Перейти до вмісту
MKController

MikroTik Telegram Сповіщення з MKController

Резюме Інтеграція Telegram у MKController надсилає сповіщення про пристрої — як-от події офлайн — безпосередньо на ваш Telegram-акаунт через @mkcontroller_bot. Налаштування займає два кроки: знайдіть свій Telegram ID за допомогою @userinfobot, потім прив’яжіть його до свого облікового запису MKController у Сайти → Налаштування → Користувачі. Після активації сповіщення надходять 24/7 без необхідності перевіряти панель керування.

Що таке інтеграція Telegram-сповіщень MKController?

Інтеграція Telegram у MKController — це канал сповіщень, який доставляє повідомлення про сповіщення пристроїв — події офлайн, повторні підключення та власні сповіщення — безпосередньо на ваш Telegram-акаунт через офіційний @mkcontroller_bot. Після налаштування ви отримуєте push-сповіщення на телефон у реальному часі без необхідності відкривати панель MKController.

Telegram є переважним каналом сповіщень для багатьох ISP і WISP, оскільки він безкоштовний, працює на всіх мобільних операційних системах і надійно доставляє повідомлення навіть за умов низької пропускної здатності — що робить його ідеальним для мережевих операторів, які часто перебувають на місці.

Цей посібник використовує сповіщення про пристрій офлайн як приклад, але ті самі кроки застосовуються до будь-якого типу сповіщень у MKController.

Крок 1: Знайдіть свій Telegram ID

Для прив’язки акаунту вам потрібен числовий Telegram ID. Найшвидший спосіб отримати його — через @userinfobot.

  1. Відкрийте Telegram на телефоні або на web.telegram.org.

  2. У рядку пошуку введіть @userinfobot.

    Знайдіть @userinfobot у Telegram

  3. Виберіть @userinfobot з результатів і натисніть Start.

  4. Бот відповідає з даними вашого облікового запису. Скопіюйте число, показане в полі Id — це ваш Telegram ID.

    Telegram userinfobot показує ваш числовий ID

Крок 2: Налаштуйте сповіщення в MKController

  1. Увійдіть на app.mkcontroller.com.

  2. У лівому меню перейдіть до Сайти та відкрийте Налаштування для сайту, де ви хочете увімкнути сповіщення.

    Сайти → Налаштування в меню MKController

  3. У розділі Сповіщення натисніть на іконку олівця поряд із типом сповіщення, який ви хочете налаштувати (для цього прикладу: пристрій офлайн).

    Параметр редагування сповіщення в налаштуваннях сайту MKController

  4. Встановіть частоту сповіщень. Наприклад, 5 хвилин означає, що MKController надсилатиме одне сповіщення кожні 5 хвилин, поки пристрій залишатиметься офлайн. Виберіть інтервал, що відповідає вашим вимогам SLA.

  5. Натисніть Зберегти.

    Налаштування частоти сповіщень у MKController

Крок 3: Прив’яжіть свій Telegram ID до облікового запису MKController

  1. Залишаючись у Налаштуваннях сайту, перейдіть до розділу Користувачі та натисніть на іконку олівця поряд із вашим користувачем.

    Редагування користувача в налаштуваннях сайту MKController

  2. У поле Telegram вставте ваш Telegram ID (число з Кроку 1).

  3. Натисніть Зберегти, а потім ОК у спливаючому вікні підтвердження.

    Введіть Telegram ID у налаштуваннях користувача MKController

Крок 4: Активуйте Telegram-бота MKController

  1. Поверніться до Telegram і знайдіть @mkcontroller_bot.

    Знайдіть @mkcontroller_bot у Telegram

  2. Натисніть Start на сторінці бота.

  3. Через кілька миттєвостей бот надсилає підтвердження та починає пересилати сповіщення з вашого облікового запису MKController.

    Telegram-бот MKController надсилає сповіщення про пристрій

Тепер ви налаштовані отримувати сповіщення про пристрої у Telegram 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

Поради щодо налаштування сповіщень

Встановіть частоту сповіщень відповідно до вашого SLA. Інтервал 5 хвилин є гарною відправною точкою для більшості ISP — достатньо довгий, щоб уникнути втоми від сповіщень через короткі перебої, достатньо короткий для виконання SLA з 15-хвилинним часом відповіді. Для критично важливих каналів зв’язку розгляньте інтервал 1 хвилина.

Використовуйте ботів для кожного сайту в більших командах. Якщо у вас є кілька сайтів з різними командами техніків, кожному члену команди потрібно лише прив’язати свій Telegram ID до сайтів, за які він відповідає. Сповіщення автоматично обмежуються сайтом, з якого вони надійшли.

Перевірте інтеграцію одразу після налаштування. Найпростіший спосіб перевірити, чи інтеграція працює, — тимчасово від’єднати тестовий пристрій і підтвердити, що сповіщення надходить у Telegram до закінчення налаштованої частоти.

Усунення проблем із Telegram-сповіщеннями

Бот надіслав підтвердження, але я не отримую сповіщення про пристрій. Перевірте, чи тип сповіщення налаштований у Сайти → Налаштування → Сповіщення і чи частота не встановлена на занадто довгий інтервал. Також переконайтеся, що Telegram ID, введений у розділі Користувачі, є правильним числовим ID (не ім’ям користувача).

@userinfobot не відповів. Переконайтеся, що ви запустили бота, натиснувши Start після його знаходження в результатах пошуку. Telegram-боти потребують явної команди Start перед надсиланням повідомлень.

Після кількох днів я перестав отримувати сповіщення. Telegram іноді вимагає від ботів повторної автентифікації, якщо користувач не взаємодіяв з ними нещодавно. Відкрийте @mkcontroller_bot у Telegram і знову натисніть Start. Бот відновить пересилання сповіщень.

Я хочу отримувати сповіщення лише в робочий час. MKController надсилає сповіщення на основі конфігурації сповіщень сайту. Якщо ви хочете придушити нічні сповіщення, розгляньте можливість налаштування довшого частотного інтервалу для позаробочих годин.

Запитання про Telegram-сповіщення або налаштування сповіщень? Поговоріть з нашою командою у WhatsApp або відвідайте app.mkcontroller.com.