ายนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อได้รับการกระตุ้นโดยลูกค้าผ่านกระบวนการนำเข้าอุปกรณ์

MKController มุ่งมั่นจำกัดการดำเนินการทางเทคนิคนี้ให้อยู่ในขอบเขตขั้นต่ำสุดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และไม่มีการเก็บข้อมูลใดๆ เกินความจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม

---

---

แพลตฟอร์ม MKController อาจเปิดให้ลูกค้าสร้าง แจกจ่าย และบริหารแคมเปญโฆษณาหรือการส่งเสริมการขาย รวมถึงแต่ไม่จำกัด:

• แบนเนอร์หรือเนื้อหาภาพ;

• อีเมลหรือข้อความ SMS โฆษณา;

• คูปองอินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงแบบสปอนเซอร์;

• การสื่อสารอื่นๆ ที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้งานปลายทาง

ต่อเนื้อหา การแจกจ่าย ความถูกต้องตามกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแคมเปญโฆษณาหรือการสื่อสารที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึง:

• ให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR, LGPD ของบราซิล, CAN-SPAM Act (สหรัฐอเมริกา) และกฎหมายอื่นในเขตอำนาจของผู้ใช้งานปลายทาง;
• ระบุผู้ส่งและวัตถุประสงค์ของการสื่อสารอย่างชัดเจน;
• มีระบบยกเลิกการรับข้อความที่ชัดเจนและใช้งานได้จริงในกรณีที่จำเป็น

MKController ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการเทคนิคเท่านั้น และไม่ได้ สร้าง ตรวจสอบ อนุมัติ หรือควบคุม เนื้อหาหรือแคมเปญที่ลูกค้าส่งออก ดังนั้น MKController ปฏิเสธความรับผิดชอบทุกประการที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา การส่ง หรือการปฏิบัติตามกฎหมายของแคมเปญดังกล่าว

คำร้องเรียน คำขอสิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือคำแจ้งทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือการตลาด ให้ส่งไปยังลูกค้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเท่านั้น

MKController ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือเพิกถอนการเข้าถึงแพลตฟอร์มหากสงสัยว่ามีการละเมิดกฎหมาย หรือการใช้คุณสมบัติการตลาดในทางผิด

---

---

ในขอบเขตสูงสุดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ MKController จะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหาย ทางตรงหรือทางอ้อม การสูญเสีย หนี้สิน ค่าใช้จ่าย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การใช้ผิดหรือการตั้งค่าผิดของแพลตฟอร์มโดยลูกค้า พนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้ใช้งานปลายทาง;
• ความล้มเหลว ความล่าช้า หรือการไม่พร้อมใช้งานที่เกิดจากโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ อินเทอร์เน็ต หรือ API ภายนอก;
• การหยุดชะงักหรือความเสียหายอันเนื่องจากเหตุการณ์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ MKController เช่น เหตุสุดวิสัย การโจมตีไซเบอร์ เหตุการณ์ปฏิเสธการให้บริการ (DoS) ไฟดับ ภัยธรรมชาติ การดำเนินการของรัฐ หรือข้อพิพาทแรงงาน;
• การสูญเสียข้อมูล รายได้ กำไร ความเชื่อถือ โอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายชื่อเสียง ไม่ว่าจะคาดการณ์ได้หรือไม่;
• ความเสียหายทางอ้อม บังเอิญ พิเศษ ลงโทษ หรือเป็นผลตามมา แม้ MKController จะได้รับแจ้งความเป็นไปได้ของความเสียหายเหล่านี้แล้ว

ในทุกกรณี ความรับผิดรวมทั้งหมดของ MKController ภายใต้ข้อกำหนดนี้สำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมด จะไม่เกิน จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระให้ MKController ในช่วงสาม (3) เดือนก่อนหน้ากิจกรรมที่เป็นเหตุของข้อเรียกร้อง

ลูกค้าตระหนักและยอมรับว่าข้อจำกัดความรับผิดนี้สะท้อนการจัดสรรความเสี่ยงที่สมเหตุสมผลและเป็นพื้นฐานสำคัญของข้อตกลงระหว่างฝ่าย

---

บริการที่ MKController ให้บริการเป็นแบบ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มี” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต MKController ปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• บริการจะดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ทันท่วงที ปลอดภัย หรือไม่มีข้อผิดพลาด;
• บริการจะตอบสนองความต้องการทางฟังก์ชัน ความคาดหวัง หรือความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของลูกค้า;
• การรับประกันโดยนัยเรื่องความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์

ลูกค้าตระหนักดีว่าการใช้แพลตฟอร์มเป็นความเสี่ยงของตนเอง

---

---

สิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม MKController รวมถึงซอฟต์แวร์ เอกสาร การออกแบบ UI/UX กระบวนการ และเครื่องหมายการค้า เป็นและจะยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของ MKController

ลูกค้าได้รับสิทธิใช้งานแบบจำกัด ไม่เฉพาะที่ ไม่โอนสิทธิได้ และสามารถเพิกถอนได้ ในการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ภายในธุรกิจของตนตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น ไม่มีสิทธิ์ใดในการแยกชิ้นส่วน คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม MKController โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

---

MKController อาจให้บริการผสานรวมกับเครื่องมือ อุปกรณ์ API หรือบริการของบุคคลที่สาม MKController ไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง สมรรถนะ หรือความเข้ากันได้ต่อเนื่องของผสานเหล่านั้น

ลูกค้าเข้าใจว่าการใช้บริการบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการรายนั้น และ MKController ปฏิเสธความรับผิดชอบทุกประการที่เกี่ยวข้องกับบริการเหล่านั้น

---

---

MKController จะพยายามอย่างมีเหตุผลเชิงพาณิชย์เพื่อรักษาความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าตระหนักดีว่าบริการอาจไม่พร้อมใช้งานในบางครั้ง เนื่องจาก:

• การบำรุงรักษาตามกำหนด;
• การอัปเดตฉุกเฉินหรือแพตช์;
• ความล้มเหลวที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ MKController (เช่น ปัญหาผู้ให้บริการโฮสต์ การโจมตี DDoS)

MKController ไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน 100% และไม่มีข้อผูกมัดระดับบริการเฉพาะเว้นแต่จะมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มเติม

---

---

ข้อกำหนดนี้จะถูกครอบคลุมและตีความตาม กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐบราซิล โดยไม่คำนึงถึงหลักข้อขัดแย้งทางกฎหมาย

ข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ บริการ หรือความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญา จะถูก แก้ไขข้อพิพาทแต่เพียงผู้เดียวในศาลที่ตั้งในเมือง Joinville รัฐซานตา คาตารินา เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกติกาเขตอำนาจระหว่างประเทศจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

---

หากข้อกำหนดใดในเงื่อนไขนี้ถูกพบว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถือว่าแยกออกและจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องหรือการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ

ข้อกำหนดที่โดยธรรมชาติควรคงอยู่หลังการยุติ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อจำกัดความรับผิด การปฏิเสธการรับประกัน สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา และกฎหมายที่ใช้บังคับ จะยังคงมีผลหลังการยุติบัญชีลูกค้าหรือข้อกำหนดฉบับนี้

---

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างลูกค้าและ MKController ในเรื่องที่ระบุและทดแทนข้อตกลงหรือการสื่อสารก่อนหน้า ทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจา

การที่ MKController ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ภายใต้เงื่อนไขนี้ในครั้งใดครั้งหนึ่ง จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในอนาคต

---

ลูกค้ารับรองและรับประกันว่าไม่ได้ตั้งอยู่ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรหรือถูกจำกัดโดยบราซิล สหรัฐอเมริกา หรือสหภาพยุโรป และไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือละเมิดข้อกำหนด

ลูกค้ามีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับการควบคุมการส่งออกทั้งหมดเมื่อใช้บริการ

---

เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ลูกค้าไม่อนุญาตให้ขายต่อ ใบอนุญาตย่อย หรือเสนอแพลตฟอร์ม MKController เป็นบริการจัดการหรือบริการแบรนด์ขาวให้กับบุคคลที่สาม

การใช้งานหลายผู้เช่าหรือการเสนอ MKController เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันแพ็กเกจถูกห้ามเว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรและข้อตกลงเฉพาะ

---

MKController จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือล่าช้าในการปฏิบัติงานที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด สงคราม การก่อการร้าย การโจมตีไซเบอร์ ข้อพิพาทแรงงาน ระบบสาธารณูปโภคล้มเหลว หรือการดำเนินการของรัฐบาล

ในกรณีดังกล่าว ภาระผูกพันของ MKController จะถูกพักไว้จนกว่าภาวะเหตุสุดวิสัยจะสิ้นสุด

---

---

MKController ขอสงวนสิทธิ์ในการ แก้ไข อัปเดต หรือปรับปรุง ข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ และลูกค้าจะได้รับ การแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์ MKController

ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังประกาศเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่

---

---

สำหรับคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

contact@mkcontroller.com