Політика конфіденційності наших послуг
Last revision: May 19th, 2025
Короткий огляд політики конфіденційності
(Для відвідувачів та кінцевих користувачів)
У MKController ваша конфіденційність важлива для нас. Ось коротке резюме того, як ми обробляємо дані:
- Ми ніколи не продаємо ваші дані.
- Ви керуєте своїми даними. Якщо ви користувач наших клієнтів (наприклад, інтернет-провайдера), ваші дані контролює вони. Вони є контролерами.
- Ми захищаємо вашу інформацію. Дані шифруються та зберігаються безпечно.
- Ми діємо за інструкціями. Обробляємо дані лише від імені наших клієнтів для надання послуг.
- Ми підтримуємо ваші права. Ви можете запитувати виправлення, видалення або доступ через компанію, що надає ваш інтернет або мережеві послуги.
Для повної інформації продовжуйте читати повний текст політики конфіденційності нижче або звертайтеся за адресою privacy@mkcontroller.com з будь-якими питаннями.
Вступ
MKController цінує прозорість, безпеку та відповідність у роботі з персональними даними. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, обробляємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані у зв’язку з використанням наших послуг. Якщо у вас є питання або зауваження щодо цієї Політики, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою: privacy@mkcontroller.com.
Область застосування
Ця Політика застосовується до всіх послуг MKController на платформі, включно з контролем мережі та супутніми послугами. Вона також поширюється на дані, які обробляються від імені наших клієнтів (контролерів) та їхніх кінцевих користувачів.
Хто ми
MKController — бразильська компанія, що спеціалізується на рішеннях для управління та контролю мереж. Ми діємо виключно як обробник даних відповідно до LGPD (Бразилія) та GDPR (ЄС). Ми обробляємо персональні дані виключно від імені та за інструкціями наших клієнтів, які є контролерами даних.
Які дані ми збираємо
Від клієнтів MKController (контролерів):
- Ім’я, електронна адреса, телефон та контактна інформація.
- Облікові дані для входу та журнали активності акаунтів.
- Технічні дані, такі як IP-адреси, конфігурації пристроїв, журнали продуктивності.
Від кінцевих користувачів клієнтів:
- Дані, зібрані клієнтами безпосередньо: імена, емейли, ідентифікатори пристроїв, уподобання користування.
- Агреговані або анонімізовані дані щодо Wi-Fi доступу: тривалість сесій, сила сигналу, приблизне розташування, поведінка під час перегляду.
Мета обробки даних
Дані збираються і обробляються виключно з таких цілей:
- Надання, підтримка та технічна підтримка платформи MKController.
- Моніторинг продуктивності системи та покращення функціональності платформи.
- Виконання договірних зобов’язань та дотримання правових або нормативних вимог.
Відносини з клієнтами та кінцевими користувачами
Клієнти як контролери: Клієнти визначають правову основу збору даних та відповідають за:
- Інформування кінцевих користувачів і отримання всіх необхідних згод.
- Налаштування параметрів збору даних відповідно до законодавства про захист даних.
MKController як обробник: Ми діємо за інструкціями клієнтів і не використовуємо та не отримуємо доступ до персональних даних понад необхідне для надання послуг.
Безпека даних
Обмін даними
MKController не продає і не здає в оренду персональні дані. Дані можуть передаватися тільки за таких обставин:
- Клієнтам: Дані надаються контролеру, який ініціював обробку.
- Субпідрядникам: Ми користуємося перевіреними постачальниками для інфраструктури, хостингу і техпідтримки. Усі субпідрядники юридично зобов’язані відповідати стандартам захисту даних.
- Юридичні вимоги: Ми можемо розкривати дані за дійсними юридичними запитами, судовими наказами або урядовими нормативами.
Безпека та зберігання даних
Ми застосовуємо галузеві стандарти безпеки для захисту персональних даних, включно з:
- Шифруванням даних у зберіганні та передачі.
- Контролем доступу, багатофакторною аутентифікацією та журналами аудиту.
- Постійним моніторингом вразливостей і протоколами реагування на інциденти.
Термін зберігання визначається клієнтом (контролером). За потреби дані видаляються або анонімізуються відповідно до договірних умов або на запит клієнта.
Права суб’єктів даних
Для клієнтів: Клієнти можуть отримувати, оновлювати або видаляти свої персональні дані через платформу MKController або звернувшись до нашої служби підтримки.
Для кінцевих користувачів: MKController не контролює дані, зібрані клієнтами. Кінцеві користувачі повинні звертатися до відповідного клієнта (контролера) для реалізації своїх прав відповідно до LGPD, GDPR або інших законів.
Міжнародні передачі даних
При міжнародній передачі даних MKController гарантує:
- Відповідність чинному законодавству про захист даних.
- Використання стандартних контрактних положень (SCCs), договірних гарантій або інших законних механізмів.
- Розміщення даних у захищених середовищах надійних інфраструктурних провайдерів.
Оновлення політики конфіденційності
Ця Політика може час від часу оновлюватись для врахування змін у законодавстві, технологіях або послугах. Клієнтів буде поінформовано про істотні зміни через електронну пошту та/або сповіщення на платформі. Оновлена Політика набирає чинності з моменту публікації.
Контакт
Для будь-яких запитань, побажань чи зауважень щодо цієї Політики звертайтесь:
Ми прагнемо забезпечити конфіденційність і безпеку всіх персональних даних, що обробляються на нашій платформі.