Коротко
Панель 3.0 перетворює MKController на операційний «центр управління»: гнучкі уявлення (Картка/Список/Карта), розумні фільтри, клікабельні індикатори, спільний доступ до уявлень і автоматичні звіти електронною поштою. Цей посібник крок за кроком пояснює кожен елемент і як повернутися до попередньої панелі, якщо потрібно.

Панель MKController 3.0: Повний посібник

Панель 3.0 (у UI називається Панель) — це шар операційної аналітики. На практиці вона допомагає спостерігати, сегментувати та діяти по вашому парку мережевого обладнання швидше — без п’яти таблиць і шостого чуття.

Image 1

Коротко: Уявіть Панель 3.0 як «груповий чат» вашої мережі. Замість питання всім «ти онлайн?», вона миттєво показує, хто онлайн, хто мовчить і хто однозначно ігнорує вас.

Що відкриває Панель 3.0

Панель 3.0 створена для підтримки реальних операцій, а не просто «привабливого моніторингу». Вона дозволяє вам:

• Створювати індивідуальні уявлення, адаптовані до бізнес-правил (проекти, клієнти, локації, типи пристроїв).
• Контролювати не лише маршрутизатори, а й всю пов’язану екосистему навколо них.
• Ранньо виявляти проблеми і скорочувати час реакції.
• Покращувати швидкість реагування й створювати сталий робочий процес у командах.
• Використовувати візуальні, аналітичні та географічні перспективи з одних даних.

Як це працює

Панель 3.0 базується на простому циклі:

1. Обираєте уявлення (Картка, Список або Карта).
2. Сегментуєте за допомогою фільтрів (стандартні поля + власні атрибути).
3. Вимірюєте за індикаторами (Великі числа).
4. Дієте (клік для фільтру, відкриття пристроїв, призначення завдань, звітування).
5. Зберігаєте як Уявлення (спільні панелі) і автоматизуєте доставку звітів.

Зважаючи на цей цикл, кожна функція стає логічною.

1) Режим Картка (швидкий, візуальний, операційний)

Коротко: Режим Картка — це ваш «екран перегляду Netflix» для пристроїв, але тут ви не дивитесь шоу, а знаходите проблеми.

Режим Картка ідеальний для швидкого сканування операцій:

• «Що не працює?»
• «Які локації викликають підозру?»
• «Чи стабільні основні маршрутизатори?»
• «Чи щось тримає CPU на 100%?»

Використовуйте Картки для тріажу, щоденних перевірок і першого аналізу.

Як влаштована кожна картка

Кожен пристрій відображається у вигляді картки. Головне — швидкість:

Кращі практики для Режиму Картка

• Використовуйте Картки як «екран світлофора» для операцій.
• Зберігайте інформацію в картках сфокусованою на діях, що можна виконати (уникайте «марних» полів).
• Використовуйте фільтри + індикатори, щоб картки показували лише актуальне.

Налаштування режиму Картка: дані пристрою + периферійні пристрої

Коротко: Тут маршрутизатор перестає бути просто маршрутизатором і стає «батьком» цілої родини пристроїв. Відповідальність велика.

Важлива ідея Панелі 3.0 — «головний» пристрій (наприклад MikroTik) часто підтримує інші критичні пристрої:

• Турнікети
• Камери
• Системи контролю доступу
• Будь-які підключені пристрої, які можна моніторити

Замість перевірки кожного окремо, можна показати основне на одній картці.

Налаштуйте, що відображається на картці

У Налаштуваннях пристрою (іноді позначається як атрибути за замовчуванням) ви вибираєте, що підкреслити на картці. Типові приклади:

• Версія прошивки
• Активні попередження
• Використання CPU
• Використання пам’яті
• Кількість підключених пристроїв

Як обрати потрібні поля

• Якщо команда технічна, показуйте продуктивність та версії (CPU, пам’ять, прошивка).
• Для операційної команди — доступність і попередження (статус, активні тривоги).
• Якщо керуєте клієнтськими мережами — показуйте ідентифікатори (локація, проект, ID активу).

Підказка: Якщо поле не допомагає прийняти рішення, йому не потрібне місце на картці.

Підказка 2:

Додайте моніторинг периферії до цієї ж картки

Мета — «одночасна доступність» всього, що залежить від головного маршрутизатора.

Приклад В ЖК один маршрутизатор може бути центром для:

• Статус маршрутизатора
• Статус турнікета
• Стан камери

Коли мешканець скаржиться, що «турнікет не працює», ви:

1. Відкриваєте панель.
2. Перевіряєте картку пристрою.
3. Миттєво бачите, який компонент повівся.

Менше телефонних дзвінків. Менше здогадок. І менше «у мене все працює».

2) Режим Список (глибокий аналіз, звітування, експорт)

Коротко: Режим Список — таблиця, яку ви дійсно любите. Це все ще таблиця, але вона не засуджує вас за 27 фільтрів.

Режим Список створений для детального операційного аналізу:

• Великі парки пристроїв
• Перекреслення полів
• Експорт даних для звітів
• Створення рольових «уявлень» для команд

Що можна робити в Режимі Список

• Відображати пристрої у таблиці (обирати колонки).
• Перебудовувати та пріоритизувати дані під ваші операційні потреби.
• Експортувати таблицю (для аудиту, доказів SLA, обміну з іншими командами).

Практичні набори колонок (копіюйте ідеї)

Технічна команда (діагностика)

• Статус
• CPU
• Пам’ять
• Прошивка
• Підключені клієнти/сесії
• Останнє підключення

Оперативна команда (доступність)

• Статус
• Доступність
• Активні попередження
• Локація / регіон / проект
• «Відключив» (за наявності)

Виконавче уявлення (загальна картина)

• Статус
• Доступність (за останні 7 днів)
• Кількість уражених локацій
• Пристрої офлайн

Примітка: Режим Список зазвичай використовується для перевірки «Чи це справді тренд?» після виявлення проблеми в Режимі Картка.

3) Режим Карта (географічні операції і виявлення патернів)

Коротко: Режим Карта — там, де «все нормально» означає «все горить… але тільки у тому районі».

Режим Карта дає географічне уявлення про операції:

• Де розміщені пристрої
• Які регіони нестабільні
• Кластери офлайн-пристроїв, які вказують на загальні проблеми

Як відображається статус

Панель 3.0 використовує інтуїтивні кольори:

• Зелений: онлайн
• Жовтий: попередження
• Червоний: офлайн

Коли Режим Карта найкорисніший

• Багатооб’єктні операції (будівництво, франшизи, філіали).
• Житлові комплекси / кондомініуми з розподіленими одиницями.
• Проектні розгортання, де важливе розташування.

Практичний сценарій роботи з картою

1. Перейдіть у Режим Карта.
2. Застосуйте фільтр (наприклад: «Проект = X» або «Тип середовища = Будівництво»).
3. Шукайте кластери жовтих/червоних маркерів.
4. Якщо виявили кластер, підозрюйте спільні залежності (місцевий провайдер, електроживлення, верхній маршрутизатор).
5. Клікніть по пристроях регіону й підтвердіть зміни.

4) Фільтри (перетворіть список пристроїв на робочий інструмент)

Коротко: Фільтри — це як перейти від «у мене 2000 пристроїв» до «у мене саме 17 пристроїв, які мені потрібні зараз». Це майже магія, але без блиску.

Фільтри — основа Панелі 3.0. Вони дозволяють сегментувати пристрої, використовуючи:

• Стандартні атрибути MKController (постачальник, локація, назва, статус, доступність)
• Ваші власні користувацькі атрибути (ID активу, регіон, тип середовища тощо)

Чому фільтри важливі

З ними ви можете:

• Створювати панелі для клієнтів, проектів або регіонів
• Контролювати лише критичні пристрої
• Вимірювати SLA по групах
• Скорочувати час діагностики інцидентів
• Створювати рольові екрани

Проста формула фільтрації

1. Почніть із широкого сегменту (наприклад: локація, постачальник, тип пристрою).
2. Додайте умову (наприклад: Статус = Офлайн, Доступність < 95%).
3. Збережіть як Уявлення, якщо будете користуватися знову.

Підказка: Якщо фільтр занадто широкий — буде перевантаження. Надто вузький — пропустите патерни. Обирайте «оперативний діапазон».

5) Користувацькі атрибути (ваш операційний ДНК)

Коротко: Користувацькі атрибути — це спосіб навчити MKController розуміти «дивні назви вашої компанії». Бо вони є у всіх. Так, у вас теж.

Користувацькі атрибути допомагають моделювати реальність організації:

• Проекти
• Маркування активів
• Регіони
• Ролі пристроїв
• Типи середовищ (будівництво, кондомініум, проживання, подія)

Їх створюють тут:
Налаштування → Панель → Атрибути

Типи атрибутів

1) Вільний текст
Для унікальних, нестандартних даних:

• ID активу / інвентарний код
• Внутрішні посилання на тікети
• Користувацькі ідентифікатори

2) Випадаючий список (з заздалегідь визначеними значеннями)
Для стандартизації:

• Тип пристрою (камера, турнікет, принтер, маршрутизатор)
• Група
• Відношення
• Категорія доступності
• Тип середовища (будівництво, кондомініум, проживання)

Обов’язкові та опціональні атрибути

Атрибут може бути:

• Обов’язковим: має бути заповнений при додаванні/прийнятті пристрою.
• Опціональним: можна заповнити пізніше.

Це керування даними. Простими словами: ви вибираєте, наскільки суворими будуть ваші дані.

Підказка: Обов’язковими робіть тільки найнеобхідніші для операцій атрибути. Занадто багато обов’язкових полів ускладнюють прийняття системи.

6) Індикатори (Великі числа) + кліки для фільтрації

Коротко: Індикатори — це великі числа, які радують менеджерів. Але в Панелі 3.0 вони також радують техніків, бо можна кліком зробити щось.

Індикатори перетворюють відфільтровані дані на KPI, за якими можна діяти. Є чотири основні типи:

A - Індикатори статусу

Показують скільки пристроїв онлайн і офлайн за фільтром.

Використання:

• «Скільки офлайн у цьому регіоні?»
• «Інцидент зачепив багато чи лише один пристрій?»

B - Індикатори доступності

Показують середню доступність групи за період (наприклад, останні 7 днів).

Використання:

• Вимірювання SLA по клієнтах
• Тенденції якості по регіонах або проектах
• Підтвердження для розбору інцидентів

C - Індикатори попереджень

Показують, скільки активних попереджень і скільки пристроїв потребують уваги.

Використання:

• Гарячі точки продуктивності (висока завантаженість CPU, пам’яті)
• Втрата зв’язку
• Повторювана нестабільність

D - Індикатори з’єднань

Показують KPI, пов’язані з підключеннями (наприклад, ARP або PPPoE сесії).

Використання:

• «Чи сайт працює, але без трафіку?»
• «Чи падають сесії?»
• «Чи нормальний обсяг користувачів?»

Клік для фільтрації (шар дій)

Головна відмінність: індикатори інтерактивні.

Коли ви клікаєте на Велике число:

1. MKController автоматично застосовує відповідний фільтр.
2. Ви переходите до відфільтрованого списку пристроїв.
3. Система зберігає ваше обране уявлення (Картка/Список/Карта).

Приклад:
Ви клікаєте «4 офлайн» → миттєво бачите тільки ці 4 пристрої.

Це панель, що працює як контрольна станція, а не плакат.

7) Уявлення (збережені панелі для команд)

Коротко: Уявлення — це ваша «збережена гра». Не потрібно заново збирати панель щоразу — хіба що ви море страждань любите. Ми не осуджуємо (майже).

Уявлення об’єднують:

• Фільтри
• Індикатори
• Правила і вибірки
  в багаторазово використовуваний пакет панелі.

Як створити Уявлення

1. Створіть потрібні індикатори.
2. Налаштуйте фільтри.
3. Клікніть Створити уявлення.
4. Дайте ім’я.
5. Виберіть видимість.

Публічні vs приватні уявлення

• Видимі всім: відмінно для операційних та виконавчих панелей.
• Приватні: для особистих розслідувань чи тимчасового аналізу.

Правила редагування (для здоров’я команди)

• Редагувати може тільки власник уявлення.
• Оновлення застосовуються для всіх, хто має доступ.

Підказка: Називайте уявлення як папки: конкретно, нудно і передбачувано. Наприклад, «Камери — Південний регіон» краще за «Моя крута панель».

8) Рутинні завдання (Автоматичні звіти на пошту)

Коротко: Рутини — це спосіб панелі сказати: «Розслабся. Я надішлю оновлення. Ти випий води.»

Рутини перетворюють Уявлення на регулярні звіти поштою. Можна налаштувати щоденні/тижневі/місячні оновлення для команди.

Знаходяться тут:
Налаштування → Панель → Звіти

Як створити рутину/звіт

1. Перейдіть у Налаштування → Панель → Звіти.
2. Клікніть Панель.
3. Натисніть Створити звіт.
4. Виберіть вкладку Звіт.
5. Вкажіть:
   • Назву звіту
   • Пов’язане уявлення
   • Частоту (щодня/щотижня/щомісяця)
   • Час обробки (з урахуванням часового поясу з Налаштування → Компанія)
   • Виберіть отримувачів: усі або конкретні користувачі.

Після збереження звіт відображається у таблиці керування.

Використовуйте кнопку тесту перед запуском

Надішліть тест на:

• Перевірку макету і змісту
• Підтвердження отримувачів
• Коригування уявлення, якщо потрібно

Що містить лист (і навіщо це корисно)

Рутинний лист включає:

• Зведення всіх індикаторів із вибраного уявлення
• Автоматичне порівняння з попереднім аналогічним періодом
  (сьогодні vs вчора, цей тиждень vs минулий і т.д.)
• Пряму кнопку швидкого відкриття уявлення для отримувача

Це золото для:

• Видимості тенденцій
• Підтвердження SLA
• «Ми покращуємося чи просто зайняті?»

Повернення до попередньої панелі (і як отримати підтримку)

Якщо вам щось не подобається у Панелі 3.0, є два безпечні варіанти:

Варіант A: Переключитись на попередню версію

Варіант B: Зверніться до підтримки (рекомендується)

Іноді «проблема» — це просто відсутність уявлення, фільтру або неправильна модель атрибутів. Ми допоможемо налаштувати їх.

👉 Зв’яжіться з нашою командою у WhatsApp.