Панель MKController 3.0: Повний Посібник

Коротко
Панель 3.0 перетворює MKController на «оперативний центр»: гнучкі перегляди (Картка/Список/Карта), розумні фільтри, клікабельні індикатори, спільні вигляди та автоматичні звіти. Цей посібник детально пояснює все і показує, як повернути стару панель, якщо потрібно.

Панель 3.0 (в інтерфейсі позначена як Panel) — це шар операційної інтелігенції. Насправді вона допомагає вам швидше бачити, сегментувати і діяти над вашим парком — без потреби в п’яти таблицях і інтуїції.

Image 1

Швидка настанова: Уявіть Панель 3.0 як «груповий чат» вашої мережі. Замість питання «всі онлайн?», вона миттєво показує, хто онлайн, хто мовчить, а хто ігнорує вас.

Панель 3.0 створена для підтримки реальних операцій, а не просто «красивого моніторингу». Вона допомагає:

• Створювати кастомні перегляди відповідно до бізнес-правил (проекти, клієнти, сайти, типи пристроїв).
• Моніторити не тільки маршрутизатори, а й всю пов’язану екосистему.
• Ранее виявляти проблеми та скорочувати «час до аварії».
• Покращувати час реакції та стандартизувати процеси команд.
• Використовувати візуальні, аналітичні та географічні погляди з тих самих даних.

Панель 3.0 базується на простому циклі:

1. Обирайте вид (Картка, Список або Карта).
2. Сегментуйте за допомогою фільтрів (стандартні поля + кастомні атрибути).
3. Вимірюйте індикаторами (Великі Числа).
4. Дійте (клік для фільтрації, відкрити пристрої, призначити завдання, звітувати).
5. Зберігайте у вигляді Перегляду (спільні панелі) та автоматизуйте розсилку через Звіти.

Якщо пам’ятати цей цикл, усі функції будуть зрозумілими.

---

Швидко: Режим Картки — це ваш екран «перегляду Netflix» для пристроїв — лише замість шоу ви шукаєте проблеми.

Режим Картки ідеальний для швидкого оперативного огляду:

• «Що знизилось у роботі?»
• «Які сайти викликають підозру?»
• «Чи стабільні основні маршрутизатори?»
• «Чи хтось «кричить» CPU 100%?»

Використовуйте для сортування, щоденних перевірок і первинного аналізу.

Кожен пристрій з’являється у вигляді картки. Головне — швидкість:

• Використовуйте Картковий режим як «екран світлофора» для операцій.
• Тримайте інформацію у картках дієвою (уникайте даремних полів).
• Використовуйте фільтри + індикатори разом, щоб картки відображали лише найважливіше.

---

Швидко: Тут маршрутизатор припиняє бути «просто маршрутизатором» і стає «батьком» цілої родини пристроїв. Відповідальність велика.

Головна ідея Панелі 3.0 — «головний» пристрій (наприклад MikroTik) часто підтримує інші критичні активи:

• Турнікети
• Камери
• Системи контролю доступу
• Будь-які підключені пристрої, що ви моніторите

Замість того, щоб перевіряти кожен окремо, можна відобразити ключове в одній картці.

У Налаштуваннях Пристрою (іноді позначається як стандартні атрибути) можна обрати, що висвітлювати. Типові приклади:

• Версія прошивки
• Активні попередження
• Використання CPU
• Використання пам’яті
• Кількість підключених пристроїв

Як обрати потрібні поля

• Якщо команда технічна — показуйте продуктивність і версії (CPU, пам’ять, прошивка).
• Якщо операційна — показуйте доступність і попередження (статус, активні сповіщення).
• Якщо керуєте середовищем клієнта — відображайте ідентифікатори (сайт, проект, ID активу).

Порада: Якщо поле не допомагає вирішити проблему, воно не варте місця в картці.

Порада 2:

Мета — «одним поглядом» бачити все, що залежить від головного маршрутизатора.

Приклад В кондомініумі один маршрутизатор може бути хабом для:

• Статусу маршрутизатора
• Статусу турнікета
• Статусу системи камер

Коли мешканець скаржиться «турнікет не працює», ви можете:

1. Відкрити панель.
2. Перевірити картку пристрою.
3. Миттєво визначити, що не працює.

Менше дзвінків. Менше здогадок. Менше «у мене на ноуті працює».

---

Швидко: Режим Списку — це таблиця, яку ви дійсно любите. Це все ще таблиця, але вона не засуджує, що ви фільтруєте 27 разів.

Режим Списку розроблено для детального операційного аналізу:

• Великі парки пристроїв
• Перевірки міжполів
• Експорт даних для звітів
• Створення ролейних переглядів для команд

• Відображати пристрої таблицею (колонки на вибір).
• Змінювати порядок і пріоритети даних відповідно до операції.
• Експортувати таблицю (корисно для аудитів, SLA та спільної роботи).

Технічна команда (діагностика)

• Статус
• CPU
• Пам’ять
• Прошивка
• Підключені клієнти/сесії
• Останнє виявлення

Операційна команда (доступність)

• Статус
• Доступність
• Активні оповіщення
• Сайт / регіон / проект
• «Відключив» (якщо є)

Виконавчий огляд (загальна картина)

• Статус
• Доступність (за останні 7 днів)
• Кількість постраждалих сайтів
• Пристрої офлайн

Примітка: Зазвичай у Списку перевіряють «чи це насправді тренд?» після підказок Режиму Картки.

---

Швидко: Режим Карти — це коли ви розумієте, що «все нормально» насправді означає «все горить… але тільки в одному районі».

Режим Карти дає географічний огляд вашої операції:

• Де розташовані пристрої
• Які регіони нестабільні
• Кластери офлайн-пристроїв, що натякають на проблеми зверху

Панель 3.0 використовує інтуїтивні кольори:

• Зелений: онлайн
• Жовтий: попередження
• Червоний: офлайн

• Операції з кількома сайтами (будівництво, франшизи, філіали).
• Житлові або кондомініуми з розосередженими одиницями.
• Проектні розгортання, де важливе розташування.

1. Переключіться на Режим Карти.
2. Застосуйте фільтр (наприклад: «Проект = X» або «Тип середовища = Будівництво»).
3. Шукайте скупчення жовтих/червоних маркерів.
4. Якщо знайдете скупчення — підозрюйте спільні залежності (сегмент ISP, електрика, верхній маршрутизатор).
5. Клікайте по пристроях регіону та підтвердіть зміни.

---

Швидко: Фільтри — це як перейти від “у мене 2000 пристроїв” до “у мене саме ці 17 пристроїв, що зараз важливі”. Магія, але без блиску.

Фільтри — основа Панелі 3.0. Вони дозволяють сегментувати пристрої за:

• Стандартними атрибутами MKController (вендор, сайт, ім’я, статус, доступність)
• Власними кастомними атрибутами (ID активу, регіон, тип середовища тощо)

З фільтрами ви можете:

• Створювати панелі для клієнтів, проектів чи регіонів
• Моніторити лише критичні пристрої
• Вимірювати SLA за групою
• Скорочувати час на діагностику інцидентів
• Створювати екрани для конкретних ролей

1. Почніть з широкого сегменту (наприклад: Сайт, Вендор, Тип пристрою).
2. Додайте операційну умову (наприклад: Статус = офлайн, Доступність < 95%).
3. Збережіть як Перегляд, якщо будете використовувати знову.

Порада: Занадто широкий фільтр — створить хаос, занадто вузький — пропустите патерни. Оберіть «дієву глибину».

---

Швидко: Кастомні Атрибути — там, де ви вчите MKController «дивакуватим назвам вашої компанії». Бо кожна така має. Навіть ваша.

Кастомні Атрибути моделюють реальність вашої організації:

• Проекти
• Теги активів
• Регіони
• Ролі пристроїв
• Типи середовища (будівництво, кондомініум, житло, подія)

Створюються тут: Налаштування → Панель → Атрибути

1) Вільний текст Для унікальних, нестандартних даних:

• ID активу / інвентарний код
• Внутрішні посилання на тікети
• Кастомні ідентифікатори

2) Список (визначені значення) Для стандартизації:

• Тип пристрою (камера, турнікет, принтер, маршрутизатор)
• Група
• Прив’язка
• Категорія доступності
• Тип середовища (будівництво, кондомініум, житло)

Можна позначити атрибут як:

• Обов’язковий: заповнюється при додаванні пристрою.
• Необов’язковий: можна заповнювати пізніше.

Це управління якістю даних. Простими словами: ви обираєте, наскільки суворими бути.

Порада: Обов’язковими робіть лише життєво необхідні атрибути. Занадто багато полів гальмує впровадження.

---

Швидко: Індикатори — це великі числа, які радують менеджерів. Але в Панелі 3.0 вони також зручні технічним, бо можна клікнути і діяти.

Індикатори перетворюють дані в KPI, на які можна реагувати. Основні типи:

Показують скільки пристроїв онлайн і офлайн у фільтрі.

Використання

• «Скільки у цьому регіоні не працює?»
• «Проблема торкнулася багатьох чи одного пристрою?»

Показують середню доступність групи за період (наприклад, последние 7 днів).

Використання

• Вимір SLA за клієнтом
• Тенденції якості по регіонах або проектах
• Докази для аналізу інцидентів

Показують, скільки активних попереджень і скільки пристроїв потребують уваги.

Використання

• Гарячі точки продуктивності (високий CPU, пам’ять)
• Втрати зв’язку
• Повторювані збої

Показують KPI, пов’язані з підключеннями (наприклад, ARP, PPPoE сесії).

Використання

• «Чи сайт активний, але порожній?»
• «Чи зменшуються сесії?»
• «Чи нормальний трафік користувачів?»

Головна відмінність: індикатори інтерактивні.

При кліку по Великому Числу:

1. MKController автоматично застосовує відповідний фільтр.
2. Ви переходите до відфільтрованого списку пристроїв.
3. Система зберігає обраний вид (Картка/Список/Карта).

Приклад Клік по “4 Offline” — і ви бачите лише ці 4 пристрої.

Це панель, що функціонує як пульт управління, а не плакат.

---

Швидко: Перегляди — це ваші «збережені ігри». Не потрібно щоразу будувати панель заново — хіба що вам це подобається. Є такі. Ми не засуджуємо (сильно).

Перегляди об’єднують:

• Фільтри
• Індикатори
• Правила і вибори в багаторазово використовуваний «пакет панелі».

1. Створіть потрібні індикатори.
2. Встановіть фільтри.
3. Натисніть Створити Перегляд.
4. Дайте йому назву.
5. Оберіть видимість.

• Видимі всім користувачам: для операційних та виконавчих панелей.
• Приватні: для особистого розслідування чи тимчасового аналізу.

• Редагувати може лише власник Перегляду.
• Оновлення застосовуються для всіх користувачів із доступом.

Порада: Називайте Перегляди, як папки: конкретно, нудно і передбачувано. «Камери — Південний Регіон» краще, ніж «Моя Крута Панель».

---

Швидко: Рутини — це спосіб панелі сказати: «Розслабся. Я пошлю звіт поштою. Ти пий воду.»

Рутини перетворюють Перегляд у регулярний звіт на email. Можна планувати щоденні/щотижневі/щомісячні оновлення для команди.

Вони знаходяться тут: Налаштування → Панель → Звіти

1. Перейдіть у Налаштування → Панель → Звіти.
2. Натисніть Panel.
3. Натисніть Створити Звіт.
4. Виберіть вкладку Звіт.
5. Визначте:
   • Назву звіту
   • Пов’язаний Перегляд
   • Частоту (щоденно/щотижня/щомісяця)
   • Час обробки (за часовим поясом у Налаштування → Компанія)
   • Виберіть отримувачів: всі користувачі або конкретні.

Після збереження звіт з’явиться у таблиці керування.

Надішліть тестовий лист для:

• Перевірки макету та вмісту
• Підтвердження отримувачів
• Коригування Перегляду за потреби

Рутинний email включає:

• Резюме всіх індикаторів в обраному Перегляді
• Автоматичне порівняння з попереднім періодом
  (сьогодні зі вчора, тиждень з минулим тижнем і т.д.)
• Пряму кнопку для швидкого відкриття Перегляду

Це золоті дані для:

• Виявлення трендів
• Підтвердження SLA
• Відповіді на питання «ми покращуємося чи просто зайняті?»

---

Якщо щось не подобається в Панелі 3.0, є два безпечні варіанти:

Іноді «проблема» — це відсутність потрібного Перегляду, фільтра чи налаштування атрибута. Ми допоможемо з моделлю.

👉 Зв’яжіться з нами в WhatsApp.