Перейти до вмісту

Панель MKController 3.0: Повний Посібник

Коротко
Панель 3.0 перетворює MKController на «оперативний центр»: гнучкі перегляди (Картка/Список/Карта), розумні фільтри, клікабельні індикатори, спільні вигляди та автоматичні звіти. Цей посібник детально пояснює все і показує, як повернути стару панель, якщо потрібно.

Панель MKController 3.0: Повний Посібник

Панель 3.0 (в інтерфейсі позначена як Panel) — це шар операційної інтелігенції. Насправді вона допомагає вам швидше бачити, сегментувати і діяти над вашим парком — без потреби в п’яти таблицях і інтуїції.

Image 1

Швидка настанова: Уявіть Панель 3.0 як «груповий чат» вашої мережі. Замість питання «всі онлайн?», вона миттєво показує, хто онлайн, хто мовчить, а хто ігнорує вас.

Що дає Панель 3.0

Панель 3.0 створена для підтримки реальних операцій, а не просто «красивого моніторингу». Вона допомагає:

  • Створювати кастомні перегляди відповідно до бізнес-правил (проекти, клієнти, сайти, типи пристроїв).
  • Моніторити не тільки маршрутизатори, а й всю пов’язану екосистему.
  • Ранее виявляти проблеми та скорочувати «час до аварії».
  • Покращувати час реакції та стандартизувати процеси команд.
  • Використовувати візуальні, аналітичні та географічні погляди з тих самих даних.

Як про це думати

Панель 3.0 базується на простому циклі:

  1. Обирайте вид (Картка, Список або Карта).
  2. Сегментуйте за допомогою фільтрів (стандартні поля + кастомні атрибути).
  3. Вимірюйте індикаторами (Великі Числа).
  4. Дійте (клік для фільтрації, відкрити пристрої, призначити завдання, звітувати).
  5. Зберігайте у вигляді Перегляду (спільні панелі) та автоматизуйте розсилку через Звіти.

Якщо пам’ятати цей цикл, усі функції будуть зрозумілими.


1) Режим Картки (швидко, візуально, операційно)

Швидко: Режим Картки — це ваш екран «перегляду Netflix» для пристроїв — лише замість шоу ви шукаєте проблеми.

Режим Картки ідеальний для швидкого оперативного огляду:

  • «Що знизилось у роботі?»
  • «Які сайти викликають підозру?»
  • «Чи стабільні основні маршрутизатори?»
  • «Чи хтось «кричить» CPU 100%?»

Використовуйте для сортування, щоденних перевірок і первинного аналізу.

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 - Card.png)

Як влаштована кожна картка

Кожен пристрій з’являється у вигляді картки. Головне — швидкість:

Кожен пристрій у вигляді картки. Основне — швидкість:

  • Статус легко помітити — зелений означає добра робота, червоний — офлайн (проблеми з живленням або інтернетом), жовтий — попередження. Клікніть, щоб перевірити.
  • Ключові метрики видно без переходу у деталі пристрою.
  • Можна налаштувати, що показувати відповідно до інтересів вашої команди (див. розділ 5 - Кастомні Атрибути).

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

Кращі практики для Режиму Картки

  • Використовуйте Картковий режим як «екран світлофора» для операцій.
  • Тримайте інформацію у картках дієвою (уникайте даремних полів).
  • Використовуйте фільтри + індикатори разом, щоб картки відображали лише найважливіше.

Налаштування Режиму Картки: дані пристрою + підключені периферійні пристрої

Швидко: Тут маршрутизатор припиняє бути «просто маршрутизатором» і стає «батьком» цілої родини пристроїв. Відповідальність велика.

Головна ідея Панелі 3.0 — «головний» пристрій (наприклад MikroTik) часто підтримує інші критичні активи:

  • Турнікети
  • Камери
  • Системи контролю доступу
  • Будь-які підключені пристрої, що ви моніторите

Замість того, щоб перевіряти кожен окремо, можна відобразити ключове в одній картці.

Налаштуйте, що відображати на картці

Device configuration screen showing monitoring schedule and card customization (source screenshot: Mikrotik - Configuração do Dispostivo (atributos padrões).png)

У Налаштуваннях Пристрою (іноді позначається як стандартні атрибути) можна обрати, що висвітлювати. Типові приклади:

  • Версія прошивки
  • Активні попередження
  • Використання CPU
  • Використання пам’яті
  • Кількість підключених пристроїв

Як обрати потрібні поля

  • Якщо команда технічна — показуйте продуктивність і версії (CPU, пам’ять, прошивка).
  • Якщо операційна — показуйте доступність і попередження (статус, активні сповіщення).
  • Якщо керуєте середовищем клієнта — відображайте ідентифікатори (сайт, проект, ID активу).

Порада: Якщо поле не допомагає вирішити проблему, воно не варте місця в картці.

Порада 2:

Не всі пристрої однаково глибоко налаштовуються. Наприклад, UniFi має інший набір полів.

Dashboard 3.0 Card mode showing device cards and top filters (source screenshot: Dashboard 3.0 – Card.png)

Додайте моніторинг периферії в ту ж картку

Мета — «одним поглядом» бачити все, що залежить від головного маршрутизатора.

Приклад В кондомініумі один маршрутизатор може бути хабом для:

  • Статусу маршрутизатора
  • Статусу турнікета
  • Статусу системи камер

Коли мешканець скаржиться «турнікет не працює», ви можете:

  1. Відкрити панель.
  2. Перевірити картку пристрою.
  3. Миттєво визначити, що не працює.

Менше дзвінків. Менше здогадок. Менше «у мене на ноуті працює».


2) Режим Списку (глибокий аналіз, звітування, експорт)

Швидко: Режим Списку — це таблиця, яку ви дійсно любите. Це все ще таблиця, але вона не засуджує, що ви фільтруєте 27 разів.

Режим Списку розроблено для детального операційного аналізу:

  • Великі парки пристроїв
  • Перевірки міжполів
  • Експорт даних для звітів
  • Створення ролейних переглядів для команд
Dashboard 3.0 List mode with table columns like status, site, CPU, memory and firmware (source screenshot: Dashboard 3.0 - List.png)

Що можна робити у Режимі Списку

  • Відображати пристрої таблицею (колонки на вибір).
  • Змінювати порядок і пріоритети даних відповідно до операції.
  • Експортувати таблицю (корисно для аудитів, SLA та спільної роботи).

Практичні набори колонок (ідейні зразки)

Технічна команда (діагностика)

  • Статус
  • CPU
  • Пам’ять
  • Прошивка
  • Підключені клієнти/сесії
  • Останнє виявлення

Операційна команда (доступність)

  • Статус
  • Доступність
  • Активні оповіщення
  • Сайт / регіон / проект
  • «Відключив» (якщо є)

Виконавчий огляд (загальна картина)

  • Статус
  • Доступність (за останні 7 днів)
  • Кількість постраждалих сайтів
  • Пристрої офлайн

Примітка: Зазвичай у Списку перевіряють «чи це насправді тренд?» після підказок Режиму Картки.


3) Режим Карти (географічні операції і пошук патернів)

Швидко: Режим Карти — це коли ви розумієте, що «все нормально» насправді означає «все горить… але тільки в одному районі».

Режим Карти дає географічний огляд вашої операції:

  • Де розташовані пристрої
  • Які регіони нестабільні
  • Кластери офлайн-пристроїв, що натякають на проблеми зверху
Dashboard 3.0 Map mode with colored markers indicating online, alert and offline devices (source screenshot: Dashboard 3.0 - Map.png)

Як відображається статус

Панель 3.0 використовує інтуїтивні кольори:

  • Зелений: онлайн
  • Жовтий: попередження
  • Червоний: офлайн

Коли Режим Карти найбільш корисний

  • Операції з кількома сайтами (будівництво, франшизи, філіали).
  • Житлові або кондомініуми з розосередженими одиницями.
  • Проектні розгортання, де важливе розташування.

Практичний порядок для «карткового» усунення проблем

  1. Переключіться на Режим Карти.
  2. Застосуйте фільтр (наприклад: «Проект = X» або «Тип середовища = Будівництво»).
  3. Шукайте скупчення жовтих/червоних маркерів.
  4. Якщо знайдете скупчення — підозрюйте спільні залежності (сегмент ISP, електрика, верхній маршрутизатор).
  5. Клікайте по пристроях регіону та підтвердіть зміни.

4) Фільтри (перетворіть список пристроїв в операційний інструмент)

Швидко: Фільтри — це як перейти від “у мене 2000 пристроїв” до “у мене саме ці 17 пристроїв, що зараз важливі”. Магія, але без блиску.

Фільтри — основа Панелі 3.0. Вони дозволяють сегментувати пристрої за:

  • Стандартними атрибутами MKController (вендор, сайт, ім’я, статус, доступність)
  • Власними кастомними атрибутами (ID активу, регіон, тип середовища тощо)
Filters bar and quick filters area used to segment devices by site, status, provider and more (source screenshot: Filters.png)

Чому фільтри важливі

З фільтрами ви можете:

  • Створювати панелі для клієнтів, проектів чи регіонів
  • Моніторити лише критичні пристрої
  • Вимірювати SLA за групою
  • Скорочувати час на діагностику інцидентів
  • Створювати екрани для конкретних ролей

Простий рецепт фільтрації

  1. Почніть з широкого сегменту (наприклад: Сайт, Вендор, Тип пристрою).
  2. Додайте операційну умову (наприклад: Статус = офлайн, Доступність < 95%).
  3. Збережіть як Перегляд, якщо будете використовувати знову.

Порада: Занадто широкий фільтр — створить хаос, занадто вузький — пропустите патерни. Оберіть «дієву глибину».


5) Кастомні Атрибути (ваш операційний ДНК)

Швидко: Кастомні Атрибути — там, де ви вчите MKController «дивакуватим назвам вашої компанії». Бо кожна така має. Навіть ваша.

Кастомні Атрибути моделюють реальність вашої організації:

  • Проекти
  • Теги активів
  • Регіони
  • Ролі пристроїв
  • Типи середовища (будівництво, кондомініум, житло, подія)

Створюються тут: Налаштування → Панель → Атрибути

Custom attributes list with button to create a new attribute (source screenshot: Atributos Customizáveis.png)

Типи атрибутів

1) Вільний текст Для унікальних, нестандартних даних:

  • ID активу / інвентарний код
  • Внутрішні посилання на тікети
  • Кастомні ідентифікатори

2) Список (визначені значення) Для стандартизації:

  • Тип пристрою (камера, турнікет, принтер, маршрутизатор)
  • Група
  • Прив’язка
  • Категорія доступності
  • Тип середовища (будівництво, кондомініум, житло)

Обов’язкові та необов’язкові атрибути

Можна позначити атрибут як:

  • Обов’язковий: заповнюється при додаванні пристрою.
  • Необов’язковий: можна заповнювати пізніше.

Це управління якістю даних. Простими словами: ви обираєте, наскільки суворими бути.

Порада: Обов’язковими робіть лише життєво необхідні атрибути. Занадто багато полів гальмує впровадження.


6) Індикатори (Великі Числа) + клік для фільтрації

Швидко: Індикатори — це великі числа, які радують менеджерів. Але в Панелі 3.0 вони також зручні технічним, бо можна клікнути і діяти.

Індикатори перетворюють дані в KPI, на які можна реагувати. Основні типи:

Create Indicator modal with indicator types: Status, Availability, Alerts and Connections (source screenshot: Criar Indicador.png)

A - Статусні індикатори

Показують скільки пристроїв онлайн і офлайн у фільтрі.

Використання

  • «Скільки у цьому регіоні не працює?»
  • «Проблема торкнулася багатьох чи одного пристрою?»

B - Індикатори доступності

Показують середню доступність групи за період (наприклад, последние 7 днів).

Використання

  • Вимір SLA за клієнтом
  • Тенденції якості по регіонах або проектах
  • Докази для аналізу інцидентів

C - Індикатори оповіщень

Показують, скільки активних попереджень і скільки пристроїв потребують уваги.

Використання

  • Гарячі точки продуктивності (високий CPU, пам’ять)
  • Втрати зв’язку
  • Повторювані збої

D - Індикатори підключень

Показують KPI, пов’язані з підключеннями (наприклад, ARP, PPPoE сесії).

Використання

  • «Чи сайт активний, але порожній?»
  • «Чи зменшуються сесії?»
  • «Чи нормальний трафік користувачів?»

Клік для фільтрації (шар дії)

Головна відмінність: індикатори інтерактивні.

При кліку по Великому Числу:

  1. MKController автоматично застосовує відповідний фільтр.
  2. Ви переходите до відфільтрованого списку пристроїв.
  3. Система зберігає обраний вид (Картка/Список/Карта).

Приклад Клік по “4 Offline” — і ви бачите лише ці 4 пристрої.

Це панель, що функціонує як пульт управління, а не плакат.


7) Перегляди (збережені панелі для команд)

Швидко: Перегляди — це ваші «збережені ігри». Не потрібно щоразу будувати панель заново — хіба що вам це подобається. Є такі. Ми не засуджуємо (сильно).

Перегляди об’єднують:

  • Фільтри
  • Індикатори
  • Правила і вибори в багаторазово використовуваний «пакет панелі».
Create View modal with name field and option to make it visible to all users (source screenshot: Criar Visão.png)

Як створити Перегляд

  1. Створіть потрібні індикатори.
  2. Встановіть фільтри.
  3. Натисніть Створити Перегляд.
  4. Дайте йому назву.
  5. Оберіть видимість.

Публічні та приватні перегляди

  • Видимі всім користувачам: для операційних та виконавчих панелей.
  • Приватні: для особистого розслідування чи тимчасового аналізу.

Правила редагування (важливо для порядку в команді)

  • Редагувати може лише власник Перегляду.
  • Оновлення застосовуються для всіх користувачів із доступом.

Порада: Називайте Перегляди, як папки: конкретно, нудно і передбачувано. «Камери — Південний Регіон» краще, ніж «Моя Крута Панель».


8) Рутини (Автоматичні Звіти на пошту)

Швидко: Рутини — це спосіб панелі сказати: «Розслабся. Я пошлю звіт поштою. Ти пий воду.»

Рутини перетворюють Перегляд у регулярний звіт на email. Можна планувати щоденні/щотижневі/щомісячні оновлення для команди.

Вони знаходяться тут: Налаштування → Панель → Звіти

Create Report screen showing report name, linked view, frequency and processing time (source screenshot: Criar Relatório.png)

Як створити рутину/звіт

  1. Перейдіть у Налаштування → Панель → Звіти.
  2. Натисніть Panel.
  3. Натисніть Створити Звіт.
  4. Виберіть вкладку Звіт.
  5. Визначте:
    • Назву звіту
    • Пов’язаний Перегляд
    • Частоту (щоденно/щотижня/щомісяця)
    • Час обробки (за часовим поясом у Налаштування → Компанія)
    • Виберіть отримувачів: всі користувачі або конкретні.

Після збереження звіт з’явиться у таблиці керування.

Використовуйте кнопку тесту перед стартом

Надішліть тестовий лист для:

  • Перевірки макету та вмісту
  • Підтвердження отримувачів
  • Коригування Перегляду за потреби

Що містить лист (і чому це корисно)

Рутинний email включає:

  • Резюме всіх індикаторів в обраному Перегляді
  • Автоматичне порівняння з попереднім періодом
    (сьогодні зі вчора, тиждень з минулим тижнем і т.д.)
  • Пряму кнопку для швидкого відкриття Перегляду

Це золоті дані для:

  • Виявлення трендів
  • Підтвердження SLA
  • Відповіді на питання «ми покращуємося чи просто зайняті?»

Повернення до попередньої панелі (та допомога)

Якщо щось не подобається в Панелі 3.0, є два безпечні варіанти:

Варіант A: Поверніться до попередньої версії

На екрані Пристроїв (де можна вибрати Картку/Список/Карту) знайдіть перемикач «Версія панелі 2» (він у вигляді вимикача вгорі сторінки). Увімкніть його, щоб повернутись до старого інтерфейсу.

toogle to change back the dashboard version

Варіант B: Зверніться до підтримки (рекомендуємо)

Іноді «проблема» — це відсутність потрібного Перегляду, фільтра чи налаштування атрибута. Ми допоможемо з моделлю.

👉 Зв’яжіться з нами в WhatsApp.