Перейти до вмісту
MKController

Помилки резервного копіювання — як усунути їх

Коротко

У цьому посібнику наведено 3 найпоширеніші проблеми, які заважають MikroTik створювати резервні копії для MKController, а також пояснено, як їх визначити та виправити.

Чи увімкнений користувач MKController?

  1. Увійдіть у ваш MikroTik.

  2. У меню ліворуч перейдіть до System -> Users.

Left side menu on Mikrotik

  1. Перевірте, чи користувач, створений нашим скриптом для підключення (назва — UUID), увімкнений. Якщо ні — увімкніть його.

Check if User is Enable

Чи відкриті та доступні порти API на вашому MikroTik?

  1. Увійдіть у ваш MikroTik.

  2. У меню ліворуч перейдіть до IP -> Services.

IP and then Services

  1. Якщо порт API вимкнено, увімкніть його.

Make sure to enable your API port

  1. Якщо увімкнено фільтр ‘Available From’, спробуйте вимкнути його або додати IP 10.8.0.1.

If available from is on, turn it off or add IP 10.8.0.1

Чи є правила фаєрволу, що блокують доступ MKController до вашого MikroTik?

  1. Увійдіть у ваш MikroTik.

  2. У меню ліворуч перейдіть до IP -> Firewall.

Check Firewall

  1. Знайдіть правило з назвою ‘MKController’ — воно має бути увімкнене та знаходитися над іншими правилами блокування.

MKController rule must be enable

Повторно запустіть скрипт підключення.

Ви завжди можете повторно запустити скрипт підключення, щоб застосувати необхідні налаштування MKController.

  1. На нашій платформі натисніть «View more» для перегляду деталей пристрою.

Your Mikrotik device

  1. Оберіть опцію меню «Device Configuration».

On it, go to Device Configuration

  1. Знайдіть блок «Adoption Script», тут можна скопіювати скрипт підключення для цього пристрою.

Copy and reRun the script

Ще залишилися питання?

Виконання цих кроків усуне основні проблеми з резервним копіюванням.

Якщо ж проблеми не зникли, зверніться до служби підтримки.

Натисніть тут для будь-яких питань.