Перейти до вмісту
MKController

Як скасувати підписку на MKController

Коротко

Цей посібник детально пояснює, як постійно видалити свій обліковий запис MKController через панель.
Ви дізнаєтесь, де знайти цю опцію у меню Налаштування, як проходить підтвердження та що потрібно ввести (пароль і код з електронної пошти) перед видаленням.
Пам’ятайте: ця дія є незворотною – після завершення обліковий запис, налаштування та пов’язані дані будуть недоступні.

Як назавжди видалити свій обліковий запис MKController

Крок 1: Відкрийте меню налаштувань

  1. Відкрийте меню Налаштування

    • Увійдіть до свого облікового запису MKController за допомогою звичайної електронної пошти та пароля.
    • Після входу у панель знайдіть меню Налаштування.
    • Воно позначене іконкою шестерні (⚙️), зазвичай розташованою на бічній панелі або у верхній навігації.
    • Натисніть на іконку, щоб відкрити основний розділ Налаштування.

Крок 2: Перейдіть до розділу «Фінанси»

  1. Перейдіть до розділу Фінанси

    • В середині Налаштувань знайдіть та оберіть опцію Фінанси.
    • Тут зібрано всі елементи керування виставленням рахунків і підпискою, включно з рахунками, методами оплати та скасуванням облікового запису.
    • Клікніть Фінанси, щоб відкрити сторінку з опцією видалення.

Крок 3: Знайдіть опцію «Видалити мій обліковий запис»

  1. Знайдіть опцію «Видалити мій обліковий запис»

    • Прокрутіть до нижньої частини сторінки Фінанси.
    • Знайдіть кнопку з написом «Видалити мій обліковий запис».
    • Перед натисканням упевніться, що розумієте – це постійна дія, а не тимчасове призупинення підписки.
    • Коли будете готові, натисніть кнопку «Видалити мій обліковий запис».

Navigate to the Financial section to cancel subscription.

Крок 4: Підтвердьте свою особу

  1. Підтвердіть свою особу (пароль + код з e-mail)

    • Після натискання з’явиться вікно підтвердження, щоб упевнитися, що запит зробили ви.
    • У цьому вікні потрібно ввести:
      • Пароль від облікового запису MKController у відповідне поле.
      • Код підтвердження, надісланий на електронну адресу, пов’язану з вашим акаунтом.
    • Відкрийте поштову скриньку, знайдіть лист з кодом та уважно введіть його у потрібне поле.
      Якщо лист не приходить, перевірте папку спаму та переконайтеся, що перевіряєте правильну пошту, п’яну з обліковим записом MKController.

Крок 5: Завершіть видалення

  1. Завершіть видалення

    • Введіть і пароль, і код підтвердження, потім ще раз перевірте вказану інформацію.
    • Якщо все вірно і ви готові продовжити, натисніть вдруге кнопку «Видалити мій обліковий запис» для підтвердження.
    • Після підтвердження система обробить запит і ваш обліковий запис буде назавжди видалено.

Ви більше не зможете увійти до цього акаунту, а будь-які дані або налаштування можуть бути видалені відповідно до політик зберігання.

Потрібна допомога або передумали?

Якщо у вас виникають труднощі з отриманням листа з кодом, введенням пароля чи ви не впевнені, чи обліковий запис видалено, звертайтеся до служби підтримки. Ми допоможемо вам перевірити статус облікового запису і відповісти на питання щодо підписки, виставлення рахунків чи видалення даних.

👉 Натисніть тут, щоб написати нам.

Якщо почали процес випадково, просто закрийте вікно підтвердження до натискання остаточної кнопки «Видалити мій обліковий запис» – зміни не буде.

Пам’ятайте, що всі ваші дані та налаштування на платформі будуть втрачені після видалення.

Які дані видаляються при закритті облікового запису MKController?

Видалення облікового запису назавжди видаляє:

  • Всі записи пристроїв (пристрої MikroTik не зачіпаються)
  • Всі файли резервних копій
  • Всю історію доступності та звіти про час роботи
  • Всі пакети ваучерів, журнали сеансів та записи доходів
  • Всі облікові записи користувачів організації
  • Ваші ключі API та всі активні інтеграції

Альтернативи повному видаленню облікового запису

Скасування підписки — Зберігає дані до кінця розрахункового періоду.

Зниження тарифного плану — Перевірте, чи покриває план нижчого рівня кількість пристроїв.

Часті Запитання

Чи може співробітник видалити обліковий запис? Ні. Тільки Адміністратор має доступ до цієї опції.

Скільки часу займає видалення? Негайно. Відновлення неможливе.

Чи вплине це на пристрої MikroTik? Ні. Локальний доступ через Winbox та WebFig зберігається.